Gimnasio Smart Fit - La 10

Experiencia negativa: En enero de 2026, me suscribí a una membresía mensual en The Smartfit 10 directamente a través de la Sra. Sofía. Queridos atletas, recuerden cancelar sus membresías, ya que el gimnasio no las cancela. La Sra. Sofía sabía que solo tenía que entrenar un mes, pero el gimnasio no cancela para ganar dinero.

Experiencia fantástica: Ideal for visitors to Medellin. A day pass cost 39,000 COP which was cheaper than other similar looking gyms in the area. The equipment is good, with plenty of machines and bench presses, although there aren’t enough of some of the free weights. Only minor complaint was that the toilets were a bit nasty.

Experiencia negativa: Beware deceptive membership practices at this gym - I was told one cancellation policy by the front desk staff and then was told something else later by other staff, and told that if their employees gave me wrong info earlier it was my problem. I recommend getting everything they say in writing and signed by someone so they can’t deny it later.

Experiencia positiva: It's a nice club, but you have to be aware of their billing practices since English is not their language. You must get things in writing and take photographs. It's a large gym. Very nice sequent can you come here for a week at a time you have to pay for a month which is not so unusual But often the long relationship agreements are not easy to freeze when you travel for a couple months they do not know how to handle this on the phone So you must get some clarity in advance

Experiencia positiva: Gym is nice but they charge you 10USD for a day pass and they don’t even give you a towel or a locker. They don’t have 3 day passes, you rather pay one day or the whole month membership. Won’t be back

Experiencia negativa: Yo tenía un plan activo con Smart Fit Colombia calle to 10 Medellín , el cual fue cancelado, al dirigirme la asesora comercial confirmó que la administradora del gimnasio le ordenó generar y firmar un nuevo contrato a mi nombre sin mi consentimiento. se realizaron dos cobros no autorizados a mi cuenta bancaria, incluyendo una suscripción que ya había sido pagada con anterioridad meses atrás. Al manifestar mi inconformidad, la asesora de Smart Fit procedió a cancelar nuevamente el contrato, pero se negó a realizar el reembolso del dinero cobrado indebidamente, argumentando que la cancelación no permite devoluciones, y me indicó que debía comunicarme directamente con mi banco porque “ellos no podían hacer nada” Estos hechos constituyen una grave vulneración a mis derechos como consumidora, así como una posible suplantación de identidad y falsificación de firma.

Experiencia fantástica: Este gym es mi lugar feliz, pero lo más genial es el ambiente, los profes y la gente que llega allí a regarse vida y salud, te recomiendo las clases grupales, la energía de estas clases es maravillosa, si lo que quieres es salirte de la rutina y hacer deporte para sentirte mejor

Experiencia fantástica: Loads of machines, friendly staff

Experiencia fantástica: Es el mejor Smarfit de toda la cadena aquí en el área metropolitana. La clases son super buenas! Se ve el profesionalismo y conocimiento de los profesores. Las zonas siempre son aseadas.

Experiencia fantástica: 39,000 for a day pass! Really nice facility & friendly staff.

Experiencia negativa: Opening hours are not as advertised, I think this business is closed.

Experiencia fantástica: Cómodo. Con parqueadero. No es gratis. Bar en la entrada. Pequeño en algunos pisos. Pero funcional

Experiencia fantástica: Alma is a great charming trainer! Highly recommend.

Experiencia positiva: Friendly staff. Not too crowded. Just didn’t like that it was closed on Jan 1st without any advanced notice

Experiencia fantástica: Always use this gym when I visit Medellin from USA. Super kind staff and gym has everything you would need. Highly recommend

Experiencia positiva: Good gym with cool AC, great staff, and lots of machines to work with. If you're a traveler, looking to book short term (I did one month membership), cancel a month in advance. The employees will not tell you. I learned via the comments here. Thank you to the OP.

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones,muy buenas maquinas de acondicionamiento físico

Experiencia fantástica: Excelente experiencia. Es desocupado, atiende superbién, hay venta de café y otros productos. Me encantó.

Experiencia fantástica: Genial

Experiencia negativa: Horrible staff! They are very rude, confrontational, and are clearly lazy. The gym is always dirty, smells bad and there are always weights everywhere. Staff, talk less and actually do your jobs - and properly.

Experiencia fantástica: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ SmartFit 10 Gym – Medellín, Colombia If you’re visiting Parque Lleras or El Poblado and looking for a tourist-friendly gym in Medellín, SmartFit 10 is a top choice. It’s just a 4-minute walk from my Airbnb and was the perfect solution since my place didn’t have a gym. The staff was friendly and professional, helping me check in at the kiosk (which is in Spanish) and explaining everything clearly. A day pass cost about $10 USD, which is great value considering how modern and well-equipped this gym is. SmartFit 10 has all the machines, free weights, and cardio equipment I’m used to back home — plus more. One of the best parts is the nutrition bar on the first floor, stocked with protein shakes, pre-workout, and healthy snacks. It made staying consistent with my fitness routine easy while traveling. Even on vacation, there’s no excuse not to work out — and this gym truly motivated me seeing people from different cultures and fitness levels putting in the work. Highly recommend SmartFit 10 for any tourist, digital nomad, or fitness traveler visiting Medell

Experiencia negativa: Me inscribí en Smart Fit La 10 en Medellín. Al registrarme, me dijeron que si cancelaba antes del 20, no me cobrarían el mes siguiente. Cancelé el 15 de octubre, pero aun así me cobraron noviembre. Contacté con el soporte de la empresa y les mostré pruebas claras de mi cancelación, pero se negaron a reembolsarme, alegando que la cuenta seguía activa. Después, intenté volver a inscribirme a través de Smart Fit México, y me dijeron que no podía porque la cuenta de Colombia seguía vinculada. Tras hablar con Sara de Smart Fit Colombia, ella confirmó que mi cuenta estaba cancelada y me dijo que podía reinscribirme el 6 de noviembre; pero cuando fui a México ese día, me dijeron que no podía inscribirme hasta el 5 de diciembre, contradiciendo por completo lo que me había dicho la empresa. El gimnasio en sí está bien, pero los sistemas de la compañía son un desastre. Las páginas web son confusas, las cuentas entre países no se sincronizan y el soporte da respuestas diferentes cada vez. Smart Fit tiene unas instalaciones estupendas, pero su gestión es mediocre; no lo recomendaría hasta que arreglen sus sistemas internos.

Experiencia fantástica: Very cool gym, three floors plenty of machines

Experiencia negativa: Horrible gym. Packed and every 2 minutes someone comes to ask how many sets you have left. Impossible to train legs in peace or even find the equipment. Smartfit keeps on disappointing.

Experiencia fantástica: Mudarse a un país nuevo siempre es difícil. Estaba buscando un gimnasio y encontré Smart Fit. El equipo es nuevo y hay muchas máquinas diferentes para disfrutar. El personal es muy amable. La primera persona que conocí fue Alma; fue muy paciente conmigo y me ayudó a aprender a usar algunas de las máquinas. Creo que encontré mi nuevo gimnasio.

Experiencia fantástica: Signed up for just a month ~$30. Staff is amazing, always on the floor looking for anyone who needs help with form and are so helpful!! Just wish they had stronger AC.. it’s super stuffy inside even during quiet hours.

Experiencia positiva: Chévere el establecimiento para entrenar aunque asiste mucha gente, los entrenadores son dispuestos a ayudar pero solo si tienes un buen cuerpo te dan la milla extra. ojalá mejoren el tema del aforo, después de las 5pm es demasiado difícil entrenar.

Experiencia negativa: I signed up to train for one month and was explicitly told that I only needed to cancel at the end of the month. I followed these instructions and thought everything was fine. To my surprise, I was charged for an additional month, and only then was I informed that cancellations must be made 30 days in advance. I am extremely disappointed that such crucial information was not communicated at the gym. This feels misleading and very frustrating.

Experiencia fantástica: Excelente lugar de entrenamiento

Experiencia positiva: El parqueadero y gimnasio es un poco llego para entrenar

Experiencia fantástica: Super recomendado, amplio,full maquinas y muy amable todo el personal.

Experiencia fantástica: Alma is the best she made my day such good energy ❤️

Experiencia fantástica: רמה גבוהה, נקי, המון מכשירים עלה 10 דולר לכניסה חד פעמית

Experiencia negativa: Personal training are rude

Experiencia negativa: Como es posible que el domingo abran a las 8 am! 2 horas más tarde que el body! Ultima mes acá y tocará volver q al body!

Experiencia positiva: Dependiendo del horario va estar muy concurrido o muy solo, es chevere entrenar, algunos coach dejan mucho que desear.

Experiencia positiva: Un gimnasio muy agradable lo recomiendo

Experiencia positiva: Muy lindo, Pero le hace falta mantenimiento en comparación a los otros Smart fit

Experiencia positiva: Mal servicio e información, espero mejoren porque era la primera vez que asistía a esa sede

Experiencia negativa: One of the worst gyms I've been to in a long time. Shockingly crowded at peak hours. Dumbbells all over the gym, except for on the dumbbell rack. A load of old equipment that is barely safe. Ridiculously hot with no A/C and a tonne of people in the second floor. Not unique to La 10 either - Smartfit Colombia just doesn't compare to those in other countries.

Experiencia fantástica: Un gimnasio perfecto. La chica de la recepción encantadora. Tienen pase del día a buen precio. Todo limpísimo y las máquinas nuevas. Si estás de vacaciones por ahí es el gimnasio IDEAL

Experiencia negativa: Hate to do this because the gym is a vibe ( only at certain hours though) but I had 2 names under my subscription, I moved & asked to cancel both, confirmed 3x times with the person at the desk as well and OF COURSE, they play their little games. 1 month later, smart fit bills me ( its a quartler plan too) and says provide proof you cancelled or there is nothing I can do. I went back and forth with the email, pretty much said without physical evidence I can't do anything & continued to bill me another 350k ( i have been a member there as well for 2+ years) Just beaware, little stuff like this adds up, was it an accident? maybe...were they pulling the gringo card, possibly. Take picts of your receipts when you cancel, don't trust anyone. also ps... Bodytech is 100% better though if you are staying here longer term if you are up calle 10.

Experiencia negativa: This location is horrible. The staff are power-tripping abominations, who are super lazy and don't do their job at all. The weights and equipment are disgusting, dirty and all over the place. No one cares about their job there. The Manager (small fellow with glasses) is the worst, and he shouldn't be in his position at all. The staff are very unprofessional. I've been to many SmartFit locations in different cities and countries, and this location is by far the worst. The staff should all be fired and replaced, immediately. Don't waste your time here.

Experiencia positiva: Es uno de los Smartfits que más gente va, pero aún así hay espacio para entrenar.

Experiencia negativa: Las máquinas en mal estado, esta sede ni tiene aire acondicionado cuando llame al profesional del deporte (camiseta amarilla) por medio del botón rojo que hay en la máquina de glúteo y nunca apareció el profesional me tocó ese día no hacer el ejercicio para evitar lesiones porque no sabía el funcionamiento correcto de ella y la distribución de los implementos en el salón de clase grupal estaban todos desordenados y no estaba ni siquiera las pesas rusas. La verdad he asistido siempre a las sedes de la ciudad de Bucaramanga y para que la experiencia totalmente distinta a comparación de esta sede.

Experiencia positiva: Excelente lugar para entrenar

Experiencia negativa: Gestioné la cancelación de la membresía antes de irme de mi viaje, ahora me lo han cobrado y no responden a los emails, no tienen atención al cliente. Pésima gestión.

Experiencia fantástica: Buena cede. Muy aseada. Muchas máquinas la hora en la que fui estaba bastante solo medio día. El profesional que me atendió fue muy amable. Me instruyó muy bien y me sugirió algunas variaciones de algunas series

Experiencia fantástica: Great Gym! Smart Fit has everything I need—clean facilities, modern equipment, and a friendly staff. The atmosphere is motivating and the membership is affordable. Highly recommend it for anyone looking to stay in shape.

Experiencia fantástica: Los fines de semana hay mucho espacio y maquinas libres para entrenar tranquilo

Experiencia fantástica: Excelente servicio muy atentos los de recepción y buenas maquinas 10/10

Experiencia fantástica: Exelente

Experiencia fantástica: Ha mejorado mucho, lo encontré muy limpio más cuidado, los instructores muy atentos, siempre los cambios deben ser para mejorar Excelente sede

Experiencia fantástica: Travelling, found this gym online. It’s a great gym, no matter that you want to do: loads of great equipment and heavy weights. Loads of functional stuff and cardio machines. Really has it all. Was about $7 for the day

Experiencia fantástica: Nice

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Me gustó! La clase Ciclyng fue súper poderosa y las máquinas aunque no son modernas cumplen su función. Todos on muy amables y respetuosos de tu espacio

Experiencia positiva: Es amplio, cuenta con 3 pisos. El parqueadero tiene muy poca capacidad.

Experiencia positiva: El lugar es muy completo y los entrenadores son muy pendientes a tu trabajo las recepcionistas muy amables pero cuando hice el contrato me dijeron que no tenia que pagar mantenimiento porque era con el plan confama y luego me descontaron dinero de la cuenta cuando reclame me dijeron que fue un error de cobro y han pasado desde entonces 3 meses y no se me ha hecho la devolución, quise hacer un acuerdo de pago por el último mes pero dicen que no es posible

Experiencia negativa: You can’t pay in cash here

Experiencia negativa: Definitivamente smarfit no es el mejor lugar esta sede tiene buenas máquinas y espacio lo malo es : no funciona el aire acondicionado en el segundo piso donde es la zona de cardio tiene poca ventilación y el olor es muy desagradable , las personas usan tus implementos como los cojines y pesas sin preguntar , realmente falta mucha cultura además de que las máquinas mantienen sucias y con sudor

Experiencia fantástica: Muy completo

Experiencia fantástica: Equipment is always available. Staff is very helpful. Clean.

Experiencia fantástica: In love with this gym. 25k for a day pass. Perfect while travelling. Friendly staff, good opening hours and new good quality equipment

Experiencia fantástica: Sin duda, de las mejores sedes de Medellín. Deberían aumentar el tiempo de parqueo gratuito, solo tienes hora y media

Experiencia fantástica: Great place to train when you are travelling! Bought a day pass! Very nice equipment and people are so friendly in this gym :)

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones

Experiencia fantástica: Excelente espacio,buena ubicación

Experiencia negativa: Súper lleno, nadie pone las pesas de vuelta, y no dicen la verdad cuando compras un plan.

Experiencia negativa: El servicio es muyyyyy malo, la prioridad de entreno es para los mismos entrenadores, el gimnasio es muy bonito y acogedor pero algunos de los trabajadores opacan lo que es Smart fit.

Experiencia negativa: Me gustaría comprender por qué les molesta alternar las máquinas? Los entrenadores personales se adueñan de los equipos, se la pasan platicando con sus éntrenos

Experiencia positiva: Un buen lugar para entrenar con las mismas características de los Smart fit, buenas máquinas, limpio, punto a mejorar solo había un entrenador el resto muy bien

Experiencia fantástica: Definitely one of the best locations I’ve ever visited.

Experiencia fantástica: Facilities are clean. Equipment is modern. High class people of Medellin. Safe and secure. Classes and motivated instructors. Try it out if your a tourist.

Experiencia fantástica: Easy check in for a one day pass if you’re traveling and want to find a gym. Entrance is through a garage door with parking. Tons of equipment, two floors, full Olympic lift racks and kettlebells up to 24kg, along with hand weights small to very heavy. Has med balls, a spin room, treadmills bikes and elliptical. Was crowded when I went on a Friday late morning but folks were generally friendly and worked around each other. Pulley machines as well as lots of free weights. 25,000 for a day pass. Well worth the walk

Experiencia negativa: Terrible membership plans. There is no weekly or one-month plan; only recurring monthly plans. And the membership doesn't allow access to their other locations. The one-day pass is a long and complicated process to sign up for. They don't accept cash payments. I'll be generous and give it 2 stars because they have nice facility and equipment.

Experiencia positiva: , bien en todo

Experiencia fantástica: De todos los gimnasios Smart fit del sur, este me parece uno de los mejores, en las horas picó no se hace tan congestionado y es fácil encontrar parqueadero, además de que no te lo cobran si no pasas de la hora y media

Experiencia fantástica: Dont listen to any bad comment. This is the place. Its 4.20 right now on a friday and it is not that much crowded. All machines are great

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Excelentes espacios y máquinas para entrenar

Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones, con un parqueadero para la.mejir comodidad, posee un muy buen sitio fácil de llegar

Experiencia positiva: The gym is nice but it's the only smartfit I've been to that doesn't have toilet seats (edit, Golden Mile is the same). Why would the supposed best gym in Medellin, in Poblado, not have toilet seats? I go to a few Smartfit gyms Sabaneta, Mayorca here on Calle 10 and this one doesn't have toilet seats. It's 2024. Spend 25.000 cop and buy a toilet seat. Add the toilet seat and it's a 5 star gym for Medellin Also one of the massage chairs has been broken for a long time and one is missing? You'd think they'd fix them at some point. Also now 2 of the 3 chairs are broken. But the gym is very well maintained except for the massage chairs, does get very very busy at 5-7 pm

Experiencia fantástica: Out of all of the smartfit locations, this location is the least crowded. The only drawback is that if you're traveling, they don't let you sign up for a month at a time which was surprising to me because a couple years ago they did

Experiencia negativa: They do not have a lost and found, if you leave anything behind by accident you will not find it the next day. I left at closing time and came in the next morning, I asked if they had seen my lost item, which I left in the spa (only black members have access to this room, supposedly) or had a lost & found, and they barely looked around their desk and shrugged their shoulders. The custodian (cleaner) was present at the reception so I asked if they did a sweep the night prior and they said no, and then I asked if they did in the morning and she responded with “I haven’t even gone in there yet” meaning no one cleaned up either the night prior or the morning upon opening, as I arrived around 11am & it opens at 7am. Which I truly find kind of gross that they didn’t do clean up at closing or opening. In conclusion with my lost item, either a smart fit black member stole my item, because they did not turn it in to reception upon finding an item that does not belong to them, or an employee simply kept it and is staying quiet. Regardless… “cultura smart” nothing, more like cultura dirty. Don’t accidentally leave items unattended or accidentally leave anything behind, they will laugh in your face and not be helpful whatsoever.

Experiencia fantástica: Amplio y cómodo

Experiencia fantástica: Re bueno y venden café y prote en la entrada

Experiencia fantástica: Excelente atención por los instructores, instalaciones limpias.

Experiencia fantástica: De los mejores gimnasios a los que he ido. Buenas máquinas, les hacen constante mantenimiento, el personal es muy amable, diligente y gestiona rápido, los entrenadores te corrigen y están pendientes, las instalaciones siempre están limpias y organizadas.

Experiencia negativa: DO NOT GET RECURRING MEMBERSHIP. I was told numerous times my membership would automatically be cancelled. I contacted them twice through the website as well. They've been charging me for 3 months since I tried to cancel. Had to block through my credit card company.

Experiencia positiva: A decent, spacious gym with modern equipment - but avoid peak times at all costs! A day pass is COP 25k (not too bad) and you need ID to sign up. Each time you get a day pass, you have to fill out your details in their system. It’s a big gym with two floors, including a large cardio space, weights area, functional space, machines, spin studio and a regular studio (go between 10:30 - 4 to avoid the classes in there). No towels provided, and bring a locker padlock.

Experiencia positiva: Really great gym - so stoked to have it within a 5 minute walk of my apartment in Medellin for a month. But the process for day pass entry is so inefficient you have to budget an extra 20 minutes just to get in! And as other reviewers have noted, they are not set up to sell a 1 month pass. For a place that has so many people visit for a medium length stay, I can’t imagine why this facility hasn’t found a better way to manage it.

Experiencia fantástica: Excelente sitio para entrenar

Experiencia fantástica: Súper y el gerente muy atento y amable

Experiencia fantástica: El Smartfit más organizado y limpio al que he entrado.

Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio con excelentes maquinas

Experiencia fantástica: Excelente gimnasio muy buenas máquinas, muy buenos personalizados y mucha variedad de clases grupales

Experiencia positiva: Gimnasio grande, no se llena tanto. solo que las duchas son muy incómodas. Se mojan las pertenencias y el agua cambia de temperatura de un momento a otro.

Experiencia positiva: Well equipped gym. Day pass available to purchase for around $6 usd. Totally worth it. Serious local gym enthusiasts come here. I came here as a tourist on a day pass. Only major drawback is the toilets in the men's bathroom do not have toilet seats.

Experiencia fantástica: Excelente muy completa la sede