Gimnasio Smart Fit - Metro Fontibón
Información sobre Gimnasio Smart Fit - Metro Fontibón
Horario de apertura
- lunes: 5:00–22:00
- martes: 5:00–22:00
- miércoles: 5:00–22:00
- jueves: 5:00–22:00
- viernes: 5:00–21:00
- sábado: 7:00–17:00
- domingo: 8:00–17:00
Nuestro comentario desde FitFit Colombia sobre Gimnasio Smart Fit - Metro Fontibón:
Smart Fit - Metro Fontibón es una de las principales cadenas de gimnasios de Latinoamérica, diseñada para ofrecer fitness de alta calidad accesible a todos. Con instalaciones completas, equipamiento moderno y un enfoque en la autogestión, este gimnasio permite a sus usuarios entrenar cuando y donde lo deseen.
Sin embargo, varios usuarios han notado que durante horas picos, el gimnasio suele estar lleno, lo que puede generar inconvenientes como la falta de máquinas disponibles y la aglomeración de personas. Aunque algunos destacan la buena distribución del espacio, otros mencionan que podría beneficiarse de una mejor ventilación y una mayor cantidad de equipo.
A pesar de las críticas, muchos usuarios valoran el excelente servicio del personal y la calidad de las clases grupales, especialmente las de Zumba. Aún hay aspectos a mejorar, como la atención en recepción y el mantenimiento de ciertas instalaciones, pero los comentarios positivos destacan el compromiso de Smart Fit por ofrecer un ambiente acogedor y profesional.
Aspectos positivos:
- Excelente equipo y máquinas modernas.
- Atención amable y profesional del personal.
- Clases grupales bien valoradas, sobre todo Zumba.
Áreas de mejora:
- Congestión de usuarios durante horas pico.
- Falta de ventilación y mantenimiento en algunas instalaciones.
- Mejorar la atención al cliente en recepción.
Gimnasio Smart Fit - Metro Fontibón: Opiniones
Experiencia positiva: Muy poco espacio
Experiencia fantástica: Cuenta con un buen espacio y una buena distribución
Experiencia positiva: Dependiendo la hora puede ser el lugar perfecto para hacer ejercicio y sentirte cómoda o de lo contrario puede estar lleno sin maquinas disponibles
Experiencia positiva: Aun no me han explicado por qué no hay espejos y pocas cajas de salto en el salón de clases grupales. Por lo demás está bien la distribución espacial y mantenimiento
Experiencia negativa: Mucha gente
Carol ¡Hola! Nuestro objetivo es que todos nuestros usuarios se sientan felices entrenando, por este motivo cada vez abrimos más sedes en Colombia, pues nuestra misión es brindar las mejores instalaciones a todos nuestros usuarios.
Experiencia positiva: Excelente las clases de Zumba.si super lástima la falta de espejos en grupales ,esto ayudaría mucho a la rutina de ejercicios.
Muchas gracias por tu comentario, nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en tu gimnasios, queremos que te sientas como en casa. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia negativa: Extremadamente lleno, es uno de los lugares que se quedó corto en su cantidad de usuario vs el espacio, tampoco me parece razonable su tipo de contratos con permanencia, con cobro por mantenimiento anual y con otros cobros mensuales adicionales a la mensualidad, así mismo no ofrece ningún valor agregado al usuario y de hecho lo beneficia muy poco. Jamás me uniría de nuevo a su cadena, me parecen poco empaticos, solidarios y humanos con los que vamos a las instalaciones. He ido a dos sedes pero está es bastante deficiente en su espacio vs usuarios.
¡Hola! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que hayas sentido que el gimnasio estaba congestionado. Tu comentario nos ayuda a entender mejor cómo podemos mejorar en el futuro y tomaremos nota de ello. Ten en cuenta que estamos tomando medidas para garantizar el bienestar de nuestros miembros. ⚡
Experiencia positiva: A mí hijo le robaron la bicicleta por falta de atención en el parqueadero. Aunque es otro proveedor en el gym se hicieron de la vista gorda y ni colaboraron
Renny ¡Hola! ⚡Revisaremos la situación que nos planteas y escalaremos esta información con el personal indicado, pues nuestra misión es brindar el mejor servicio a nuestros usuarios para que entrenen con tranquilidad en las mejores instalaciones.
Experiencia positiva: Siempre lleno.
¡Hola! Nuestra meta es brindarte comodidad, por esto continuamos creciendoy abriendo más sedes en Colombia, así todos tendremos más espacios para entrenar
Experiencia fantástica: Es un gym bueno, pero siempre esta lleno y toca hacer fila para utilizar maquinas. Prefiero por el momento uno de barrio.
¡Hola! Jairo. Gracias por calificarnos, tu comentario es muy valioso para nosotros, así nos ayudas a brindar un mejor servicio.
Experiencia positiva: Muchísima gente en hora pico, hay que hacer fila para usar las máquinas , es incomodo tanta he te junta
Nestor¡Hola! Nuestra meta es brindarte comodidad, por esto continuamos creciendoy abriendo más sedes en Colombia, así todos tendremos más espacios para entrenar Gracias por entrenar con nosotros.
Experiencia negativa: El unico gym q no tiene ventilación y a la gente le gusta el olor de los otros
¡Hola Miguel! En nuestro establecimiento nos preocupamos por la comodidad de nuestros clientes, por lo que estamos revisando el tema de la ventilación y en caso de ser necesario, tomaremos las medidas correspondientes. Gracias por compartir tus comentarios con nosotros.
Experiencia positiva: No me gusta que en este gimnasio permitan que algunos usuarios ocupen las máquinas para echar chisme, tomar fotos y videos, y demorarse más tiempo de lo que deberían, le dan mal uso a las máquinas, dejan botados las pesas en cualquier parte y nadie de la administración dice nada, adicional los bebedores de agua funcionan y dejan de funcionar en cualquier momento
Wilson Hola,Gracias por dejarnos estos comentarios que nos permiten mejorar nuestro servicio,los tendremos muy en cuenta para tomar las medidas necesarias con nuestro equipo. ¡Nos vemos pronto y gracias por tu visita!
Experiencia fantástica: Espectacular
Anderson ¡Hola! Excelente comentario, nos complace atenderte. ¡Nos vemos pronto!
Experiencia positiva: Buen GYM
Juan ¡Hola! Gracias por calificarnos y entrenar con nosotros. Nos alegra mucho contar contigo, seguiremos trabajando para brindarte un mejor servicio y llegar a las 5 estrellas con tu próxima calificación.⭐⭐⭐⭐⭐ ¡Saludos!
Experiencia positiva: El aseo a desmejorado considerablemente, las instalaciones permanecen abarrotadas de personas, obviamente no puede estar disponible para un grupo selecto de usuarios, pero al Fontibón ser tan grande deberían validar la opción de tener otra sucursal en el sector que de seguro tendría buena acogida.
En Smart Fit estamos encantados de ser tu gym Cesar. Esperamos que vuelvas pronto a entrenar en equipo con nosotros :)
Experiencia positiva: Buen servicio
¡Hola Jhon! Gracias por calificarnos y entrenar con nosotros. Nos alegra mucho contar contigo, seguiremos trabajando para brindarte un mejor servicio y llegar a las 5 estrellas con tu próxima calificación.⭐⭐⭐⭐⭐ ¡Saludos!
Experiencia negativa: Lleno a toda hora, los encargados de Smartfit, no hacen respetar las normas
Sentimos lo que nos escribes Alexander. Puedes ayudarnos a mejorar escribiéndonos más detalles en nuestras redes sociales (Instagram @smartfitco Facebook: @SmartFitOficialColombia). ¡Esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: El personal de planta muy profesional instalaciones adecuadas, en horas pico es incómodo trabajar por la afluencia de público, los filtros del agua casi siempre presentan inconvenientes.
Gracias por tu comentario. Nos alegra que te guste tu gimnasio, esperamos volver a verte pronto por casa :)
Experiencia negativa: Desde que llegó un nuevo administrador todo ha desmejorado considerablemente. Las máquinas mal ubicadas y dañadas por largos periodos de tiempo, aseo fatal, nunca hay agua, robos, mal servicio y atención(se nota que el admin nunca da una revisión al estado de la sede). No es de extrañar que las personas se estén cambiando de gimnasio llevándose la peor impresión de este lugar, no lo recomiendo
¡Hola! Siempre estamos atentos a los comentarios de nuestros usuarios. Con respecto a la situación de la que nos hablas, la tendremos muy en cuenta y la escalaremos a las áreas indicadas con el fin de tomar medidas correspondientes en caso de ser necesario y siempre mejorar nuestro servicio. Mil gracias por escribirnos. ⚡
Experiencia negativa: Permanece repleto todo el tiempo,las mancuernas incompletas y en mal estado para lo que cobran de mantenimiento me parece que todo debería permanecer en excelentes condiciones.Se debe mejorar el aseo de las instalaciones,y la atencion en recepción es pésima ni saludan,los entrenadores de planta que llevan como 8 meses se la pasan es abrazando a las usuarias, pero no revisan las áreas no le indican a los nuevos, no están atentos para ordenar el uso de maquinas y poleas. Adicionalmente tienen personalizados que se la pasan cogiendo varias maquinas al tiempo y hace mala cara cuando los demás usuarios las van usar,se evidencia demasiado desorden en la sede en general, ni las cámaras revisan por eso están robando seguido. Ha desmejorado demasiado los 2 últimos años
¡Hola Magda! ⚡Revisaremos los temas que nos planteas en nuestra sede y escalaremos esta información con el personal indicado, pues nuestra misión es brindarte un excelente servicio para que entrenes con tranquilidad en las mejores instalaciones.
Experiencia positiva: Se llena mucho por las tardes
¡Hola Silvia! Recuerda que en todas nuestras sedes contamos con instructores profesionales para guiarte en la rutina de ejercicios que decidas realizar. Mil gracias por calificarnos, estamos atentos para mejorar nuestro servicio cada día y llegar a 5 estrellas en tu próxima calificación. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Me encanta. Excelente servicio y muy agradable ♂️
¡Hola Eduardo! Este excelente comentario nos motiva a trabajar cada día para dar lo mejor a todos nuestros usuarios. ¡Gracias!
Experiencia fantástica: Genial
¡Hola Dyana! Qué felicidad que estés con nosotros, te esperamos con la mejor energía para que disfrutes cada día de entrenamiento y de nuestra #CulturaSmart.⚡
Experiencia negativa: Exageradamente lleno, muchas personas y desorden, a la final uno debe cambiar la rutina siempre y acomodarse a lo que esté disponible de máquinas por lo lleno
¡Hola Gabriel! Nuestro objetivo es que todos nuestros usuarios se sientan felices entrenando y por este motivo cada vez abrimos más sedes en Colombia , pues nuestra misión es brindar las mejores instalaciones a todos nuestros usuarios.
Experiencia fantástica: Excelente!! Las personas de recepción son geniales, siempre con una sonrisa amable y un trato cálido. Las máquinas y el lugar en general se merecen un 10. Lo único que me atrevo a dar como sugerencia, es el tema de los lockers masculinos, pues hay muchos aparentemente libres y cuando uno los abre, resulta que los tienen ocupados y al parecer no supervisan esa parte. No es nada personal, es solo una sugerencia respetuosa.
¡Hola Francisco! Genial tu calificación, continuaremos haciendo lo mejor para brindarte el mejor servicio en las mejores instalaciones #Smart.
Experiencia positiva: Muy lleno todo el tiempo
Experiencia negativa: Se llena todo el tiempo, hay un man que huele horrible a cigarrillo y no le dicen nada. Además, lleva todo el año sin mancuernas de 34 a 38 kilos y no parece que planeen traerlas
¡Hola Giovanni! ⚡Revisaremos el tema que nos planteas en la sede Metro Fontibón y escalaremos esta información con el personal indicado, pues nuestra misión es brindarte un excelente servicio para que entrenes con tranquilidad en las mejores instalaciones.
Experiencia negativa: Hace unos años esta sede era excelente, ahora siempre está lleno con usuarios y un montón de invitados sin importar la hora en la que asistas, las máquinas no son suficientes, debes esperar y turnarte con hasta 4 personas, al recibir tantas personas las máquinas siempre están en mantenimiento o descompuestas porque muchos no les dan el uso adecuado, el aseo desmejoró muchísimo, los usuarios dejan los pañitos de limpieza tirados por todas partes, hay un montón de polvo y tierra en las áreas de entrenamiento, se presentan robos, (el filtro de agua lleva semanas sin funcionar), ya no te dan la opción de poner en hold tu plan si debes viajar fuera del país o estás incapacitado por cuestiones médicas, debes cancelar tu plan totalmente o te siguen generando cobros, es muy triste ver cómo dejaron convertir la sede en un lugar así.
Experiencia fantástica: Excelente
Experiencia fantástica: Gym completo con excelente equipo
Experiencia positiva: Muy buenas maquinas y ambiente fit, pero le hace falta ventilación natural y ojalá unas maticas
Experiencia negativa: Cómo es posible que me roban mis pertenencias y nadie responde ni administradores ni nada me dicen que para ver las cámaras tengo que poner una denuncia les informo al instante que me roban y no hacen nada será que los señores administradores están con los ladrones haciendo fiesta va uno a desestresarse y resulta más estresado y tras el hecho robado
Experiencia fantástica: Excelente
Gracias por tu comentario Alex. Desde Smart Fit queremos que siempre tengas una buena experiencia en tu gimnasio y consigas tus objetivos fitness. ¡Te esperamos!
Experiencia fantástica: Organizado
Muchas gracias Eduardo! Nos encanta saber que te gusta tu gimnasio de Bogotá! Esperamos volver a verte pronto y que la experiencia smartfitera que ofrecemos te haga muy feliz. Desde Smartfit te deseamos un buen día!
Experiencia positiva: It is an excellent place to train, the machines are in optimal conditions, the staff is attentive to the requirements, they have a health team, trainers, the music is good musical genres to keep you active. However, an area of opportunity or feedback, it would be the fact that for example in the smartfit metro fontibon, there are only two trainers which do not supply for the number of people there every day, they should hire at least two more so that they would take care of the movements of people, etc. So, It is understood that a lot of people go to the smartfit, in the fontibon metro you guys should open another or a larger place, because no matter what time you go it is crowded of people, almost one person for every meter and a half, it is too much. I hope this is taken as feedback, my experience has been good, there are really things that can be improved on SmartFit. (Metro Fontibón)
En Smart Fit estamos encantados de ser tu gym John. Esperamos que vuelvas pronto a entrenar en equipo con nosotros :)
Experiencia fantástica: Espectacular
¡Tu experiencia es importante para nosotros María! Nos comprometemos en ofrecerte el mejor equipo de entrenadores de Bogotá ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Buen sitio para entrenar..
Nos alegra que te guste tu gimnasio German. Trabajamos diariamente para ofrecerte fitness de alta calidad. ¡Nos vemos pronto!
Experiencia fantástica: Buen funcionamiento
Estamos encantados de que tengas esa opinión de nosotros Darwin. Recuerda que en Smart Fit puedes acceder a nuestro Plan Black, con el cuál podrás entrenar en todas las sedes Smart de latinoamérica, y llevar hasta a 5 amigos, entre otros beneficios :)
Experiencia fantástica: Excelente gimnasio
Nos alegra que te guste tu gimnasio Maryury. Trabajamos diariamente para ofrecerte fitness de alta calidad. ¡Nos vemos pronto!
Experiencia fantástica: Super recomendado para realizar ejercicio
Gracias por tu comentario Freddy. Desde Smart Fit queremos que siempre tengas una buena experiencia en tu gimnasio y consigas tus objetivos fitness. ¡Te esperamos!
Experiencia fantástica: Excelente gym
¡Hola Hiro! ⚡Tu calificación nos incentiva a trabajar muchísimo para brindar el mejor servicio a nuestros usuarios. Gracias por el apoyo.
Experiencia fantástica: Mi lugar favorito ..
Muchas gracias Lucero! Nos encanta saber que te gusta tu gimnasio de Bogotá! Esperamos volver a verte pronto y que la experiencia smartfitera que ofrecemos te haga muy feliz. Desde Smartfit te deseamos un buen día!
Experiencia fantástica: Excelente servicio
¡Gracias Cristian! En Smart Fit siempre estamos disponibles para lo que necesites. ¿Conoces ya nuestra bebida smart energy? Encuentra el sabor del esfuerzo en la máquina dispensadora de tu sede de Bogotá ¡Esperamos que te guste!
Experiencia fantástica: Buen lugar para entrenar
Muchas gracias! Nos encanta saber que te gusta tu gimnasio! Esperamos volver a verte pronto y que la experiencia smartfitera que ofrecemos te haga muy feliz. Desde Smartfit te deseamos un buen día.
Experiencia fantástica: Llevo un año asistiendo y genial
En Smart Fit estamos encantados de ser tu gym Wilmar. Esperamos que vuelvas pronto a entrenar en equipo con nosotros :)
Experiencia fantástica: Súper me así falta
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia en casa haya sido buena. ¡Esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Completo, cerca, limpio, las duchas funcionan
¡Hola Oscar! Nos hace muy felices tu calificación¡Gracias por hacer parte de la #CulturaSmart! ¡Saludos!
Experiencia positiva: Excelente lugar para mejorar la condición fisica
Nos alegra mucho que nos elijas como tu gimnasio de confianza. ¡Esperamos verte pronto sudando la camiseta con nuestro equipo de entrenadores!
Experiencia fantástica: Super cómodo buen ambiente
Gracias por tu comentario. Nos alegra que te guste tu gimnasio, esperamos volver a verte pronto por casa :)
Experiencia positiva: Se la pasa llena a toda hora la sede, ya tiene sobrecupo
Hola AnGello. Recuerda que puedes consultar el gráfico de frecuencia de la sede a la que asistes, para mirar en qué horarios tenemos menos afluencia de personas. Consúltalo en https://www.smartfit.com.co/sedes ¡Somos Smart! :)
Experiencia positiva: Malo no es pero se llena de una manera espeluznante.
¡Hola Rodrigo! Te dejamos este SmartTip: Consulta los gráficos de asistencia en nuestro sitio web y prográmate en los horarios de menor afluencia de usuarios. Adicional hay sedes que son menos concurridas que otras. Te esperamos con la mejor #ActitudSmart
Experiencia fantástica: Excelente servicio del personal, más que entrenar es terapia ☺️
¡Gracias por tu valoración! En Smart Fit trabajamos siempre con la intención de ofrecer una atención y servicio personalizado. ¡Te esperamos pronto!
Experiencia fantástica: Todo bien continúen mejorando cada vez más y más. Excelente
Nos alegra mucho que nos elijas como tu gimnasio de confianza. ¡Esperamos verte pronto sudando la camiseta con nuestro equipo de entrenadores!
Experiencia fantástica: Las instalaciones son adecuadas y gran atención
Experiencia negativa: Muy concurrido y los asesores de planta no sirven para nada...
¡Hola Ruben! ⚡ Nuestro objetivo es prestarte el mejor servicio, en las mejores instalaciones, por este motivo continuamos abriendo más sedes, así todos nuestros usuarios tendrán más lugares cerca para entrenar y sentirse más cómodos.¡Gracias por hacer parte de la #CulturaSmart!
Experiencia fantástica: Muy buen espacio , parqueadero 3 horas
¡Hola David! Gracias por hacer parte de la #CulturaSmart. Continuaremos trabajando duro para brindarte la mejor experiencia.
Experiencia fantástica: Muy completo, máquinas modernas y sellan 3 horas de parqueadero.
¡Gracias! En Smart Fit disponemos de las mejores instalaciones para nuestros clientes. Además tenemos Smart Energy, la bebida que te mantendrá hidratado con dos deliciosos sabores. ¡Esperamos que te guste!
Experiencia positiva: Un poco lleno lunes, martes y miércoles por lo demás es suave
Experiencia positiva: Buen lugar para ejercitarte, lo malo es el asinamiento la falta de aire y aparte apagan los ventiladores uno siente que se esta sofocando y los olores se concentran seria bueno que trabajaran en eso
Experiencia positiva: En los horarios pico no hay máquinas disponibles , mucha gente para el lugar , las citas con los especialistas no tienen un horario flexible.
Gracias por tu comentario, seguiremos mejorando para que la próxima vez que vengas encuentres tu gimnasio Smart de 5 estrellas. Nuestra prioridad es hacerte tan feliz como fit. Saludos!
Experiencia positiva: Está sede también es muy concurrida, deberían abrir más sedes. En la zona franca quedaría muy bien
¡Hola Catherin! Gracias por tu comentario, nuestro objetivo es continuar expandiéndonos y por este motivo cada vez abrimos más sedes en Colombia, pues nuestra misión es prestar el mejor servicio a todos nuestros usuarios.
Experiencia fantástica: La atención super ya me encanta ir y eso q no ha i deporte los entrenadores bn Alejandro super atento
Gracias Gladys! En Smart Fit nos preocupamos para que nuestros entrenadores de fitness te ofrezcan la mejor atención. ¡Gracias por elegirnos!
Experiencia negativa: Falta de maquinas solo hay para hacer Cardio.
Experiencia negativa: La sede más desorganizada de todas las que he visitado. He ido a Chapinero, Suba, Nuestro Bogotá y esta, definitivamente, es la peor. Ya no hay líder de planta, no hay fisioterapeuta, no hay orden en marcuernas, en máquinas, gente separando máquinas con trapos y tarros de agua y utilizando otras máquinas. Ayer casi me caigo con una de las mancuernas tiradas en el piso, las clases cada vez más cortas y más regulares y si pudiera subiría todas las fotos que tengo de la atención de esa sede y de la desorganización que hay. Terrible, definitivamente la peor sede. Hasta el último momento fueron una decepción, pedí una ayuda para no cancelar mi plan debido a un viaje y lo único que me dijo la recepcionista es: "acá no hacemos nada por eso, toca cancelar" mientras que en otra sede trataron de ayudarme, pero por esta ser mi sede principal no pudieron hacer nada. Espero jamás volver a esta sede. Hasta la recepcionista, de mal en peor.
Hola jorge, muchas gracias por tus comentarios, nos ayuda a crecer y en mejorar tu gimnasio para hacerte sentir como en casa. Lo daremos todo para ofrecer la mejor experiencia smartfitera ¡Saludos!
Experiencia negativa: Un gimnasio muy pequeño nada que ver con los grandes aparte a los 3 meses ya te están cobrando 80 mil para mantenimiento del año si eso fuera así deberían cobrarlo cuando uno cumpla un año, no antes eso es un robo como van a cobrar mantenimiento de un año adelantado
Experiencia fantástica: Es bueno la verdad no te juzgan por no saber hacer ejercicio o no tener una rutina, todos por igual and you could have fine and enjoy your time doing exercises
Muchas gracias por tu comentario, nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en tu gimnasios, queremos que te sientas como en casa. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia fantástica: Super
Gracias por tu comentario Fredy. Desde Smart Fit queremos que siempre tengas una buena experiencia en tu gimnasio y consigas tus objetivos fitness. ¡Te esperamos!
Experiencia fantástica: Buen gimnasio
¡Gracias por tu feedback Andres! Nos encanta que tengas esa opinión de tu gimnasio de Bogotá. Recuerda que en Smart Fit puedes acceder a nuestro Plan Black, con el cual podrás entrenar en todas nuestras sedes smartfiteras de latinoamérica. ¡Gracias!
Experiencia fantástica: Excelente
Nos encanta saber que tienes esa opinión de nosotros Wil. Trabajamos día a día para ofrecerte la mejor experiencia en tu gimnasio de Bogotá. ¡Nos vemos pronto smartfitero!
Experiencia fantástica: Me lleva a donde tengo que ir
Nos alegra que te guste tu gimnasio wendy. Trabajamos diariamente para ofrecerte fitness de alta calidad. ¡Nos vemos pronto!
Experiencia positiva: Un buen sitio para entrenar
Muchas gracias Ana! Nos encanta saber que te gusta tu gimnasio de Bogotá! Esperamos volver a verte pronto y que la experiencia smartfitera que ofrecemos te haga muy feliz. Desde Smartfit te deseamos un buen día!
Experiencia fantástica: Buen lugar para ponerse en forma!!!!
¡Muchas gracias por tu reseña NEOMAR! Nos satisface saber que tu gimnasio de Bogotá está cumpliendo nuestro compromiso, ofrecerte fitness de alta calidad. ¡Un saludo y buen día!
Experiencia positiva: Buen servicio..buenas máquinas.
¡Gracias por tu valoración! En Smart Fit trabajamos siempre con la intención de ofrecer una atención y servicio personalizado. ¡Te esperamos pronto!
Experiencia fantástica: Quisiera saber que horario es más concurrido y si tienen Parqueadero?
¡Muchas gracias por tu reseña yoni! Nos satisface saber que tu gimnasio de Bogotá está cumpliendo nuestro compromiso, ofrecerte fitness de alta calidad. ¡Un saludo y buen día!
Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones.!.!
Muchas gracias! Nos encanta saber que te gusta tu gimnasio! Esperamos volver a verte pronto y que la experiencia smartfitera que ofrecemos te haga muy feliz. Desde Smartfit te deseamos un buen día.
Experiencia positiva: Lugar acogedor con buenos espacios para entrenar y aseado
¡Muchas gracias por tu reseña alunadosper! Nos satisface saber que tu gimnasio de Bogotá está cumpliendo nuestro compromiso, ofrecerte fitness de alta calidad. ¡Un saludo y buen día!
Experiencia positiva: Algo lleno y pequeño, pero útil :3
Experiencia fantástica: Un excelente Gimnasio con las mejores máquinas todas modernas y con un excelente equipo humano
¡Gracias Alexis! En Smart Fit disponemos de las mejores instalaciones de fitness. Además tenemos Smart Energy, la bebida que te mantendrá hidratado con tres deliciosos sabores. ¡Esperamos que te guste!
Experiencia fantástica: Un excelente ambiente para entrenar a gusto!!!!
Nos alegra que te guste tu gimnasio ROCKO. Trabajamos diariamente para ofrecerte fitness de alta calidad. ¡Nos vemos pronto!
Experiencia fantástica: Las máquinas, instalaciones y atención humana es óptima para el desarrollo de la actividad física.
Muchas gracias Kevin! Nos encanta saber que te gusta tu gimnasio de Bogotá! Esperamos volver a verte pronto y que la experiencia smartfitera que ofrecemos te haga muy feliz. Desde Smartfit te deseamos un buen día!
Experiencia fantástica: Exelente acompañamiento del personal encargado del Smart fit y exelente lugar de entrenamiento.
maicol, nos alegra mucho que nos elijas como tu gimnasio de confianza de Bogotá ¡Esperamos verte pronto sudando la camiseta con nuestro equipo de entrenadores!
Experiencia fantástica: Buen servicio. El personal de recepción es amable y siempre dispuesto a ayudar.
Muchas gracias por tu comentario Lina, nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en tu gimnasio de Bogotá, queremos que te sientas como en casa. ¡Esperamos volver a verte pronto cumpliendo tus objetivos!
Experiencia negativa: ¡Ay no! Con esos comentarios me he desmotivado en realizar la inscripción. Lo peor es que no tengo acceso a otros Gym mas cerca.
Sentimos que tu experiencia smartfitera no haya sido todo lo satisfactoria que esperabas. Tomamos tu comentarios en consideración, queremos que en tu gimnasio te sientas como en casa ¡Muchas gracias!
Experiencia positiva: Me gustó la sede, tenía temor por los comentarios negativos pero lleno mis expectativas
Experiencia positiva: No vayan por la noche si no quieren turnarse las máquinas con dos o tres personas al tiempo xd
¡Muchas gracias por elegirnos Jonathan! En Smart Fit Bogotá nos comprometemos en poner a tu disposición un equipo de entrenadores de planta y personalizados, dispuestos a guiarte en tu proceso físico y acompañarte en tu rutina diaria ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Buen Gym, excelente servicio y resaltó las medidas de bioseguridad y la limpieza constante que le hacen a los equipos.
Experiencia negativa: ¿Quiere ver resultados? ¿Poder entrenar en el tiempo correcto? Si su respuesta es afirmativa, acá no es su lugar, un montón de gente haciendo bobadas, 100% lleno, si hay robos no responden, no hay quien Oriente la gente y por eso tremendo desorden
Queremos que te sientas como en casa la próxima vez que nos visites. Por favor, ayúdanos a mejorar la experiencia de más personas escribiéndonos a nuestras redes sociales (Instagram @smartfitco Facebook: @SmartFitOficialColombia) ¡Queremos verte pronto!
Experiencia negativa: Horrible los tiempos de espera la atención al cliente el administrador del sitio, no lo recomiendo para nada siempre está lleno huele mal la gente deja el sudor en las máquinas falta de asepsia en el sitio.
Desde Smart Fit sentimos mucho que tu experiencia no haya sido buena. Valoramos mucho tu comentario y esperamos que en tu próxima visita podamos ofrecerte una experiencia mucho mejor. Cualquier cosa no dudes en contactarnos en nuestras redes sociales (Instagram @smartfitco Facebook: @SmartFitOficialColombia). Gracias Brayan!
Experiencia negativa: Mucha gente entrenando, malos olores, esta sede no tiene gerente. Los empleados no pueden tomar decisiones según ellos. Por favor poner más ventilación. Dar a conocer al cliente los horarios con menos aglomeración, las máquinas y elementos no dan para todos.
Realmente sentimos que hayas tenido esa experiencia. Pasaremos tu caso al departamento correspondiente. Si quieres, puedes escribirnos a nuestras redes sociales (Instagram @smartfitco Facebook: @SmartFitOficialColombia) para hacer un seguimiento del caso. ¡Estaremos atentos!
Experiencia negativa: Hola, desde hace 2 meses sus sedes permanentemente están llenas sin importar la hora, se quedaron cortos de espacio y máquinas. Para poder entrenar. Los entrenadores ni se ven. El aseo cada vez peor, un aire acondicionado que no funciona y la iluminación que los caracteriza a ustedes se perdió. Es normal escuchar comentarios de la baja calidad que tienen día tras día. Yo soy de los que hablaba bien de su empresa pero últimamente se les nota su desinterés por mejorar y abrir nuevas sedes. Muy decepcionante. La página de ustedes no funciona para que realicen nuevamente el cobro, pide otras tarjetas y ninguna la acepta. Pide acercarse a la sede a pagar y estando en ella dicen que no tienen datáfono y no pueden realizar nuevamente el cobro. Un poco de coherencia. Las sillas masajeadoras están permanentemente con el letrero en reparación 1 mes que llevan sin funcionar, se pagó el costo por mantenimiento a máquina y permanecen dañadas, fuera de servicio, en mantenimiento o simplemente se las llevan y nunca regresan. Por este motivo solicito la cancelación de mi plan, Smart fit no está cumpliendo. Me siento estafado y defraudado pagando algo que es imposible usar por la mala administración por parte de ustedes.
Sentimos que tu experiencia smartfitera no haya sido todo lo satisfactoria que esperabas. Tomamos tu comentarios en consideración, queremos que en tu gimnasio te sientas como en casa ¡Muchas gracias!
Experiencia negativa: Inicialmente tenía una buena percepción pero transcurrido el tiempo me doy cuenta de que le falta administración; es inconcebible que le cobren a uno cuota de mantenimiento y las máquinas dañadas no las arreglen, para que se supone que es esa cuota entonces. Deberían devolverla o dejar de cobrarla; hay equipos fuera de servicio inclusive por más de 1 mes!!!!
Gracias por tu comentario David. En Smart Fit nos esforzamos para ofrecerte fitness de alta calidad al mejor precio de Bogotá, por favor, cuéntanos más detalles en nuestras redes sociales (Instagram @smartfitco Facebook: @SmartFitOficialColombia) para ayudarnos a mejorar tu experiencia la próxima vez que vengas a tu gimnasio.
Experiencia negativa: Sufro de anciedad y depresion ingrese al gym para ayudar a mejorar mi condición el día de ayer tuve una pequeña crisis digo pequeña por que fue sentarme y llorar todo el personal muy amable PERO llego ami casa recibo una llamada donde me dicen que me cogelan el plan que adquirir hasta que me vea un deportologo y el analices mi caso no puedo ingresar al gym les comentó que es mi terapia pero me dicen que no
¡Oh no! Sentimos que hayas tenido esa experiencia. Nuestra prioridad es que te sientas cómodo en nuestras instalaciones. Vamos a mejorar para hacer el mejor equipo Smart. ¡Esperamos verte pronto stella!
Experiencia fantástica: A good gym, people minding their own business, that's what I like
Nos encanta saber que tienes esa opinión de nosotros Sayr. Trabajamos día a día para ofrecerte la mejor experiencia en tu gimnasio de Bogotá. ¡Nos vemos pronto smartfitero!
Experiencia fantástica: Bien
Gracias por tu comentario MISAEL. Desde Smart Fit queremos que siempre tengas una buena experiencia en tu gimnasio y consigas tus objetivos fitness. ¡Te esperamos!
Experiencia fantástica: Excelente!!
John, nos alegra mucho que nos elijas como tu gimnasio de confianza de Bogotá ¡Esperamos verte pronto sudando la camiseta con nuestro equipo de entrenadores!
Experiencia fantástica: Espectacular
Gracias por tu comentario LEYDI. Desde Smart Fit queremos que siempre tengas una buena experiencia en tu gimnasio y consigas tus objetivos fitness. ¡Te esperamos!
Experiencia fantástica: Excelente...
¡Tu experiencia es importante para nosotros osmey! Nos comprometemos en ofrecerte el mejor equipo de entrenadores de Bogotá ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Excelente!
Estamos encantados de que tengas esa opinión de nosotros Felipe. Recuerda que en Smart Fit puedes acceder a nuestro Plan Black, con el cuál podrás entrenar en todas las sedes Smart de latinoamérica, y llevar hasta a 5 amigos, entre otros beneficios :)
Experiencia positiva: Me encantó la atención
Muchas gracias por tu comentario tatiana, nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en tu gimnasio de Bogotá, queremos que te sientas como en casa. ¡Esperamos volver a verte pronto cumpliendo tus objetivos!
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