Gimnasio Smart Fit - Cabecera

Experiencia fantástica: Muy grande y con buenas maquinas

Experiencia fantástica: Excelente servicio tanto de los entrenadores como de la gerente

Experiencia fantástica: SmartFit Bucaramanga I’ve been to more than 30+ SmartFit gyms in the last three months across Medellín, Santa Marta, and Barranquilla, and this Bucaramanga location is by far my favorite SmartFit in Colombia. What makes it stand out is the layout and spacious design. You walk in on the main floor, where all the cardio equipment and lower-body machine weights are located, along with a large open stretching zone that feels less crowded than other branches. Upstairs, you’ll find more upper-body machines, group class studios, and even massage chairs. Then, heading downstairs, there’s an entire free weight section that’s very open and easy to navigate, with dumbbells, benches, and racks. While they only have about two power racks and a couple of Smith machines, the open space and flow more than make up for it. Another big plus: it’s never been overly busy. Every time I’ve trained here, I’ve had room to work out comfortably without waiting for machines — which is rare for SmartFit. Compared to the other Bucaramanga location (which is smaller), this one feels more premium and less cramped. If you’re traveling, living, or passing through Bucaramanga and want a SmartFit gym with space, good equipment variety, and a stress-free environment, this is the one to go to. Easily my #1 SmartFit location in Colombia so far.

Experiencia fantástica: de los mejores smart fits en bga, lástima que se llena mucho

Experiencia positiva: Es el smartfit más agradable de Bucaramanga. Los pisos superiores están bien dotados de espejos y luz. Las máquinas necesitan, en su mayoría, mayor mantenimiento. Hace falta más squat racks y cambiar los Press de Banca. En su mayoría se encuentran rotos

Experiencia fantástica: Es la primera vez que visito esta sucursal. Igual que las que conozco, excelente!

Experiencia fantástica: Super

Experiencia positiva: Todo muy bien pero hace falta más limpieza

Experiencia positiva: Smartfit es, sin duda, el gimnasio más bonito y cómodo de Bucaramanga, sin embargo, les doy 4 estrellas porque las toallas que dan para limpiar las máquinas son muy contaminantes. Deberían buscar otra opción. Por ejemplo, Fitness people utiliza toallas de algodón de color negro, y me parece excelente. Se pueden lavar, no contaminan y limpian bien.

Experiencia positiva: Buenas instalaciones

Experiencia negativa: Pésimo servicio por parte del administrador de esta sede. Hubo una confusión en mis cuentas, y aún demostrando que mi cuenta actual a la que he asistido en otras ciudades por más de 5 años está a paz y salvo. El señor me negó el ingreso, sin darme ninguna solución o posibilidad de aclaración. Lamentablemente esta cadena de gimnasios cada vez está peor.

Experiencia positiva: Orgsnizado, limpio, el instructor amable.

Experiencia negativa: Quitan las clases sin previo aviso, me parecia bueno pero me decepcionó esta parte

Experiencia fantástica: Un Smart fit grande

Experiencia positiva: Dios mío…más aire acondicionado en nivel 4 (abajo) por favor.

Experiencia negativa: He sido cliente de Smartfit cabecera desde que abrio esta sede y antes cuando era spinning center. He tenido un problema en el que me cobraron el 13 de Septiembre dos mensualidades extra por error 179.000. Me queje en ese momento del cobro y me dijeron tomaria algo de tiempo para resolver me dijo la gerente Diana Garcia. Me dijo ella que me iba a escribir o llamar al dia siguiente con lo que pudiese averiguar. Ella nunca me llamo ni escribio. Volvi a los dias y hable con ella. Le dije que nadie me habia contactado pero me aseguro que ella me iba a escribir o llamar con lo que averiguase. Otra vez nunca me escribio. Yo puedo entender que no esta en sus manos lo que smartfit coorporativo le de la solución o respuesta al problema pero lo que no entiendo es el porque ella me dice en 2 ocasiones que me va a llamar o escribir y nunca lo hace. Para mi eso es una gran falta de respeto para un cliente. Me molesta mas eso que el cobro. He vuelto un par de veces mas y no he dado con ella y obviamente ya estoy muy molesto. Ahora escuche que no quiere hablar conmigo porque yo soy un grosero. Yo vengo de una cultura en la que mi palabra vale y si yo digo voy a llamar y o escribir a un cliente lo hago. Otra vez entiendo ella no es culpable del error pero si de como trate a los clientes y en eso ella es pesima. Yo y mi esposa cancelamos nuestra membresia ya. Hoy me volvieron a cobrar otro mes mas. Todavia no se resuelve nada de los dos meses cobrados por error. Cultura Smartfit "Pesima"

Experiencia positiva: Buen ambiente, organizado, limpio, buena atención de los instructores

Experiencia fantástica: Es bueno y sin tanta aglomeración

Experiencia fantástica: Excelente atención. Hay un entrenador siempre dispuesto a recorrer las instalaciones y explicar todo

Experiencia negativa: The worst service I have ever had in a gym. I had to wait 5 minutes just for them to tell me to fill out a form on the computer. Once I did that, they said they don't take cash or credit card at the desk and they would email me a link to pay with a credit card. I tried multiple times to pay but because the link they sent me wasn't secure, my credit card wasn't going through. We even asked another gym member if I could give her cash and she could pay with her card on the link and even her card wasn't going through. I think I spent about 25 minutes at the front desk before I was turned away because they couldn't take my money. I don't know how this business is still open!! What a waste of time!

Experiencia negativa: En mi opinión esta sede debe mejorar en varios aspectos como: 1. Aseo diario en pisos , maquinas e implementos a utilizar en el entrenamiento. 2. Mantenimiento constante de la maquinas, hay maquinas que cuando uno las esta utilizando se siente dañadas. 3. Aumentar en numero de maquinas de pierna y glúteo. (hablo también por aquellas maquinas donde se trabaja biceps y triceps que hacen uso con frecuencia y que solo hay una o dos y ya, pero aumentar el numero en general) 4. Tienen una cartelera donde me hacen conocer como cliente quien es el personal que permanece en la sede, entonces , no entiendo como uno de los profesores se la pasa haciendo la veces de la recepcionista, cuando su función es supervisar y estar pendiente de que los clientes que hagan de manera correcta los ejercicios en los 3 pisos que tiene la sede, para eso hay una cartelera informativa donde me indica quienes son las chicas que están y permanecen en la recepción. 5. No entiendo como hay profesores que se ponen a hacer ejercicio dentro de su hora laboral, si han de entrenar pues buscar otro horario en donde se pueda, se sugiere que sea muy temprano en la mañana o muy tarde en la noche. 6. Si implementaron el uso de unos botones para solicitar la ayuda de un profesor, cuando se hace uso del botón llegan demasiado tarde o no llegan, después uno los va a buscar y por allá haciendo otras funciones que no corresponden con su labor. 7. Me dado cuenta que cuando se va hacer uso de una maquina en especifico, hay personas que se la pasan sentadas, chateando, viendo redes sociales o hablando por celular y no usan verdaderamente la maquina, mientras uno espera 15 a 25 minutos o mas tiempo, hasta que se desocupe. Tener en cuenta esto pues ya que se paga una mensualidad por adelantado y plata es plata y no esta para perderse.

Experiencia fantástica: bien ubicado y smartfit es de mis favoritos

Experiencia negativa: El aire acondicionado lleva más de dos semanas sin servir. No le hacen mantenimiento.

Experiencia positiva: Buen gimnasio, solo creo que deben actualizar las maquinas.

Experiencia fantástica: Excelente lugar para entrenar , los entrenadores atentos , espacios muy limpio y bastante variedad de máquinas para hacer ejercicios.

Experiencia positiva: Deberían tener un filtro de ingreso porque demasiado lleno todas las maquinas full, se les quedo pequeño

Experiencia positiva: Este gimnasio ️ ofrece varias comodidades. Las veces que he ido esta limpio y ordenado, además de aire acondicionado. Hablando de forma general, las máquinas están bien cuidadas pero hay algunos implementos que podrían ser revisados y reparados en caso tal ‍. Lo que si podrían mejorar son los baños (al menos el de las mujeres, no se el de los hombres). El dispensador de jabón esta dañado y es super incomodo lavarse las manos porque la llave automática solo dura 1 segundo abierta. El persona es bien especialmente los entrenadores. Este gym tiene una aplicación para seguir la rutina. La app es bastante completa pero le falta optimización, podrían hacer la app mas user-friendly. También tiene la opción de parqueadero gratis por dos horas en el Jumbo. Este gym cuenta con tres pisos y un “spa”, que son sillas masajeadoras, al cual solo puedes ingresar con cierto plan.

Experiencia fantástica: Muy bien cuidado, fui como invitada

Experiencia fantástica: Bien recomendado

Experiencia positiva: Queda en un séptimo piso, las instalaciones del gimnasio están divididas en tres pisos, los trabajadores son amables se ve limpio, tiene buenas máquinas

Experiencia fantástica: Sus instalaciones son excepcionales e impecables, personal con alta experiencia y con talento de clase mundial.

Experiencia fantástica: Súper amplio el gym.. muy agradable el ambiente... buenas máquinas

Experiencia negativa: Una pequeña muestra de mi inconformidad con el smart de cabecera está máquina lleva casi 3 meses así sin poderla usar y hay varias q suenan y chillan cuando se usan; para un gym de esta categoría donde el pago es puntual no me parece

Experiencia fantástica: Mejores horarios para ir: Lunes - Jueves: 5am a 8am, 12md a 4pm, 8pm a 10pm Viernes y fds: 12md a 4pm Es claro que desde las 5pm a las 7:50pm está bastante lleno

Experiencia positiva: Nice place. Needs an ARC machine

Experiencia positiva: Ta melo

Experiencia positiva: Excelente

Experiencia positiva: Bien

Experiencia fantástica: Buena sede

Experiencia fantástica: Es muy completo

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: El. Mejor gimnasio de Bucaramanga, que belleza

Experiencia fantástica: Atención 10 de 10

Experiencia fantástica: El mejor lugar donde he entrenado.

Experiencia fantástica: Excelente gim,

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones

Experiencia negativa: Demasiada gente terrible atención al cliente

Experiencia fantástica: Me pareció excelente clase.

Experiencia fantástica: Lugar espectacular. Recomendado

Experiencia fantástica: Es super me gusto mucho

Experiencia fantástica: Buenos instructores e instalaciones!

Experiencia positiva: Es muy lleno en " horas pico", a veces el espacio queda pequeño

Experiencia fantástica: Excelentes condiciones, buen ambiente y el personal muy amable

Experiencia fantástica: Instalaciones con todas las maquinas para entrenar con personas profesional para el acompañamiento

Experiencia fantástica: Cuanto cuesta la mensualidad y desde qué edad se permite? :))

Experiencia fantástica: Muy bueno un poco congestionado pero esta bien equipado

Experiencia negativa: Faltan máquinas, va mucha gente, a Smartfit le hace falta otra sede en la ciudad

Experiencia fantástica: Entreno allá, super bien todo y los equipos de última tecnología

Experiencia fantástica: Un lugar muy agradable para ejercitar el cuerpo

Experiencia positiva: Hola, aplica parqueadero? Cuánto tiempo?

Experiencia negativa: Muy oscuro y sucio en la zona de pesas, pocas mancuernas aunque el espacio es grande hay mucho desorden

Experiencia negativa: Hola me podrian regalar un numero que me pueda comunicar en smartfit bucaramanga? El que sale aqui en google no funciona

Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio, y recomendación para los usuarios ser cuidadosos con los equipos

Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio. Buenas máquinas y buenos instructores

Experiencia fantástica: Excelente gym, los instructores son lo máximo.

Experiencia fantástica: Muy buenos espacios, no se llena tanto , bien seccionada cada sala de entrenamiento para cada músculo

Experiencia fantástica: Excelente lugar. Amplio, buenas máquinas, con buen mantenimiento, todo super.

Experiencia fantástica: Grande y cómodo para entrenar

Experiencia positiva: Excelente!!! Me encanta ver cosas diferentes, máquinas, opciones, buen ambiente, espacios, muy buena opción si lo que quieres es entrenar cuerpo, mente y vista!! jejeje

Experiencia positiva: Disfruto mucho entrenar, sin embargo, como todo Smart Fit, suele estar bastante lleno, lo que incomoda por momentos, sobre todo a quienes no vamos a socializar, sino puramente a entrenar.

Experiencia positiva: La distribución de planta del smart Fit gym está bien pero hay muchas máquinas que están en mantenimiento yo pienso que deberían mejorarlas , en cuanto los instructores del gym deberían estar más atento cuando uno oprime el botón de llamado ya que si uno no tiene los ángulos correctos en las máquinas se podría lesionar y muchas veces me a tocado ir a la recepción para que me colaboren , muchas gracias

Experiencia negativa: Recomiendo al inscribirte al gimnasio usar una tarjeta prepagada ya sea la de Movii o que la tarjeta este a nombre de otra persona porque muchas veces se termina habilitando el pago automático y te descuentan dinero sin haber dado permiso. Por favor coloquen de vuelta las bancas de descanso para aquellos que entrenamos en el gimnasio, pero que nos toca convivir con una enfermedad crónica. Bendiciones y que pronto esté gimnasio tenga más máquinas ya que todos pagamos mantenimiento y no se ve. Por último les dejo este consejo: eviten las horas pico, muy difícil conseguir máquina y no descuiden los termos.

Experiencia positiva: Llevo tiempo asistiendo al gym, a la sede de la 27 y es buena la sede. Pero la sede de cabecera no tiene maquinaria para peso libre, las biciletas son muy regulares, los instructores son de adorno. Es mejor la sede de la 27.

Experiencia negativa: Los empleados deberian entender que es un espacio compartido, hay uno de los entrenadores de planta que usa las instalaciones como sala de tertulia, más de 20 minutos hablando con una muchacha que ocupaba una maquina y ni hacia ejercicio ni dejaba hacer, la usaban como banco de cafeteria. En la fotos anexas se evidencia, si es amiga, levante, conocida o lo que sea que hable, pero no ocupando equipos para eso. En las imagenes esta el Sr.

Experiencia positiva: Primera vez entrenando en esta sede de Smartfit. Muy limpio y ordenado todo. Hay aire acondicionado en la mayoría de sus areas. Consta de 3 niveles donde cada nivel tiene su área de musculación. La vista es muy buena *se encuentra en el piso 7 Lo único que no vi fueron los entrenadores. Entonces no sabría si cuando alguien necesita ayuda hay entrenadores.

Experiencia fantástica: 10/10 en todo sentido

Experiencia fantástica: Me encanta

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Excelente :)

Experiencia fantástica: Buenas máquinas

Experiencia positiva: Agradable

Experiencia fantástica: Excelente atención.

Experiencia fantástica: el mejor gimnasio de la ciudad con los mejores instructores

Experiencia fantástica: Gimnasio el mejor de Bucaramanga

Experiencia fantástica: Es comodo

Experiencia fantástica: No lo conozco, pero goza de buena fama

Experiencia fantástica: Amplio y con muy buenas maquinas

Experiencia fantástica: Super, el ejercicio es la mejor inversión que le podemos hacer a nuestro cuerpo

Experiencia fantástica: Maquinas modernas y buen servicio al cliente.

Experiencia fantástica: Un sitio con el espacio adecuado y maquinaria necesaria con gran diversidad para poder entrenar.

Experiencia negativa: Pesimo servicio, me robaron un termo y quise preguntar qué podía hacer por qué fue dentro del gimnasio y de manera grosera me responden "ponga la denuncia a la policía"

Experiencia fantástica: Un gym bien dotado, manquinas para todo

Experiencia fantástica: Tiene muy buena atención, encuentras entrenadores profesionales y atentos

Experiencia positiva: Excelente gym con muy buen espacio

Experiencia fantástica: El mejor lugar para entrenar de la ciudad bonita!

Experiencia fantástica: Excelente... Muy bonitas instalaciones.

Experiencia fantástica: El gym está muy bien dotado con muchas máquinas, muy limpio siempre y los instructores amables

Experiencia positiva: Buen gym bastante grande... Aunque el personal se embolata un poco y suelen descuidar el servicio al cliente....

Experiencia fantástica: Es un lugar agradable, amplio y espectacular para entrenar. Cuenta con equipos de calidad, profesionales calificaciones y cordiales.