Gimnasio Smart Fit - Aves María

Experiencia fantástica: Recientemente comenté una mala calificación por el uso del micrófono y acerca del horario de limpieza del sitio. Hoy cambio mi calificación ya que en la ultima semana he notado positivos y gratificantes cambios con respecto a los aspectos que había mencionado, gracias por tenerlos en cuenta!

Experiencia fantástica: Excelente gym, aseado y el personal muy amable. Es lleno en las mañanas y noches, entre 12 a 3pm es la hora ideal para estar

Experiencia negativa: Imposible entrenar con la cantidad de personas que asisten

Experiencia negativa: This is the most over crowded gym you will ever go to. You have to wait to share equipment with 4 people at a time. It’s so crowded that trainers will just throw training matts on the floor where your standing and then ask if your training there after. You literally can’t walk in this place it’s that crowded

Experiencia negativa: This is a prime example of selling to many memberships vs how many people come into the gym. Overcrowded, no gym etiquette whatsoever. Free weights area is a complete mess. People literally stand infront of you to work out to do selfies .Weights are all over the floor because they grab 4 different sets of weights and just leave them there while people have no equipment to use. The staff members blame it on the cheap membership.......

Experiencia fantástica: Es súper entrenar allá

Experiencia negativa: Llevo entrenando con Smart Fit hace más de 3 años, en general me había ido bien, aunque se vuelve muy aburridor en tantas sedes que no se pueda entrenar tranquila por la cantidad tan ABSURDA de personas que están en el establecimiento a cualquier hora. Me parece que se debería de controlar el aforo de personas ya que a ninguna hora hay disponibilidad de máquinas. Hay personas que graban, chatean, se adueñan de las máquinas y los instructores de planta se enteran pero no hacen nada. Puntualmente esta calificación es por la MALA asesoría para el retiro del servicio. Llevo más de 2 meses intentando comunicarme con atención al cliente donde nunca me dieron respuesta. Tenía un número de WhatsApp de SmartFit de Palmas donde nunca me quisieron ayudar por que esa ya no era mi Sede Principal. Yo me quedé sin trabajo desde hace más de dos meses y me tuve que ir de la Ciudad. Lo único que me respondían en los números de contacto de Google son mensajes de un robot automáticos. Me tocó solicitar una PQRS y ahora me responden que debía cancelar 30 días hábiles y que debo pagar los 3 meses que tengo pendientes cuando en ese tiempo no he utilizado el servicio ni 1 sólo día. Es injusto el trato con el cliente y me dicen que puedo utilizar el servicio hasta el 08 de Agosto cuando yo ni siquiera estoy en la Ciudad. PÉSIMO SERVICIO, PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE, PÉSIMAS RESPUESTAS

Experiencia negativa: Las máquinas de la sede de aves María son paupérrimas, todo le vibra, sillas rotas, en pocas palabras no se ve ningún tipo de mantenimiento por el cual cobran cada 3 meses. Y ni hablar de la cantidad de gente que va y los graciosos de los profesores dando clases a las 5pm-6pm y bloqueando un montón de máquinas y espacio para el uso exclusivo de sus alumnos que es esa estupidez en plena hora pico.

Experiencia negativa: Exagerado en personas, no tienen horas donde se pueda trabajar tranquilo, y los entrenadores personalizados,se apropian de todo, la verdad grave de gimnasio y uno se matrícula y después de vs salir y pague multa, o aguante,las clases con profesores algunos no varían ya uno sabe cómo empieza y en q termina.

Experiencia negativa: A fecha de hoy 21 de Julio de 2024 El aire acondicionado es deficiente, cuando lo arreglen veré si le doy una mejor calificación. Ya que lleva varias semanas así

Experiencia negativa: The place seemed overcrowded. There was a lot of stairs. I had to climb up on the 2nd floor and also the GPS location took me into a location. That wasn't even there and the front staff didn't even seem to care. They didn't care that the GPS took me to the wrong location so I won't be back.

Experiencia negativa: Worst studio rules I ever encountered in the whole world. Just stupid rules which makes it hard for new people to try out.

Experiencia negativa: Malo no tienen sillas buenas de masaje

Experiencia fantástica: Me encanta este gym fuera de la hora pico.

Experiencia fantástica: Excelente lugar para hacer deporte,muy Buenos instructores y máquinas modernas y adecuada

Experiencia fantástica: Muy bueno.

Experiencia fantástica: Muy completo, instalaciones, aseó, y personal muy amable 10/10

Experiencia positiva: Tiene todas las máquinas en buenas condiciones, solo que es muy transcurrido en todas horas. Del resto es un buen gymnastics.

Experiencia negativa: Las instalaciones están limpias y las máquinas están en muy buenas condiciones, en general los empleados son amables pero la cantidad de gente hace que sea muy complicado utilizar las máquinas sin importar la hora.

Experiencia negativa: Desorden bolsos por todas partes, filas de 20 minutos para una clase, hacinamiento que genera estrés, riñas, insultos y golpes de los usuarios. Irrespeto en los turnos y lugares. Un ambiente salvaje y de tensión con los usuarios por la rivalidad para usar una máquina o poder ingresar a una clase. Pésima cultura de la gente.

Experiencia negativa: Se hace fila hasta para utilizar el dispensador de agua del 2do piso porque es muuy lento para recargar un termo.

Experiencia positiva: Les recomiendo venir a medio día que es solo o en la última hora de caja jornada.

Experiencia negativa: El Gimnasio en general es muy bonito, muy amplio, muy completo, vienen bastantes personas, me he topado con muchas personas amables. LO UNICO QUE TENGO PARA ACOTAR. Es un tema con los entrenadores de planta. En DOS ocasiones, con dos chicos diferentes, me pasó que les di mi teléfono para que vieran mi rutina, y me indicaran que ejercicio y como hacerlo, y en el camino a la máquina, el chico con mi teléfono.... LO QUE HIZO FUE REVISAR MI GMAIL DE ARRIBA ABAJO, para encontrar y hacer la encuesta que te hace el smart fit al principio cuando recién te inscribes. Ya una vez hice la encuesta, y en la segunda oportunidad, el chico se dio cuenta que yo la había hecho, una vez sucedido eso... Ya ni siquiera me indican como usar alguna maquina... O con cual maquina puedo reemplazar alguna otra. A nivel del personal del gimnasio... esto es... Terrible. Aparte que es invasión a la privacidad, y eso es muy delicado.

Experiencia negativa: Terrible. Always extremely busy, not enough machines and refused to let me cancel as I was “too late and they had already closed the system” I am currently paying monthly with no way to cancel. Avoid like the plague

Experiencia fantástica: I love their group and personalized classes! @juanmuz32 is the best!

Experiencia fantástica: Super big it has all the equipment and the staff was very welcoming.

Experiencia positiva: Demasiada gente.

Experiencia fantástica: Bien

Experiencia fantástica: Súper!

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia positiva: Gran gimnasio en Sabaneta

Experiencia positiva: Demasiado lleno

Experiencia fantástica: Se los recomiendo para entrenar

Experiencia fantástica: Excelente ambiente

Experiencia fantástica: El lugar es perfecto para la rutina diaria

Experiencia fantástica: Excelente servicio, infraestructura amplia, limpio

Experiencia fantástica: Excelente gimnasio, grandes entrenadores y personal de recepción excelentes

Experiencia fantástica: Excelente ubicación de sede el espacio es muy agradable.

Experiencia fantástica: Excelente espacio con muy buena distribución y excelente ambiente

Experiencia positiva: Exelente lugar, exelentes maquinas

Experiencia fantástica: Excelente gym con gran espacio y muy buenas maquinas

Experiencia fantástica: Todo bien recomendado para entrenar. Buena atencion.

Experiencia fantástica: Muy bueno, amplio y muy fácil acceso

Experiencia positiva: Muchas maqunas en reparacion por semanas, No hay buena actitud de servicio por el personal que trabaja en el gimnasio

Experiencia negativa: Super mala atención, primer vez q vengo a está cede y no volveré nunca.los de recepción demasiado groseros, tanto que no me provocó entrar

Experiencia fantástica: Excelente ambiente y un lugar. Muy bien para entrenar.

Experiencia fantástica: Es un centro de acondicionamiento físico muy completo, con unas instalaciones muy aseadas, y muy buena disposición de los entrenadores

Experiencia positiva: Está bien dotado pero es demasiado concurrido. No lo recomiendo totalmente.

Experiencia negativa: Llevo varios días tratando de enviar un correo sobre una queja y no logro que me den el correo electrónico correcto o de el lider... Que desespero no poder encontrar los métodos correctos de comunicación.

Experiencia fantástica: Cómo fue totalmente renovado es súper lindo, limpio y la gente es súper amable. Muy recomendable este gimnasio ️‍♀️ ☀️☀️☀️☀️☀️

Experiencia negativa: A cualquier hora van más personas de las que soporta la capacidad del gimnasio. La verdad es incómodo, además de poco eficiente hacer ejercicio en un lugar así.

Experiencia fantástica: Excelente lugar para lograr tus objetivos de entrenamiento y llevar una vida más sana y activa con ejercicios!

Experiencia positiva: Es bueno, solo hay que limpiar mejor ya que algunas personas vienen con zapatos sucios y dejan barro en el piso por ende uno se ensucia, (sugerencia colocar un mejor tapete en la entrada

Experiencia positiva: Tiene todas las máquinas necesarias pero es muy pequeño para la alta demanda en el sur. Creo que hace falta otra sede en Sabaneta

Experiencia fantástica: Los asesores son amables y las clases grupales son chéveres. Podrían colocar un dispensador donde vendan aguas y sodas saborizadas y gatorades

Experiencia negativa: El peor de los smart fit, siempre esta llenisimo, no hay suficientes maquinas para la demanda que tienen, hay gente encima tuyo yodo el tiempo pidiendote las maquinas, a pesar de que es grande y tiene maquinas nuevas no lo recomiendo para nada.

Experiencia positiva: me hicieron un debito doble, y necesito arreglar la situacion son 166 mil pesos en una quincena que para mi es mucho dinero y smart fit no tiene telefonos, como soluciono?

Experiencia negativa: Es imposible entrenar. A smart fit solo le interesa vender. A cualquier hora del día el gym se encuentra en un aforo superior a su capacidad. Me he tenido que devolver ya que hay que hacer fila para utilizar una máquina Muy mal

Experiencia fantástica: Es un excelente lugar, las atenciones son muy buenas desde la niña que atiende en la recepción, hasta los Instructores Oswaldo, Emanuel, y Ronny (me disculpan si escribo mal este nombre), son personas muy dedicadas a cuidar y enseñar para que hagamos un buen trabajo físico. También las señoras de la limpieza son seres muy especiales. Muchas gracias estamos muy contentos mi esposo y yo, de la excelente atención brindada por el Gimnasio Smart Fit, Dios les bendiga a todos.

Experiencia negativa: No ha sido mi mejor experiencia, a la hora que se vaya muy lleno, soy de Bogotá y pensaba que era lleno pero habían horas en donde uno podía acomodar para llegar y entrenar pero es imposible, la atención de los asesores es muy mala y los asesores personalizados ocupan todas las maquinas dejandole opción de 1 o 2 cosas para poder hacer

Experiencia fantástica: Hay muchas clases en el salón grupal y de cycling. Si te gustan mucho las clases, este es un buen gimnasio para ir pues en algunos de estos no hay variedad de clases grupales.

Experiencia fantástica: Es una buena sede de Smart Fit. Las pocas maquinas que he visto dañadas, las arreglan rápido. Suele estar muy lleno, pero se entiende por la ubicación.

Experiencia positiva: Es la sede menos buena de la cadena. No tiene ventilación natural pues mantiene las ventanas selladas y el aire acondicionado es demasiado fuerte. Los salones de clases grupales son muy encerrados. ciertas áreas son incómodas y no tiene suficientes máquinas por lo que hay que hacer turnos.

Experiencia negativa: Al igual que muchos usuarios noto y siento que es horrible eso que faltando media hora del cierre, cada 10 minutos es echándo la gente. 2) siempre hay mucha gente sea la hora que sea. 3) los de la recepción siempre atienden mal y hacen mala cara, 4) la mayoría de instructores (en esta sede no tanto) en otras, le ayudan es a la chicas más sexys que van casi desnudas. 5) faltan máquinas. Es mejor la sede de la estrella suramericana. A este vamos porque últimamente es un caos el tráfico en sabaneta. Antes solo íbamos el día del pico y placa. Y no hay un seguimiento a los usuarios para ver su progreso. Esto último es de todo Smart fit en todo el país. Hemos ido a sedes de varias ciudades,es muy triste eso. A veces hasta es más "personalizado el Gym de barrio" que este tipo de establecimientos.

Experiencia negativa: Que mala impresión deja esta sede, primero los de recepción pésimo servicio al cliente tienen unos entrenadores que son de PLANTA, y todo el tiempo se ven desesperados como si se quisieran ir o hablando con los que se creen famosos (a esos si lo que sea) Pides ayuda y dicen que para eso hay una aplicación y que si quiero ayuda debo pagar a un PERSONALIZADO. Esto deja mucho que hablar muy mal ambiente en esta sedé de Sabaneta. me quedo sin duda alguna con la sede de arrayanes y mayorca.

Experiencia positiva: Mis expectativas eran moderadas en razón a las opiniones, soy usuario habitual de una sede en Bogotá y la verdad es que cuando leía que hay mucha afluencia, pensé en mi sede en hora pico. Fuí, entrené y opinando exclusivamente en comparación con mi sede habitual que es la del Nuestro Bogotá, no me pareció una experiencia negativa. Equipos nuevos, máquinas para realizar la rutina del día, buen espacio, buena ventilación, lugar aseado. Lo de que siempre hay gente , es el común en este tipo de gimnasios pero por lo demás, el lugar es lo que se espera con base en lo que se paga y el tipo de gimnasio que es.

Experiencia negativa: Objetivamente le doy esta calificación por tres cosas: falta de equipos, actitud de los entrenadores y comodidad de entrenar. Los pros: sede con buena vista, muchos equipos nuevos, sede limpia. Pero esto lo espero en cualquier gimnasio de esta cadena. El gimnasio se queda corto en equipos vs. otras sedes de la cadena. Tiene una máquina para cosas básicas como aperturas de pectoral (de las que usualmente se necesitan dos), no tiene maquinar para entrenar pantorrilla con peso, entre otro equipo que se encuentra en estado deficiente o inexistente. Los entrenadores pareciera que se quisieran ir todo el tiempo, ( y pasan gran parte de su tiempo recordándote lo que no debes hacer, cosa que es molesta) . Un día me trataron de alzar discos que estaba usando en su afán de dejar todo listo para irse. En este momento faltan 30 minutos para el cierre de la sede, y un entrenador llego al salón en el que estoy, me miro a los ojos y apagó las luces conmigo dentro. Lo anterior hace me sienta incómodo entrenando. Cuando no me apagan las luces o me recogen las cosas que estoy usando, me encuentro haciendo fila porque no hay suficientes equipos. Definitivamente me quedo con la sede de envigado

Experiencia negativa: Realmente, es un sitio lindo, las máquinas en buen estado, algunas fotos qué hay no corresponden al espacio actual. En 15 días que he estado inscrita, no he podido hacer mis ejercicios ya que la cantidad de personas qué hay, incluso en horas de baja afluencia, es impresionante, los tiempos de espera para las máquinas, no permite realizar un entrenamiento fluido y ameno. No tienen límite de personas dentro del establecimiento. La verdad es que no se puede entrenar

Experiencia positiva: The gym itself it's not bad but because of the amount of people it always has it's not the best experience. I am use to big gyms with more space and less time waiting to use a machine.

Experiencia positiva: Great ambience, dedicated trainers, up to date equipment when you are seriously committed to your workout routines.

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Cerca y buena instalación

Experiencia fantástica: Buen gym

Experiencia fantástica: Excelente lugar un 10 le doy

Experiencia positiva: ¿Cuándo vuelve a abrir?

Experiencia negativa: Ya está abierto? no puedo encontrar ningún información

Experiencia positiva: Cuando estará de nuevo abierta la sede?

Experiencia fantástica: Muy buenos entrenadores y clases grupales

Experiencia fantástica: Personal maravilloso y gente amable.

Experiencia fantástica: La sede ya se encuentra abierta?

Experiencia negativa: quiero saber si ya esta abierto el gym

Experiencia fantástica: Hola ya está abierta la sede de aves maria?

Experiencia negativa: Buenos días ¿Ya se encuentra abierta la sede aves María?

Experiencia positiva: Demasiada gente, no hay los suficientes espacios para trabajar los ejercicios .

Experiencia positiva: Podrían tener más barras olímpicas y mancuernas y pesas rusas más pesadas.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, hacinamiento horrible y el gimnasio pertenece a los entrenadores personalizados

Experiencia fantástica: Hola me gustaria saber si la sede ya se encuentra de nuevo abierta al publico?

Experiencia fantástica: Me encanta que pides ayuda a los entrenadores y siempre a están dispuestos y atentos

Experiencia positiva: Buen servicio el personal muy amable ,la sede un poco pequeña pero bien adecuada

Experiencia negativa: Sigue cerrado. Pagué el año porque era cerca, y nunca me dijeron que esta sede estaba cerrada

Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy atentos los profesionales y la parte administrativa súper atenta y servicial.

Experiencia fantástica: No tengo mucha experiencia en gimnasios pero este me ha hecho sentir muy bien, muy completo y genial

Experiencia negativa: Se llena mucho y aparte la gente es súper grosera, te paran de las máquinas y te dicen "cuantas te faltan?"' "te falta mucho?" Y uno apenas empezando

Experiencia negativa: Cada vez ingresan más usuarios nuevos, es un caos entrenar en cualquier momento del día, terrible experiencia, no hay forma de entrenar ordenadamente, se debe hacer fila para ejercitarse en cualquier máquina. Prácticamente uno debe hacer ejercicio no planificado, sino a medida que se desocupen las máquinas.

Experiencia fantástica: Esa segunda sede que visito, es un lugar muy amplio, pero el problema no es el lugar, si no la cantidad de personas, es casi imposible entrenar, se vuelve pequeño el lugar para la cantidad de usuarios, y una crítica constructiva que le doy a esta sede es que el personal donde deberían estar más pendiente de organizar los equipos de entrenamiento ya que los usuarios son un desastre total y no consigues lo que necesitas, al igual que el constante llamado al mal uso de las máquinas y al uso correcto del tapa bocas y medidas de bioseguridad que es cero.

Experiencia fantástica: Excelente instalación, si buscas entrenar con más comodidad la mejor hora es a las 11 am y a las 2 pm. Igual entrena como sea ya que lo importante es que cumplas tu meta diaria

Experiencia negativa: A comparación de otras sedes vive demasiado llena, es muy pequeña, muchos no respetan el uso del tapabocas

Experiencia fantástica: Excelente servicio y buena ubicación. Su personal es muy atento . El gimnasio cuenta con buena cantidad de máquinas y variedad. Se llena mucho en las tardes. En cuanto al parqueadero queda en la sede del Éxito, no es en el mismo centro comercial. En muchas ocasiones es complicado conseguir parqueadero . Recomiendo este lugar.

Experiencia negativa: De todas las sedes que he visitado esta es la peor. Todo está desordenado siempre, nunca se consiguen toallas desinfectantes, la gente anda sin tapabocas y el personal no se preocupa por nada. Pasé un mes con un problema para ingresar y en lugar de hacer el trámite para solucionarlo, me dejaban ingresar abriendo el acceso y ya. Sin duda se nota una falta de gerencia increíble, a diferencia de otras sedes donde todo funciona perfecto. Consideren hacer cambios drásticos en este lugar que deja mucho que desear.