Gimnasio Smart Fit Parque Fabricato

Experiencia negativa: Poor customer service I was interested in joining and they offered 0 help I was very upset they don't even let you try it for free I DO NOT RECOMMEND. I'll take my money somewhere else!!!

Experiencia negativa: Pésima atención, no dejan pagar en efectivo tivo y tampoco se puede pagar un mes , además el personal muy malo y poco educados

Experiencia positiva: Muy lleno siempre .....

Experiencia fantástica: Espacios y máquinas modernas

Experiencia negativa: DEMASIADO LLENO, NO ES PLACENTERO ENTRENAR ALLA E IDO EN HORARIOS DESDE MAS 5 AM HASTA LAS 9 DE LA NOCHE Y SIEMPRE ESTA LLENO HAY VECES QUE LLEGO Y MIRO ESO TAN LLENO Y PASO DE ENTRENAR AVECES HAY 4-5 PERSONAS ESPERANDO POR MAQUINA. PASEN DE SUSCRIBIRSE EN ESA SEDE

Experiencia negativa: Mi experiencia con este Gimnasio no fue nada placentera. Inicialmente, me inscribí en Enero con mi Yerno quien vino temporalmente de paseo, resulta que el se fue a las dos semanas. Yo cancelé su suscripción y hasta la fecha abril 24 ellos muy descarados continuaron haciéndome su cobro. Yo hablé con una de las empleadas la cual me aseguró que en dos días me colocaban el crédito en mi cuenta lo cual nunca sucedió. Además, ellos te hacen un cobro adicional por el uso de las máquinas lo cual también me parece un abuso ya que para ello uno paga su suscripción y es deber de ellos colocar sus empleados y darle mantenimiento a las máquinas. Por otro lado, ellos te exigen colocar tu número de cuenta bancaria para así ellos poder debitarte la mensualidad. No te permiten colocar el número de tu tarjeta débito. Al yo proceder con mi banco para parar estos cobros no es posible ya que ellos tienen el número de tu cuenta. La única alternativa es cerrar tu cuenta y abrir otra. Por todo lo antes mencionado, piénsenlo dos veces antes de hacer la suscripción con estos desgraciados. Conrado Medina Jiménez.

Experiencia positiva: Es tan lleno que ni se puede entrenar. Es tirar el dinero

Experiencia positiva: Buen espacio, aunque por lo general la atención podría mejorar.

Experiencia negativa: ¡El único gimnasio donde sudar es un problema! En días anteriores fui al Smart Fit Fabricato y me acerqué a la recepción para ingresar al spa. La recepcionista me dijo que no podía entrar porque estaba sudada o porque había acabado de hacer ejercicio. Sí, EN UN GIMNASIO. Su argumento: “la lona de la silla empieza a oler mal”. ¡Vaya lógica! Me pareció la cosa más absurda que he escuchado en un gimnasio. ¿Acaso Smart Fit no es un lugar donde la gente entrena y, oh sorpresa, SUDAN? Si seguimos esa línea de pensamiento, mejor no toquemos las pesas, ni el piso, ni las paredes, ni pongamos la huella en la entrada, porque todo tiene “fluidos corporales” y seguro huele mal. Tengo el plan Black y he visitado más de 12 sedes en Medellín y 2 en Bello, y en ninguna me han salido con esta ridiculez. Me dijeron que tenía que ducharme antes para poder usar un servicio que pago dentro de un gimnasio, donde todo el mundo está sudando. ¿Entonces el spa es solo para gente recién salida de la ducha? Curioso, porque se supone que ayuda a relajar después del entrenamiento, no antes. Le pregunté a la recepcionista si no había personal de aseo que mantuviera las áreas limpias. Su respuesta: “Sí, pero yo no puede hacer nada que porque son las normas”. O sea, el problema es el sudor de los clientes, no la falta de mantenimiento. Al final, la conclusión es que en este Smart Fit Fabricado no puedes sudar… en un GIMNASIO. ¡Increíble! Al día de hoy no he podido ingresar

Experiencia negativa: 30/11/2024 a las 3:40 pm y ya estaba cerrado

Experiencia fantástica: Limpio y organizado

Experiencia negativa: Pésimo servicio al cliente de parte de las recepcionistas mujeres, parece que están hartas de la vida, son súper groseras. Fui la semana pasada y no me dejaron ingresar con la excusa de que no había pagado mayo y por eso no se me permitía el ingreso a las instalaciones. Hoy fui a mi sede principal (pago el plan black por lo que puedo entrar a cualquier gimnasio de Smartfit) para hablar sobre este inconveniente y la chica súper agradable me indicó que sí debieron de haberme dejado ingresar a la sede de Fabricato puesto tengo derecho a ingresar sin problema hasta el 04-07-2024 (cabe resaltar que todos mis meses se han pagado sin inconvenientes y ni siquiera tengo multas ya que hoy me mostraron en mi sede principal que estaba al día), que simplemente no quisieron ingresarme porque no se les dio la gana de hacerlo.

Experiencia fantástica: Un ambiente excelente y un espacio demasiado amplio.

Experiencia fantástica: Excelente gym y con las mejores máquinas ⚡️

Experiencia negativa: Los horarios no están actualizados con los días festivos.

Experiencia fantástica: Muy completo

Experiencia positiva: Ok

Experiencia positiva: buen lugar, buenas maquinas y aseado, falta acompañamiento

Experiencia fantástica: Muy buenos equipos, las clases grupales excelentes, y los instructores con mucho carisma , los instructores muy pendientes de uqe realices muy bien los ejercicios para lograr tu objetivo

Experiencia negativa: They have two good employees there that say hello. The rest of the male employees don't even offer help and to busy trying to make a date with the women in there or looking on there phones. I have been practicing my cane defense for months on the bag nobody has every said nothing until today a new employee. You cant tell me that cane hitting the tough leather put a hole in it.It never has put a hole in it. Young men have come there hung on the bag and broke the chains. Like the other smartffit in Bello more friendly.If your older or not a pretty female you want get much help.

Experiencia fantástica: Es un lugar amplio, con buen aire, buenas máquinas, instructores muy amables

Experiencia fantástica: en que piso y local se encuentran ubicados gracias

Experiencia positiva: Es amplio pero no aprovechan suficientemente bien el espacio, faltan máquinas respecto a otras sedes, no hay bancos de pecho suficientes, los instructores de planta se ven poco

Experiencia positiva: Se llena demasiado

Experiencia fantástica: Amplio, buenas máquinas y buena asesoría

Experiencia fantástica: Uno de los mejores smart fit

Experiencia fantástica: SmarFit... excelente Gimnasio.

Experiencia positiva: Le doy 4 estrellas por qué el gym está muy bien acondicionado, tiene muy buenos espacios pero creo que se debe mejorar en la atención, y faltando media hora ya están empezando a apagar todo es lo único maluco

Experiencia positiva: Muy buen gimnasio pero se llena demasiado y hay pocas maquinas.

Experiencia positiva: Buen servicio, maquinas en estado óptimo, profesores que te acompañan en tu proceso.

Experiencia positiva: Se llena mucho y pocas máquinas para el personal que tienen suscrito.

Experiencia positiva: Es un GYM sobrevenido. No le cabe una persona mas

Experiencia positiva: Es amplio, es bonito pero no entiendo por qué las máquinas no son las mismas del resto de gimnasios Smart Fit sino una versión que se ve más barata. Aplica para máquinas de fuerza y para bandas de correr/caminar.

Experiencia positiva: Tiene espacios muy amplios y máquinas nuevas, lo que si noté raro, es que los pesos no me coinciden con las cargas que puedo levantar en otras sedes, toca poner "mas peso". de resto es un lugar muy agradable.

Experiencia positiva: Esta sede tiene un excelente espacio, una muy buena cantidad de maquinas, peso libre y elementos cardiovasculares, además como plus cuenta con una pequeña cafetería y la máquina de masajes está en una sala separada con audio y video relajante. Sede muy recomendable. No he tenido oportunidad de ir en contra pico, pero por el espacio y la cantidad de elementos debe ser suficiente.

Experiencia negativa: Me mantienen debitando cada rato! Y no se hacen devoluciones!

Experiencia fantástica: Gimnasio ubicado en el quinto piso del centro comercial Parque Fabricato al lado del Parque de las Estrellas, las instalaciones son nuevas y la atención destaca por todo el personal que labora allí. Tiene planes desde $69.900 y en estos momentos por Inauguración el primer mes en cualquier plan está en $39.900.

Experiencia positiva: Me gustan mucho las instalaciones, amplias, limpias. Todas las medidas de bioseguridad. Había comentado antes que los instructores eran muy atentos pero solo fue así el primer día. Tienen una oportunidad de mejora en ese sentido.