Gimnasio Smart Fit - Puerta del Norte

Información sobre Gimnasio Smart Fit - Puerta del Norte
Horario de apertura
- lunes: 5:00–22:00
- martes: 5:00–22:00
- miércoles: 5:00–22:00
- jueves: 5:00–22:00
- viernes: 5:00–21:00
- sábado: 7:00–17:00
- domingo: 8:00–17:00
Nuestro comentario desde FitFit Colombia sobre Gimnasio Smart Fit - Puerta del Norte:
Smart Fit - Puerta del Norte es una de las mayores cadenas de gimnasios en Latinoamérica, ofreciendo una experiencia de fitness de alta calidad a precios accesibles. Este gimnasio cuenta con instalaciones amplias y bien equipadas, permitiendo entrenar en un ambiente cómodo y agradable. Los usuarios destacan especialmente:
- Clases grupales: Todas las clases son muy valoradas, especialmente las de cycling y abdomen, donde los instructores demuestran gran profesionalismo y amabilidad.
- Variedad de equipos: El gimnasio cuenta con un gran número de máquinas y equipos en buen estado, perfecto para trabajar diferentes grupos musculares.
- Atención al cliente: La mayoría de los usuarios aprecian la atención amable y dispuesta de los entrenadores y el personal administrativo.
- Amplio espacio: Dispone de diferentes áreas para realizar ejercicio, incluyendo una zona específica para clases grupales.
Aunque el gimnasio es ampliamente reconocido, hay algunas áreas de mejora que los usuarios han mencionado:
- El concurrido horario pico: Muchas reseñas indican que el gimnasio se llena mucho, especialmente por las tardes, lo que puede dificultar realizar entrenamientos cómodamente.
- Mantenimiento de equipos: Algunos equipos requieren atención y hay quejas sobre máquinas averiadas o en mal estado.
- El número de instructores puede ser insuficiente en horas de alta afluencia.
En general, Smart Fit - Puerta del Norte se destaca como una excelente opción para quienes buscan un lugar accesible y completo para mantenerse en forma, con la advertencia de atender los horarios de mayor afluencia.
Gimnasio Smart Fit - Puerta del Norte: Opiniones
Experiencia fantástica: Acogedor
Experiencia negativa: Sobre valorado
Experiencia negativa: Se mantiene lleno , no cabe ni un peo.
Experiencia fantástica: Super
Experiencia negativa: Terrible la atención del personal Muy mala orientación y atención al cliente Los entrenadores nunca se vieron y no tuve quien me explicara las máquinas, toqué el botón y nadie fue Primer y última vez que voy a esa sede
Experiencia fantástica: Los guías son muy atentos, , amables. Están pendientes de corregir si no haces correctamente el ejercicio
Experiencia positiva: Es lindo, grande pero hasta el dia es muy costoso
Experiencia negativa: Es lamentable que, tras más de seis meses, las bicicletas de indoor continúen en mal estado y su deterioro sea cada vez más evidente. Esta sede recibe a diario una alta afluencia de usuarios, pero no se ve una gestión responsable ni compromiso con el mantenimiento. La falta de acción ante una situación tan evidente refleja una pésima administración. Es urgente una solución definitiva, no más indiferencia ni excusas.
Experiencia positiva: Buen gimnasio, pero aun muchas cosas por mejorar
Experiencia fantástica: Better than the gyms I trained at in the US. It's just too crowded a lot of the time.
Experiencia fantástica: Amplio muchas máquinas y ambiente saludable
Experiencia fantástica: Fácil acceso, variedad de máquinas y personal profesional.
Experiencia negativa: Para mi gusto parece una plaza de mercado, hay q hacer fila hasta para entrar, personalmente no me gusta
Experiencia positiva: Las instalaciones están grandes, se puede hacer la rutina
Experiencia negativa: Mantiene extremadamente lleno
Experiencia fantástica: Buen lugar
Gracias por tu comentario NANCY. Desde Smart Fit queremos que siempre tengas una buena experiencia en tu gimnasio y consigas tus objetivos fitness. ¡Te esperamos!
Experiencia fantástica: Buen lugar para entrenar, pero se llena mucho.
¡Hola! Nuestra meta es brindarte comodidad, por esto continuamos creciendo
y abriendo más sedes en Colombia, así todos tendremos más espacios para entrenar
Experiencia fantástica: Exelente
Experiencia negativa: El ingreso al lugar se volvió muy complejo, si vas a entrenar por primera vez con vehículo, debes ir preparado para registrarte al ingreso del centro comercial y no poder ingresar hasta dos días después porque no se hace inmediato. El ingreso a las 5 am (hora de apertura) se hace tedioso porque si vas en moto se hace fila afuera y cada usuario debe ser registrado, y no puedes pasar antes de las 5am.
Experiencia negativa: Las máquinas se dañan y se demoran mucho en arreglarlas, hay más de 6 bicicletas de Cycling en mal estados hace más de 3 meses pregunta en recepción cuando las arreglan y ellos mismos dicen que no les prestan atención. Se supone que uno paga para utilizar las máquinas.
Experiencia fantástica: Excelente
¡Hola! Que genial comentario de nuestro GYM, te esperamos llenos de energía para que cumplas todos tus objetivos físicos con nosotros. ⚡¡Saludos!
Experiencia fantástica: Este Gym es muy bueno, amplio y cuenta con personal muy profesional en el área deportiva.
Jorge ¡Hola! Excelente comentario, nos complace atenderte. ¡Nos vemos pronto!
Experiencia fantástica: Muy bueno me gustó fui hoy con mi primo las máquinas funcionan al 100% y ningún fallo se lo recomiendo
josue ¡Hola! Que genial comentario de nuestro GYM, te esperamos llenos de energía para que cumplas todos tus objetivos físicos con nosotros. ⚡¡Saludos!
Experiencia positiva: It it is very hard to get in, except someone who has account in Colombia.
Dear Ryszard Plonski, we apologize for the difficulty you faced accessing our services. We are constantly upgrading our system to make it accessible worldwide. Thank you for your patience. Kind regards.
Experiencia fantástica: Un gym muy completo, los profes excelentes, buen ambiente, fresco, siempre huele bien. En general me encanta.
Isis, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Gimnasio Smart Fit - Puerta del Norte.
Experiencia negativa: Positive - excellent squat rack section - equipment generally in good state Negative - fairly crowded but generally good attitudes for taking turns - lack of sanitizing towelettes so no one can clean machines after use - dumbbell racks need better labels and organization - people generally do not rerack bar weights - lacking some equipment found in most other smartfits: deadlift bar, ankle weights - one back extension roman chair not adjustable, the other is missing a cap on the handle caused a cut when using weights - professors don't remember their training and play their sound/music too loud in classes and sometimes even leave the doors open, often exceeding 80dB which can cause gradual permanent hearing damage -- please refer to Ley 90 de 1993 -- the limit is 70dB in commercial zones during the day
Experiencia negativa: Llegué para pagar y que atención tan tosca para dar información, le pedí la información impresa y no tenía un lapicero para darla
Hola gennady, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
Experiencia negativa: Absolutely awful experience. They only have one person working the front desk and a long lineup to gain entry. I have a black membership that I pay monthly for and I could not enter the gym. Not only did my fingerprint not work, but when they gave me an entry code that didn't work either. After waiting for more than an hour, I decided to cancel my membership.
Hola Tyler, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por tus comentarios. Gimnasio Smart Fit - Puerta del Norte
Experiencia fantástica: Gimnasio con excelente atención al cliente, entrenadores atentos ante las necesidades de los usuarios, diversidad de ejercicios, máquinas y clases ofrecidas por el lugar, es muy concurrido.
Hola JUAN, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Gimnasio Smart Fit - Puerta del Norte
Experiencia negativa: Pésimo servicio regla no validas en todos los Smartfit para que pagar un plan que lo pueda usar si todos los países si el turista que quiera hacer cardio o cualquiera cosa no puede entrenar con jean por favor no lamentarse por mi opinión y resuelva las reglas ni los Smartfit en Panamá ni los power club tienen este inconvenientes
Hola, Lamentamos que tu visita no haya respondido a tus expectativas... Nos disculpamos y tomamos en cuenta tus comentarios. Que tengas un buen día. Angela
Experiencia positiva: Ya se encuentra muy saturado
Hector ¡Hola! Nuestro objetivo es que todos nuestros usuarios se sientan felices entrenando, por este motivo cada vez abrimos más sedes en Colombia, pues nuestra misión es brindar las mejores instalaciones a todos nuestros usuarios.
Experiencia positiva: Muy limpio y ordenado, funcionan bien todas las máquinas. Ambiente agradable para entrenar. Experiencia desagradable con el bebedero de agua que tenía un sabor de agua que dejaba mucho que desear. Excelente atención del personal, las sillas masajeadoras necesitan un cariño.
Hola Carlos Chapman Ramírez, gracias por tu reseña positiva. Nos alegra saber que encontraste nuestras instalaciones limpias y ordenadas, además de que todas las máquinas funcionaron bien. Nos esforzamos por crear un ambiente agradable para entrenar. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, Gimnasio Smart Fit - Puerta del Norte.
Experiencia fantástica: Las instalaciones están siempre en perfecto estado. El personal es muy amable y siempre están dispuestos a ayudar en lo que se necesite.
Estimado Sebastian Guerra, Agradecemos tus amables comentarios. Nos complace saber que has disfrutado de nuestras instalaciones y que nuestro personal ha sido amable y servicial durante su visita. Esperamos volver a verle pronto. Atentamente, Gimnasio Smart Fit - Puerta del Norte
Experiencia negativa: El lugar hace mucho superó su capacidad máxima, siempre está a reventar. Maquinas en mal estado. A medio día apagan el aire aconticionado del salón de las clases, el cual uno usa como alternativa para entrenar, pero por el calor es imposible.
Carla¡Hola! Nuestra meta es brindarte comodidad, por esto continuamos creciendo y abriendo más sedes en Colombia, así todos tendremos más espacios para entrenar
Experiencia fantástica: Muy completo y cuidado
Experiencia negativa: Fui hace un tiempo a preguntar el precio de los planes, el asesor no fue capaz de pararse a explicar nada, solo era un vago ahí que no hacía nada, me dio una mala experiencia en recepción y fui a buscar a otro gimnasio y hasta me dieron 1 semana de entrenamiento gratis.
Hola Gelipe, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día.
Experiencia positiva: Muy lleno
Experiencia fantástica: Es un gimnasio muy ameno. Lo único negativo es que es muy concurrido.
¡Hola! Alexander Gracias por calificarnos, tu comentario sería muy valioso para nosotros, así nos ayudas a brindarte una mejor experiencia en nuestras instalaciones.
Experiencia negativa: Como siempre lleno de usuarios y pocos instructores
Experiencia fantástica: Un excelente lugar para entrenar, donde grandes personalidades al igual que uno también frecuentan.
¡Gracias DAVID! En Smart Fit siempre estamos disponibles para lo que necesites. ¿Conoces ya nuestra bebida smart energy? Encuentra el sabor del esfuerzo en la máquina dispensadora de tu sede de Bello ¡Esperamos que te guste!
Experiencia fantástica: Me disfruto cada clase grupal a la que voy, Todos los profes son super amables. Las horas picó son realmente picó jajaja, pero nada que no motive a ir. Gracias por contribuir a la salud de la población y dar lo mejor de sí .
Experiencia fantástica: Me sorprendió este Smartfit, es bastante grande y tiene una zona de racks para sentadilla muy buena al igual que la del Viva Envigado, sentí que las máquinas estaban demasiado juntas para que quepan más y eso resta movilidad al lugar, aún así excelente.
Experiencia fantástica: Excelente gimnasio, buenas máquinas.
Experiencia negativa: Más fácil conseguir cita en la eps que maquina libre
Experiencia fantástica: Es gigante y hay muchas máquinas, la mejor Sona de aseos que e visto, pero los entrenadores casi no se ven
Experiencia fantástica: Bien ubicado,cómodo y buenos equipos para hacer ejercicio.
Guillermo ¡Hola! Este excelente comentario nos motiva a trabajar cada día para dar lo mejor a todos nuestros usuarios. ¡Gracias!
Experiencia fantástica: Una pregunta tienen entrenadores personales?
Briana ¡Hola! En nuestras sedes encontrarás 2 tipos de instructores, uno con camiseta amarilla a los cuales puedes solicitar ayuda o instrucciones sin ningún costo adicional, y otros con camiseta gris, los cuales son personalizados y debes pactar un precio con cada uno de ellos, te esperamos para juntos hacernos más fuertes.
Experiencia positiva: Se mantiene con muchas personas y las máquinas siempre están ocupadas
¡Hola! Emily. Gracias por calificarnos, tu comentario es muy valioso para nosotros, así nos ayudas a brindar un mejor servicio.
Experiencia fantástica: Una sede muy amplia. Me encanta el espacio del segundo piso donde están todas las máquinas libres para sentadilla.
Hola Yuliany⚡ ¡Gracias por tu comentario! Nos complace que hayas disfrutado de nuestro segundo piso y nuestras amplias instalaciones. ¡Te esperamos pronto de nuevo!
Experiencia fantástica: Buen ambiente, aseado y muy completo, solo procurar que todas las máquinas estén en funcionamiento y evitar que se acumule la gente en la misma maquina
Hola Juan. Gracias por escribirnos, tendremos en cuenta tus recomendaciones.Es un placer que entrenes con nosotros, nuestra misión es prestar el mejor servicio, en las mejores instalaciones.⚡¡Saludos!
Experiencia fantástica: Me encanta es muy completo tiene muchas clases y abren super temprano para quienes laboran
Laurent ¡Hola! Excelente comentario, nos complace atenderte. ¡Nos vemos pronto!
Experiencia fantástica: Quien me paga el gym .?
¡Hola Víctor! Nos llenas de la mejor energía ⚡️con esta calificación tan poderosa.
Experiencia negativa: Mala experiencia con el personal de este lugar
¡Hola Rosibel! Siempre estamos atentos a los comentarios de nuestros usuarios. Con respecto a la situación que nos comentas, la tendremos muy en cuenta y la escalaremos a las áreas indicadas con el fin de tomar medidas correspondientes y siempre mejorar nuestro servicio. Mil gracias por escribirnos. ⚡
Experiencia positiva: Buena atención, se llena mucho después de las 4, pero es bueno
¡Hola Bernardo! Recuerda que en todas nuestras sedes contamos con instructores profesionales para guiarte en la rutina de ejercicios que decidas realizar. Mil gracias por calificarnos, estamos atentos para mejorar nuestro servicio cada día y llegar a 5 estrellas en tu próxima calificación. ¡Saludos!
Experiencia positiva: El 30% de las bicicletas estáticas están dañadas, se supone que uno paga un mantenimiento.
¡Hola Gustavo! Ya estamos revisando tu comentario y escalando esta sugerencia con las áreas encargadas. Lo primordial para nosotros es que entrenes con comodidad.⚡
Experiencia fantástica: Muy bien dotado de maquinas Pero en horas pico se llena demasiado y se complica hacer las rutinas
¡Hola Daniel! Nuestro objetivo es que todos nuestros usuarios se sientan felices entrenando y por este motivo cada vez abrimos más sedes en Colombia , pues nuestra misión es brindar las mejores instalaciones a todos nuestros usuarios.
Experiencia positiva: Hay mejores pero está bien
¡Hola Felipe! Recuerda que en todas nuestras sedes contamos con instructores profesionales para guiarte en la rutina de ejercicios que decidas realizar. Mil gracias por calificarnos, estamos atentos para mejorar nuestro servicio cada día y llegar a 5 estrellas en tu próxima calificación. ¡Saludos!
Experiencia positiva: Es muy concurrido, no tiene zonas húmedas, falta mantenimiento a las máquinas aunque tiene variedad para entrenar, los horarios son aptos para personas que laboramos y tiene buena atención al público.
Gracias por tu comentario. Nos alegra que te guste tu gimnasio, esperamos volver a verte pronto por casa :)
Experiencia positiva: El gimnasio es muy bueno, pero tengo algunas observaciones a futuro: 1)deberían considerar ampliarlo, es mucha la cantidad de gente que lo frecuenta. 2) me gusta que siempre estén buscando traer nuevas máquinas, pero solo las dejan un tiempo limitado y no se vuelven a ver, caso concreto la de hip trust. 3) los televisores y las elípticas del área de cardio últimamente suelen estar en mal estado. 4) sugiero que le puedan dar prioridad a los mantenimientos de las máquinas, ya que suele pasar mucho para que las arreglen. Reconocimiento especial al personal instructor, recepción y aseos generales, siempre tienen muy buena disposición para atender a las personas.
¡Hola Jhon! Muchas gracias por tu calificación y comentario, estamos escalando esta información con el fin de mejorar nuestro servicio, pues esa es nuestra misión. Gracias por entrenar con nosotros, seguiremos trabajando por una próxima calificación 5 estrellas. ¡Saludos!
Experiencia negativa: 1.Buenas máquinas pero no dan abasto para la cantidad de gente. Deberían analizar las limitaciones físicas que tienen la sede para seguir albergando un determinado número cada vez mayor de socios. 2. Las cintas se encuentran en general viejas, algunas dañadas, otras hacen ruidos estruendosos, algunas mantienen una carga estática y una que otra se encuentra aún en perfecto funcionamiento. 3.Es incómodo cuando los personalizados usan dos o tres máquinas ellos solos a la vez y nadie les puede decir nada porque se enojan, pero cuando llegan con uno de sus asesorados automáticamente te tienes que rotar con ellos. De cierta forma queda en entre dicho que uno es un cliente y debería tener prioridad y no preocuparse de no ir a incomodar. 4. Es incómoda la manera tan morbosa y poco profesional que se comportan algunos de los entrenadores, tanto personalizados y de planta, en el momento de ver e interactuar con una mujer, no llevaría a alguna allá, ya pasé por la experiencia y fue muy incómoda. 5. Son muy notorias las peleas internas entre el personal, es incómodo que incluso peleen frente a uno y se digan vulgaridades. 6. Los sanitarios suelen mantenerse sucios.
¡Hola Diego! Nuestro objetivo es que todos nuestros usuarios se sientan felices entrenando y por este motivo cada vez abrimos más sedes en Colombia , pues nuestra misión es brindar las mejores instalaciones a todos nuestros usuarios..Muchas gracias por tu comentario, estamos escalando esta información con el fin de mejorar nuestro servicio, pues esa es nuestra misión. Gracias por entrenar con nosotros.
Experiencia positiva: Tiene un ambiente agradable, los profesores de planta y personalizados son excelentes y siempre con la mejor actitud, las clases grupales, son de otro nivel, especialmente cycling martes 6:15 pm o 7:15 pm son las mejores, bastante energía y conocimiento técnico por parte del profesional. Las clases de abdomen super recomendadas miercoles 5:15 am o el de las 8:00 pm. En cuanto a su planta fisica, tiene solo dos puntos para beber agua, (pocos para la cantidad de gente que vá) se hacen largas filas. Hace poco hicieron unas adecuaciones pero no veo el plus de ello.
¡Hola Paula! ⚡ Gracias por calificarnos, tus observaciones nos permiten tomar decisiones asertivas para mejorar nuestro servicio.¡Saludos!
Experiencia fantástica: Excelente lugar, buena atención al cliente.
Gracias Raul! En Smart Fit nos preocupamos para que nuestros entrenadores de fitness te ofrezcan la mejor atención. ¡Gracias por elegirnos!
Experiencia fantástica: Smarfit excelente espacio para ejercitarse, buenas clases grupales, las máquinas en perfecto estado...Muy recomendado.
¡Gracias por valorarnos Maricela! En tu gimnasio de Bello siempre encontrarás un equipo de entrenadores dispuestos a guiarte en tu proceso físico. #SmartFitTransforma ¡Te esperamos!
Experiencia fantástica: Muy bueno pero super lleno en la noche
Experiencia positiva: Hola algun teléfono de la cede Puerta del Norte, Bello..? Me encuentro en el Exterior y tengo mi membresía Black en esa cede pero, no me pueden actualizar las rutinas desde otro pais, me dijeron que tengo que llamar a mi cede. Ayuda Xfa!!
Experiencia fantástica: Me encanta el lugar muy espacioso las máquinas excelente sus profesores de plata muy preparado en especial la señorita Milena Alvarez total mente pendiente de los nuevos tanto como adultos jóvenes y personal de la tercera edad. Un lugar bueno para entrenar, si piensan ir tipo 6 o 7 tener encuentra que es la hora más concurrida de los que toman el servicio quiere decir que toca tener paciencia y compartir maquinaria pero de resto todo muy bn
Experiencia fantástica: Excelente, el mejor Smart fit de Bello
Jhon, nos alegra mucho que nos elijas como tu gimnasio de confianza de Bello ¡Esperamos verte pronto sudando la camiseta con nuestro equipo de entrenadores!
Experiencia negativa: Deberían reportar cualquier novedad con sus horarios en su página web o en Instagram, hoy fui en la mañana y me dicen que abren a partir de las 12pm cuando normalmente abre muy temprano en la mañana
Experiencia fantástica: Fabulosa sede, todo el personal son muy amables, atentos. El lugar es limpio cuenta con duchas, máquinas en buen estado; super recomendado
¡Hola Eyvy! Nos hace muy felices tu comentario ¡Nuestra misión es estar muy cerca a ti y brindarte el mejor servicio! ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Great gym with updated equipment
Gracias por tu comentario Johnny. Desde Smart Fit queremos que siempre tengas una buena experiencia en tu gimnasio y consigas tus objetivos fitness. ¡Te esperamos!
Experiencia fantástica: Me gustó mucho
¡Hola Lina! Nos encanta saludarte Gracias por elegirnos como tu GYM de confianza en Bello y poner tu bienestar físico en nuestras manos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Yo entreno el el la gente excelente, los instructores los mejores
¡Gracias! En Smart Fit siempre estamos disponibles para lo que necesites. ¿Conoces ya nuestra bebida smart energy? Encuentra el sabor del esfuerzo en la máquina dispensadora de tu sede ¡Esperamos que te guste!
Experiencia positiva: Debe mejorar ampliando por la cantidad de subscriptores
¡Hola Jaime! Gracias por calificarnos, esperamos que cumplas todos tus objetivos físicos junto a nosotros con la mejor energía #Smart. ⚡¡Saludos!
Experiencia fantástica: Me encanta son muy atentos los profesores les colaboran son muy pendientes.
¡Gracias por tu valoración Liliana! En Smart Fit trabajamos siempre con la intención de ofrecer una atención y servicio personalizado. ¡Te esperamos pronto en tu gimnasio de Bello!
Experiencia negativa: Parece que regalaran la entrada, super lleno
En Smart Fit estamos encantados de ser tu gym. Esperamos que vuelvas pronto a entrenar en equipo con nosotros :)
Experiencia positiva: Excelente lugar los entrenadores muy calificados y éticos en su profesión.
Muchas gracias por tu comentario Miriam! Nos encanta que te gusten nuestras clases en equipo, nos motiva para seguir mejorando tu gimnasio de Bello. Saludos!
Experiencia fantástica: Me gusta la manera en que tratan a sus usuarios
¡Hola Milideis! Nos hace muy felices leerte. Contamos con modernas y completas instalaciones, además el personal especializado que nos acompaña está conformado por profesionales disponibles y atentos para mejorar la experiencia de tod@s nuestr@s usuari@s. ¡Gracias totales!
Experiencia fantástica: Uno de los Smart Fit más grandes de la zona.. pero como todos muy lleno en horas de la tarde..
Gracias por tu comentario Sergio! Nos alegra que te guste tu gimnasio de Bello, esperamos volver a verte pronto por casa :)
Experiencia positiva: Muy bn ubicado con excelentes rutas de acceso, aunque el lugar es grande somos muchos usuarios en horas pico
Gracias por tu comentario Jorge! Nos alegra que te guste tu gimnasio de Bello, esperamos volver a verte pronto por casa :)
Experiencia fantástica: Exelente, aunque a veces demasiado lleno
¡Hola Marcela! Gracias por calificarnos y te dejamos este SmartTip: Consulta los gráficos de asistencia en nuestro sitio web y prográmate en los horarios de menor afluencia de usuarios. Adicional hay sedes que son menos concurridas que otras. Te esperamos con la mejor #ActitudSmart
Experiencia fantástica: Llevo casi un mes yendo y me ha gustado mucho
Gracias por tu comentario Lina. Desde Smart Fit queremos que siempre tengas una buena experiencia en tu gimnasio y consigas tus objetivos fitness. ¡Te esperamos!
Experiencia fantástica: Lugar completo para entrenamiento físico adecuado. Hay oferta de entrenadores personales.
Muchas gracias! Nos encanta saber que te gusta tu gimnasio! Esperamos volver a verte pronto y que la experiencia smartfitera que ofrecemos te haga muy feliz. Desde Smartfit te deseamos un buen día.
Experiencia fantástica: Genial el espacio para entrenar, muy buena atención de los instructores
¡Gracias por tu valoración Felipe! En Smart Fit trabajamos siempre con la intención de ofrecer una atención y servicio personalizado. ¡Te esperamos pronto en tu gimnasio de Bello!
Experiencia fantástica: Antes de las 6 de la tarde está bien, después es casi imposible una máquina disponible
Experiencia fantástica: Hay buen apoyo y acompañamiento de los entrenadores, además de buenas maquinas. Es un lugar recomendado para entrenar...
¡Hola! nos esforzamos mucho por que nuestras gimnasios estén siempre perfectas para vosotros. Recuerda que en Smart Fit puedes acceder a nuestro Plan Black, con el cuál podrás entrenar en todas las sedes Smart de latinoamérica; y traer hasta a 5 amigos, entre otros beneficios. ¡Esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: El mejor lugar en el norte para ejercitarse amplio, cómodo, limpio y lo mejor la atención... excelente en las clases, selecciona buenos horarios porque en las tardes es totalmente lleno, los entrenadores son muy atentos.
¡Muchas gracias por tu reseña ROBERT! Nos satisface saber que tu gimnasio de Bello está cumpliendo nuestro compromiso, ofrecerte fitness de alta calidad. ¡Un saludo y buen día!
Experiencia positiva: Buenas máquinas pero hace rato superaron su límite de aforo. Ya es imposible trabajar. He intentado en varias horas del día y siempre está lleno
Gracias por tu comentario, seguiremos mejorando para que la próxima vez que vengas encuentres las mejores instalaciones posibles. En Smartfit sudamos la camiseta de la manera más inteligente :) Saludos!
Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones, variedad de equipos y un muy buen staff de entrenadores qué asesoran y acompañan en el proceso
Muchas gracias William! Nos encanta saber que te gusta tu gimnasio de Bello! Esperamos volver a verte pronto y que la experiencia smartfitera que ofrecemos te haga muy feliz. Desde Smartfit te deseamos un buen día!
Experiencia fantástica: Buenos espacios para practicar deporte y con personal muy calificado y atentos a colaborar
¡Hola! Qué genial comentario de nuestra sede Puerta del Norte en Bello, te esperamos llenos de energía para que cumplas todos tus objetivos físicos con nosotros. ⚡¡Saludos!
Experiencia positiva: Es un buen Smart Fit, el parqueadero es gratis y tiene buena cantidad de máquinas. El aforo es aceptable
¡Muchas gracias por tu reseña kevin! Nos satisface saber que tu gimnasio de Bello está cumpliendo nuestro compromiso, ofrecerte fitness de alta calidad. ¡Un saludo y buen día!
Experiencia fantástica: Me ha gustado bastante, muy limpio, la atención es genial. Muy congestionado pero uno le coge el tiro para no quedarse quieto.
Gracias GABRIEL! En Smart Fit nos preocupamos para que nuestros entrenadores de fitness te ofrezcan la mejor atención. ¡Gracias por elegirnos!
Experiencia fantástica: He visitado un par de veces está sede del Smart fit y me parece excelente en todo, su ubicación, la atención por parte del personal administrativo, la atención es muy buena en general por eso la califico cómo excelente sede los felicito!!(
Gracias fernando! En Smart Fit nos preocupamos para que nuestros entrenadores de fitness te ofrezcan la mejor atención. ¡Gracias por elegirnos!
Experiencia positiva: Los entrenadores, recepcionistas y especialistas (fisioterapeuta, nutricionista y deportologo) son muy educados y amables. Falta enfatizar más la limpieza de las máquinas de parte de los *usuarios* al igual que la organización de pesas y demás.
Hola Hery, tenemos en cuenta todos los comentarios de nuestros clientes para seguir mejorando. ¡Esperamos que vuelvas pronto!
Experiencia fantástica: Excelente gimnasio, lo que recomendaría es reemplazar algunas escaladoras por caminadoras, estás últimas siempre están ocupadas y algunas están dañadas, mientras las escaladoras siempre están desocupadas.
Gracias por tu comentario José, nos esforzamos mucho para que tu gimnasio de Bello se ajuste a tus necesidades, sudar la camiseta nunca había sido tan SMART. ¡Te esperamos!
Experiencia negativa: Hay poco acompañamiento de los entrenadores de planta ya que no todos tenemos los fondos para pagar personalizados y nos lesionamos con facilidad por lo menos que corrijan las posturas
Hola Lina, muchas gracias por valorarnos. Tendremos en cuenta tus comentarios para mejorar la calidad y comodidad que ofrecemos en tu gimnasio. Sudar la camiseta en equipo nunca ha sido tan Smart. Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia fantástica: En lugar super genial para ir a entrenar. Las clases que tiene son muy buenas. Algo negativo pero que es normal. " va mucha gente..".
Muchas gracias por tu comentario! Nos encanta que te gusten nuestras clases en equipo, nos motiva para seguir mejorando. Saludos!
Experiencia positiva: El lugar es limpió, las máquinas están en buen estado, recomiendo ir en horas de la mañana ya que hay menos gente, en las horas de la tarde - noche si es muy lleno.
Muchas gracias Valentina! Nos encanta saber que te gusta tu gimnasio de Bello! Esperamos volver a verte pronto y que la experiencia smartfitera que ofrecemos te haga muy feliz. Desde Smartfit te deseamos un buen día!
Experiencia fantástica: Me inscribí hace poco muy buen ambiente, desde la llegada qué rico se siente ese "Buenos días Bienvenidos a Smartfit" siempre limpio y aseado, la música muy buena y motivadora. ✨ Me encanta ir
Hola Leonardo ¡Qué energía tan bacana! Gracias por esa calificación tan poderosa que nos incentiva a continuar brindando el mejor servicio a todos nuestros usuarios.⚡
Experiencia negativa: He estado en varias de las sedes de la cadena, y en esta especialmente no me gustaron varias cosas, la atención en la recepción no es tan cordial y eficiente como en otros gimnasios de la marca, muchos de los equipos son demasiado antiguos, las mancuernas tienen despegado un caucho que indica el peso, y los bancos también tienen mucho tiempo de uso. No entendí porque dijeron que iban a cobrar una multa por tener una riñonera en el área de entrenamiento? No me había pasado en ningún otro gimnasio. El espacio es bueno, pero como indique antes, sería buen bueno actualizar varios de los equipos y aumentar las elípticas y las caminadoras.
Realmente sentimos lo sucedido. Nos preocupamos por ti y sentimos que tu experiencia en tu gimnasio no haya sido buena. Por favor, cuéntanos más en nuestras redes sociales (Instagram @smartfitco Facebook: @SmartFitOficialColombia), de esta forma podremos mejorar juntos. ¡Buen día y gracias!
Experiencia fantástica: Creo que es necesario abrir otra sede en Copacabana e inclusive dentro de Niquia, porque no se dan abasto con la gran cantidad de gente que va a esta sede. Debo decir que es indudable la razón por la que tanta gente prefiere venir acá, porque la atención, amabilidad, respeto, responsabilidad y la cercanía que tienen los entrenadores, demuestra una cultura smart. Indudablemente quiero seguir entrenando en esta sede porque a pesar de que llegan nuevos entrenadores, llegan con la mejor actitud y disposición profesional de ayudar a los clientes, la energía tan bonita y amable de los mismo usuarios es contagiosa y no tienen punto de comparación con otras sedes dónde he recibido una atención que tiene muchas oportunidades de mejora.
¡Hola Carla!⚡ Mil gracias por tu sugerencia y la tendremos muy en cuenta. Nuestro objetivo es prestarte el mejor servicio, en las mejores instalaciones, por este motivo continuamos abriendo más sedes, así todos nuestros usuarios tendrán más lugares cerca para entrenar y sentirse más cómodos.¡Gracias por hacer parte de la #CulturaSmart!
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