Playa Hawai

Experiencia negativa: Por el ingreso nos cobraron 40.000 por adulto y los niños menores de 4 años no pagan el ingreso ! El valor del parqueadero de carro 10.000 ! El parqueadero es una especie de potrero ubicado en frente de la entrada donde se encuentra la portería de ingreso a las instalaciones! Las instalaciones están deterioradas, algunas zonas parecen ya casi abandonadas y les falta mantenimiento. Las piscinas funcionan solo por ratos , la piscina principal el agua estaba muy sucia , los toboganes solo funcionaron cómo 40 min y ya estuvieron apagados el resto de la estadía, la piscina de la playa estaba pasable ! El resto de las instalaciones en deterioro , el lago de deportes acuáticos ( solo el nombre ) las canchas en deterioro, el restaurante funciona de 12 a 4:30 pm ( platos a 20.000) y las bebidas y snack precios razonables !

Experiencia negativa: La entrada es llamativa, te hace pensar que es un lugar chévere, pero en la recepción parecen cotorras. Ya en la zona de piscina el agua no me parece del todo limpia, la zona de recreación donde está la bolirana no sirven, los futbolines dañados y sucios por donde se saca la bola, las raquetas se presentan con deterioro, con respecto el almuerzo estaba frío la atención no la considero tan buena, además de que no usan ni tapabocas ni cofia y hablan mucho cerca de la comida, como se observa las zonas sucias y los baños no es que huelan también, se entiende que hay visitantes pero por lo menos una trapeada no creo que sea mucho pedir.. Felicito al chico que nos atendió hoy en la piscina general, excelente atención, se ve muy noble, muy atento a colaborar, se podría decir que el saca la cara por el lugar. Creo que de tanta propaganda poco es verdad , con lo que pagué creo que lo hubiera invertido mejor.

Experiencia negativa: La verdad una decepción total Hace 2 años vine y la atención y el lugar estaban promedio vine nuevamente y la verdad cada vez peor el hospedaje habitaciones sucias abandonadas con animales por todo lado me sacan de la pisicina a las 5 de la tarde con la idea que desde las 6 de la tarde hasta las 11 estaría abierta y salgo a las 7 y me encuentro todo apagado los pasillos por donde esta el hotel y demás sin luz pregunta por el servicio de pisicina y me dicen que no tienen salvavidas y que no prestaran el servicio ,paga uno por un hospedaje con la promesa de una habitación limpia cómoda con servicios del hotel y de piscina que no dan.

Experiencia positiva: Estuvimos en pasadia ,muy mala la comida vs precio,baños descuidados zonas comunes dejadas mucha basura ver subída a toboganes muy sucia afortunadamente fue un día no más no me hospedaria no imagino las habitaciones zona VIP inventadas nada del otro mundo muy caro todo no lo recomiendo

Experiencia positiva: Hay instalaciones muy antiguas Que necesitan mantenimiento

Experiencia positiva: La comida muy costosa, demorada y de baja calidad para su valor

Experiencia positiva: Es un lugar agradable para descansar en familia

Experiencia fantástica: Excelente ambiente familiar, atención, instalaciones y servicio recomendadisimo

Experiencia positiva: Es un lugar bonito, pero el valor del solo el ingreso es sobrevalorado - A mi parecer.

Experiencia fantástica: Maravilloso lugar, me encanto y tienes que ir.

Experiencia negativa: Regular casi malo Pésimo ambiente familiar, la gente tomando alcohol como si estuvieran en la tienda de la esquina, fumando cerca a niños. El restaurante principal con servicio lento y servían de a 10 almuerzos y tocaba esperar a que llegara más comida. La “playa” muy abandonada, necesita renovarse, la arena sucia Deja más que desear para con el precio

Experiencia negativa: ES UN ROBO, LE VAN A DAR EN LA CABEZA. Quise disfrutar del pasadía que según la página web estaba en 36.000 COP en un día entre semana de temporada baja. Allá sin argumento alguno se me cobró con precio de temporada alta, cuando el parqueadero estaba vacío prácticamente. Los sitios que deberían estar abiertos como el bar o el restaurante "Kona" con platos a la carta NO LO ESTÁN EN TODO EL DÍA. ¡Y ESO NO ES TODO! ¿Quieres ir a disfrutar de la piscina más cercana o del tobogán? A LAS 11:40AM DEL PASADÍA ESTÁN LIMPIANDO LA PISCINA, SABIENDO QUE EMPIEZA A LAS 8:00 AM. ¡QUIÉN ABRE UN PARQUE SIN HACER EL ASEO CORRESPONDIENTE DE LAS PISCINAS! Acerca de los toboganes te dirán un supuesto horario de apertura, sin embargo ¡SÓLO ESTARÁN ABIERTOS 20 MIN DE TODO EL PASADÍA! ¡ESPERE QUE HAY MÁS! los lugares donde te puedes comprar algo para refrescarte y que están abiertos te cobran un ojo de la cara. ¿Quieres una piña colada? Te darán un vaso mediano que no merece el precio de 15.000 pesos. también tendrás problemas con el pago de datáfono, ya que sólo se aceptará con compras superiores a 20.000. MOSTRANDO ASÍ LA MALA ADMINISTRACIÓN DEL LUGAR Y LAS MAÑAS DEL DUEÑO POR EVITARSE IMPUESTOS. ¡Ay pero puedo pagar por nequi! pues LA SEÑAL ES TERRIBLE! LA ÑAPA: ¿QUIERES USAR LAS CANCHAS DEPORTIVAS PERO NO TIENES BALÓN? te darán un balón desinflado y no podrás jugar deportes como basketball porque NO PUSIERON UN TABLERO NI UN ARO PARA JUGAR. La pisciplaya tiene ladrillos sueltos en el piso con los que es fácil golpearse y no es algo reciente. ¡AHÓRRATE ESA PÉRDIDA DE TU TIEMPO Y DINERO! y para los encargados del lugar que intenten responder este mensaje. ¡AHORRÉNSELO Y MÁS BIEN ARREGLEN CADA UNO DE LOS ASPECTOS DE ESE LUGAR PORQUE PARECE ACABAR EN MENOS DE 5 AÑOS!

Experiencia positiva: Las piscinas son buenas pero la infraestructura está acabada le falta mucho aseo los baños son muy sucios y la comida si buena para su precio

Experiencia fantástica: Visité Playa Hawaiana con mi familia y fue una experiencia maravillosa. Desde que llegamos, el ambiente relajado y las instalaciones limpias nos hicieron sentir cómodos. La atención del personal fue excelente; siempre atentos y dispuestos a ayudar. Disfrutamos de las piscinas y las áreas recreativas, perfectas tanto para adultos como para niños. La comida estuvo deliciosa, con opciones variadas y frescas. Pasamos el día entre risas, buena música y un clima espectacular. Sin duda, es un lugar ideal para compartir en familia, desconectarse de la rutina y crear recuerdos inolvidables. ¡Recomendado!

Experiencia fantástica: Excelente lugar y buenos precios.

Experiencia positiva: Buen lugar para descansar e ir en familia. Mis opiniones con hospedaje en el Hornolulu Pros: Bonitas habitaciones con balcón, tiene 4 piscinas para adultos y niños, una con forma de playa, bastante amplio, parqueadero gratuito para estadías, cuenta con dos toboganes para adultos, tiene creo, 3 restaurantes y varios kioscos para helados, refrigerios. Contras: Área con muy poca señal de celulares. Tuve mala experiencia con las habitaciones, me tocó cambiarme dos veces porque el aire de las dos primeras tenían un ruido horrible. Las toallas las llevaron a las 6 de la tarde. El desayuno incluido es muy pequeño (como en la foto). Costoso a mí parecer porque cobran valor fijo por cada persona. Y después de 5 todo está cerrado, solo el restaurante principal y venden muy pocas cosas.

Experiencia negativa: Decepcionada totalmente con el sitio por diferentes motivos * Ubicación de la habitación para pagar $180.000 por persona la noche muy desagradable la habitación. * Suciedad desde la habitación, piscinas y demás. * Infraestructura dañada en la habitación y toboganes. * Servicio del personal de alimentos ( no hay amabilidad) No recomiendo el lugar para nada

Experiencia positiva: El lugar es bonito, lo único es que las instalaciones son algo viejas y están descuidadas deberían remodelarlas, los restaurantes solo funcionan los fines de semana o cuando está en temporada alta, los precios son accesibles. La atención al usuario es buena, la comida también es buena y de calidad.

Experiencia negativa: Muy sucias las piscinas, no hay aseo en el lugar, no hay Higiene… se contraen bacterias, hongos e infecciones…

Experiencia negativa: Pésimo para el pasadia,baños sucios servicio pésimo y reciben mucho dinero y poca inversión en el arreglo de las instalaciones y sobre todo el aseo de los baños.

Experiencia negativa: Me hospede en el hotel, la atención pésima, empezando por la recepción la cual es una eternidad para atender, me toco la habitación 401 del primer bloque, el aire acondicionado no funcionaba, la habitación sin toallas y sin jabón y nos toco ir a recepción y no solucionaron nada; después de 3 horas lograron hacer llegar estos elementos a la habitación, el aseo de la habitación muy regular empezando que había hormigas dentro de la misma, los precios excesivamente altos, el restaurante no ofrece variedad y la comida “ desayuno “ es muy regular para el precio por el plan de hospedaje. El precio es excesivo para lo que ofrecen, por ese precio hay opciones mejores y con un servicio mucho mejor, no recomiendo este lugar por mi mala experiencia.

Experiencia fantástica: Un lugar hermoso y tranquilo para descansar y compartir con familia o amigos

Experiencia positiva: Excelente parqué turístico para pasar en familia, el servicio es muy amable, las piscinas bien limpias, execelente comida, pero al momento del hospedaje no es tan factible, falta de infraestructura de más habitaciones.

Experiencia positiva: Muy regular el estado y aseo de las instalaciones, especialmente de los baños y duchas

Experiencia negativa: El lugar está muy descuidado las atracciones están viejas, por ejemplo los botes y kayak están en ruinas. La comida está costosa, piscina y playa sucias y la atención es pasable. Los juegos de mesa dañados en fin se debe mejorar...

Experiencia negativa: Esta es la segunda vez que voy (la primera vez fue horrible y fue hace unos 10 años) y en esta ocasión fue igual, nada ha cambiado desde entonces. La entrada muy cara para lo que ofrecen, dos piscinas (niños y principal) y ya está. Un área de toboganes (2 ) sucios y en mal estado, con mis amigos le apodamos los toboganes tétanos. El área no tiene señal (cobertura móvil) así que olvídate de pagar con Nequi o el NFC de tu celular, y por supuesto adentro no reciben tarjetas (datáfono) solo efectivo. El restaurante de la entrada a las piscinas es asqueroso, lleno de moscas y basura). Y la cereza del pastel, el parqueadero de pasadía queda bastante alejado de las instalaciones, y les debería dar vergüenza cobrar por ese parqueadero, es solo un potrero pantanoso sin vigilancia real. Resumen ve dispuesto a gastar un mínimo de 200 mil pesos en pareja (costoso para lo precario que ofrecen).

Experiencia negativa: Pésimo servicio, muy bonito el lugar pero los que atienden tienen muy mala actitud, muy malo el ingreso y los almuerzos, los baños totalmente desaseados, ni siquiera cumplen con el horario que dicen tener, toboganes solo abren cuando quieren, pagamos el pasadía pero fue carísimo solo para una piscina, no volvería.

Experiencia negativa: Es literalmente un pozo de gérmenes y bacterias, da asco meterse en esas piscinas tan sucias, los baños y los vestieres huelen horrible y están demasiado sucios, a esta gente debería visitarla alguna entidad que vigile la higiene, porque es deplorable. UN COMPLETO ASCO!

Experiencia positiva: Mi plan fue pasadia, estuvo bien, la comida normal, hay para todos los presupuestos. Deben hacer mantenimiento a los vestier y baños están bastante descuidados. Con respecto a las piscinas falta mantenimiento. En la parte del playa les falta organizar mejor a sus visitantes, hay un montón de sillas alrededor de la piscina lo cual le quita estética y comodidad a la playa.

Experiencia positiva: Es un lugar agradable por la naturaleza y el espacio

Experiencia negativa: Una verdadera pesadilla, comenzando que la basura flota por la piscina por los corredores, los baños asquerosos,una total cochinada,las piscinas muy muy muy muy muyyyyy cochinas No lo recomiendo

Experiencia negativa: Una de las peores experiencias empezando por la alimentación en cada restaurante hay que hacer Una fila de una hora para poder comer, de hay la cochinada de picinas que tienen lama por todo lado se adhiere suciedad humana babosa en las baldosas de la piscina y nadie la limpia, de hay que el precio es supremamente elevado 45mil por persona sin nada adicional, el mal servicio en la alimentación pagas alimentos suprema mente caros y viene muy poca comida, y te tratan como si estuvieras pidiendo, adicional a eso la entrada tan cara y cierran alas 4:00 pm te van sacando pésimo.

Experiencia negativa: La llegada es muy bonita, la parte exterior, la entrada, hasta que Ingresa. La piscina estaba demasiado sucia, entiendo que es la temporada pero de noche le pueden aspirar. Las duchas exteriores ni sirven. Los caminos y corredores demasiado sucios, la subida al tobogán igual. Hay un bar en la piscina pero tiene mal aspecto. La comida que ofrecen es buena. Los salvavidas están muy atentos. Los muchachos que ofrecen bebidas y demás también fueron muy atentos. Salvo la entrada la piscina grande con playa aunque el precio de una cabaña es exagerado, privada 100k y de palmicha 50k. El precio de entrada no justifica. Le falta administración. En general no volvería.

Experiencia positiva: Es un parque lindo Pero para pasar un día en las piscinas. Pero realmente los servicios del restaurante son muy malos, lo que venden en su mayoría están vencidos, los camping realmente no los recomiendo, están sucios y no tiene baños cercanos incluso el parque tiene lugares en total abandono, los baños están sucios, sin puertas y uno está en abandono total.

Experiencia negativa: Recomiendo a los administradores que mejoren la limpieza de los baños, piscinas. Está muy deteriorado los toboganes. No lo recomiendo

Experiencia negativa: PÉSIMO, no volvería aunque me regalaran la entrada, venden un "pasadía" por $45.000 que no incluye absolutamente nada, igual no hay casi nada qué hacer 2 piscinas y un tobogán, la "pisciplaya" totalmente sucia, la capacidad de vestieres y baños para la cantidad de gente es nula, además se encuentran sucios y en mal estado, en general las instalaciones están descuidadas, huele a cañería en varias zonas, lo único rescatable fue la comida llanera, de resto es mejor que no pierdan su dinero, busquen otra opción, es mejor ir hasta Melgar.

Experiencia negativa: Si pudiera le pondría cero estrellas, todo es sucio y deteriorado solo tienen 6 vestieres para las 1.300 personas que tienen de capacidad el servicio es malisimo y repito todo esta descuidado y sucio hay un mal olor en todo el parque nada que ver con las reseñas que ponen en tiktok o acá.

Experiencia negativa: Algo cochinos los baños poder almorzar una odisea no lo recomiendo

Experiencia negativa: Deja mucho que decir la higiene de este lugar, se logra percibir facilmente el poco mantenimiento que le hacen a las piscinas. Los pisos se sienten babosos y por momentos se alborota un olor a queso madurado por todo el lugar. El precio que hay que pagar para ingresar es bastante elevado teniendo en cuenta que los toboganes los habilitan cuando quieren.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, los empleados llegan tarde, no hay buena comunicación entre ellos, no hay buena información, hay 3 toboganes pero solo funciona uno, se pagan 45.000 para entrar pero adentro no hay mayor cosa, solo ventas de comidas y el negocio de las camas ...veníamos hacía muchos años, desde que se llamaba Tierra Caliente, pero hoy nada es igual... es mejor pagar un poco más e ir al parque Caike

Experiencia negativa: Es un pasa día carísimo para 2 piscinas y 1 tobogán. No tienen atracciones. El servicio es muy malo. Todo está sucio. Hay 2 restaurantes que solo abren a las 12:30. No hay mucho para hacer. El mantenimiento es deplorable. Hay puentes y caminos cerrados por falta de mantenimiento. El lago de actividades acuáticas tampoco funciona. 2 toboganes sin funcionar por bombas dañadas. Placa fácil de los toboganes podrida.

Experiencia negativa: El costo del hospedaje es excesivamente alto para la comodidad que presenta, no hay actividades para hacer en la noche solo el salón de juego en cuál la mayoría de actividades están dañadas, las piscinas y baños con una higiene cuestionable, falta de mantenimiento en las áreas comúnes, servicio de los empleados con falta de capacitación.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia. Realmente nada recomendado por el precio la comida en las chozas es costosa y nada rica, después de las 5pm no hay nada abierto para los huéspedes, y las piscinas son muy sucias los salvavidas muy amables pero entregan habitaciones tarde, a todo le falta mantenimiento y no es una buena experiencia

Experiencia negativa: La verdad no vale la pena ir, el precio es muy alto para el descuido del lugar. La piscina principal está súper sucia, en el piso se sentía baboso, la gente escupiendo y como si nada. En el restaurante habían dos opciones del menú y terminaban dando otra cosa diferente. En la piscina de la playa, había un sapo muerto en el fondo, suciedad por todo lado. La verdad nada que ver con la publicidad, o los precios. Lo único bueno son las empanadas y la señora que vende tintos :)

Experiencia positiva: Muy sobrevalorado para lo que realmente es. Falta mayor aseo en las piscinas, se encuentran signos de deterioro y falta de mantenimiento a lo largo del centro vacacional. En el restaurante te sirven lo que hay y no lo que tú quieres. Por ejemplo en el menú ofrecido hay dos opciones y cuando pasas te dan otra cosa diferente, si no quieres sopa igual te la cobran sin que puedas cambiarlo por jugo y si no te gusta no comes, ya que no hay más opción. No lo recomiendo

Experiencia positiva: Me parece bueno el servicio bonito lugar para quedarse. Para la pasa dia no lo recomiendo porque no cuentan con las suficientes atracciones acuáticas. Solamente tiene 2 caballos disponibles y el recorrido es demasiado corto costoso para lo que es, recomendado para eventos la comida es mucho mejor en el casino. No comer por fuera del casino es muy costoso

Experiencia positiva: Es un bonito lugar, hace falta un poco de mantenimiento ya que se tienen algunas zonas descuidadas como la piscina de niños y los baños.

Experiencia negativa: Es una muy mala experiencia, Es un lugar sucio las habitaciones huelen mal, los baños sucios, hay unas cobijas en las habitaciones que no lavan y huelen mal. No lo recomiendo es malo

Experiencia fantástica: Un clima excelente, recomendado el tamal en el desayuno, piscinas, toboganes y una playa muy acogedora.

Experiencia fantástica: Buen lugar para vacacionar cerca a IBAGUE

Experiencia negativa: Con estos comentarios mejor No Voy me fui mucho por las experiencias de las personas que ya fuéron Muchas gracias

Experiencia positiva: Se queda corto para toda la publicidad que hacen. Le falta mucho mantenimiento lo único bueno a mi parecer es la piscina natural.

Experiencia negativa: Si tienen la oportunidad de ir, desaprovéchenla. El lugar se ve sucio, vimos a un niño haciendo chichi en una ducha, frente a los “salvavidas”, el agua de la piscina principal huele mal. Solo dos toboganes, bastante normalitos.

Experiencia positiva: Se ve muy bien en fotos, pero en persona lo más bonito es la piscina en forma de playa. La comida es a buen precio pero el valor de la entrada no es tan acorde a los servicios que presta que apenas es la piscina y dos toboganes que tiene y hay que considerar que hay que pagar dos peajes más por qué es llegando a Ibagué y pues están demasiado cerca, (33 km entre los dos).

Experiencia negativa: Faltan opciones vegetarianas o veganas, y poco disponibilidad y flexibilidad del personal para ofrecer algo.

Experiencia fantástica: Compartir con mi nieto Felipe una salida inolvidable gracias a Dios

Experiencia positiva: Es bonito el lugar Pero vestidores y baños huelen horrible, no hay iluminación y las puertas están oxidadas realmente necesitan un. Cambio

Experiencia negativa: No entiendo por qué tiene tantos desechos y alimento regados en toda la playa, no recogen la basura la dejan todo el día y noche tirada, me dieron un cuarto sin dos camas solo con una y un sofá pero habían dicho que era sofá cama el cual no era así, no quisieron cambiar de habitación ni solucionar , me consta lo del pollo los huesos de este más la piscina sucia se sienten la piedras muy babosas y cerca los escalones huele a agua reposada como a pescado agua reposada muy feo, más al otro día uno salía y seguía la misma suciedad de sobras de comida y papeles en la arena, no lo recomiendo no se parece a las fotos.

Experiencia negativa: El concepto de customers experience no cumple !!! Hoy comprando agua ya para finalizar el día y caminando por la playa piscina observaba un panorama lleno de basura y residuos de comida, como huesos de pollo y más alimentos que lo único que atrae son roedores, ni camboya era tan sucio!! Esto debería tener más regulación por que toca entrar al agua de una con antibiótico, aunque parece fuerte el.comentario es cierto por la mala.higiene del lugar.

Experiencia negativa: Mala experiencia piscinas sucias y llena de callos de los pies un asco completo !!!!

Experiencia fantástica: Excelente sitio para compartir en familia un dia de relax, seguro que cuando vuelva a Colombia, repetire la experiencia.

Experiencia negativa: Honestamente esperaba mucho del lugar, pero ofrecen muy poco para el precio que ofrecen, solo hay 3 toboganes y se nota el descuido de la piscina principal respecto al higiene, pero la comida si era deliciosa. Tiempo después en el lugar es muy fácil aburrirse y si quieres hacer algo más como lo de las canoas te piden más plata, entonces no siento que valga la pena por el precio que ofrecen

Experiencia negativa: Para su precio las instalaciones se ven en un estado de abandono, las piscinas muy sucias y había piojos en las camas. Rescató la comida y el servicio de los trabajadores.

Experiencia negativa: El lugar tiene mucha publicidad para lo que realmente es un lugar en mal estado todas sus instalaciones baños y vestidores en pésimo estado baños sin puerta todo occidado las piscinas en pésimo estado sin aseo ni mantenimiento , lugar que hace una publicación engañosa donde tiene unas fotos publicadas donde no son reales a la realidad del lugar ,es un desorden en atención claramente NO RECOMIENDO ESTE LUGAR

Experiencia fantástica: El lugar es bonito, muy diferente el diseño a otros lugares, es agradable la atención y la comida es buena y a un precio bastante razonable. Llevar gorro de baño para el uso de las piscinas.

Experiencia negativa: Horrible lugar! Instalaciones deficientes y muy mala atención!!

Experiencia positiva: Entradas subidas de precio para las atracciones que tienen sus toboganes se la pasan en mantenimiento,te cobran en la playa por alquiler de carpas aparte ,falta variedad de menús en su comida ,sus baños mal en mantenimiento ,sus habitaciones muy normales ,para todo lo que ofrecen les falta

Experiencia fantástica: Las instalaciones están bonitas y a mi parecer hay un buen espacio, quizás faltan algunas sombrillas en la pisciplaya, revisar atención al cliente de algun@s funcionari@s, baños limpios y grandes, variedad de bebidas y alimentos, casilleros... genial

Experiencia negativa: Estaban de cumpleaños y las psicinas habilitadas estaban sucias realmente decepcionada del plan

Experiencia positiva: Es chevere hay piscinas, toboganes, billar,ping pong,callac

Experiencia negativa: El lugar está en pésimas condiciones y las piscina está muy sucia parace un basurero, los baños totalmente deteriorado, pésimo servicio.

Experiencia positiva: Deberían mejorar los baños son muy pocos y en mal estado

Experiencia negativa: Un lugar que carece mucho de higiene y organización tanto en infraestructura y personal. Mala experiencia en este lugar.

Experiencia negativa: la mejor recomendación que puedo hacer es que NO VAYAN, y MUCHO MENOS CON SUS HIJOS, LAS PISICINAS SON SUCIAS, no es un lugar que cuente con las normas mínimas de higiene para ir con nuestros hijos y además no son claros con las condiciones de servicio de restaurante y de bar a la hora de uno reservar. Además las lineas para solicitar alguna devolución de dinero NO EXISTEN, dicen que no hay correos o telefonos adicionales, solo el numero de telefono de las reservas. Esta fue mi experiencia: El día 24 de agosto hice una reservación para ir con mi esposo a este hotel, ya que nos llamaba la atención por las maravillosas fotos que se ven en internet, llegamos al hotel a las 3:45 pm, pensabamos llegar a almorzar allá, pero, primera sorpresa no informada: los restaurantes cierran a las 4:00 de la tarde y vuelven a abrir hasta las 7:00 pm. Posteriormente, nos entregaron la habitación, subimos muy animados y nos entregan una habitación ya con notable falta de mantenimiento, el aire acondicionado estaba en el balcon y botaba constantemente agua, ya que no cuenta con la tuberia correspondiente para este, ademas suena muy fuerte. Posteriormente quisimos bajar a tomarnos unos cocteles, bajamos a la pisciplaya y segunda sorpresa: eran las 5 de la tarde y estaban en cambios de turno por lo cual no estaban despachando ningun tipo de alimento ni nada, nos dijeron que volvieramos en 15 minutos. A los 15 minutos volvimos y nos dijeron que continuaban en cambio de turno, que volvieramos en media hora, preguntamos que ¿donde mas en el hotel podriamos comprar un coctel? nos dijeron que en el kiosco junto a las torres de las habitaciones. Fuimos allí, y pedimos un coctel, pero tampoco había, por lo cual solicitamos una piña colada, y al estar sentados esperando la piña colada, nos percatamos de las minimas normas de higiene para la manipulación de alimentos, la persona que nos iba a preparar la piña colada tocó puertas, neveras y otros objetos y luego tomó una piña con la mano con la que había cogido todo lo demas, la tomó desde el centro, el hueco que ya tenia la piña para rellenar con lo que se prepara la piña colada, es decir palabras mas palabras menos "ademas del licor ibamos a tomar tambien juagadura de mano", nos percatamos que no se manejaban las minimas normas de higiene así que cancelamos el pedido y nos fuimos hacia el restaurante principal, a la entrada del hotel junto a la recepción. Allí nos informaron que no encontrabamos cocteles porque ya no habian mas ese servicio, que era hasta las 5 de la tarde, que ya de licor solo se vendía lo que hubiera en botella; asi las cosas...pedimos una cerveza, una corona pequeña, el joven de la caja la destapó y nos la entregó luego de colocar sus dedos encima del pico de la botella, cabe aclarar que esta persona recibe dinero, y aun asi, puso las manos sucias en la parte de la botella que uno se lleva a lla boca. Intentando rescatar algo del lugar, nos fumos para la piscina, NO LA PIsCIPLAYA, la pisina normal frente a la recepción, nos sentamos a la orilla y era imposible ver el fondo, el agua era verde, LA PISINA ESTABA SUCIA, ASQUEROSA, realmente me dio mucho asco, demasiado asco, el plan era mi esposo y yo pasar la noche y al dia siguiente llevar a nuestro hijo, pero la verdad, no fuimos capaces, entregamos la habitación a las 6:00 de la tarde, no pudimos con tanta desinformación, falta de higiene y sucuedad en las piscinas y demás. Pasamos solo 2 horas allí y solicitamos la devolución del dinero, nos dijeron que escriieramos lo sucedido y asi lo hicimos, y esta es la hora que estamos esperando la devolución del dinero. No nos dan respuesta, primero nos decian que al siguiente dia nos daban respuesta y hoy al volver a llamar me dijeron que en 15 días. Por favor, cuiden su salud y la de sus seres queridos, comparto mi experiencia porque si estas buscando pasar un espacio en familia ESTE NO ES EL LUGAR.

Experiencia fantástica: Super Recomendado!! Estuve dos días en este lugar con mi pareja y la experiencia fue espectacular, siempre tuvimos muy buena atención por parte de todas las personas , el hospedaje es super tranquilo para descansar , las piscinas muy lindas, el servicio en el restaurante es rápido, en general nos fue muy muy bien y claro que volvería.

Experiencia negativa: Estimados, Quiero compartir mi experiencia en Playa Hawái. Aunque el parque tiene muchas cosas interesantes, me decepcionó ver que se encuentran en un estado de abandono. En particular, el agua de las piscinas estaba sucia y el fondo era baboso, lo cual afectó negativamente nuestra visita. Por otro lado, el único aspecto con el que no tuvimos problema fue el almuerzo, que tuvo un costo de 20.000 y estuvo rico. Sería genial ver mejoras en el mantenimiento y la limpieza del parque para que todos los visitantes puedan disfrutar de una mejor experiencia.

Experiencia negativa: Los baños no me gustaron, en mal estado no sé podían ni cerrar, duchas dañadas, los toboganes funcionaron 2 horas y estaba algo sucia la arena

Experiencia negativa: Un lugar bonito, con zona de piscinas agradable, pero muy sucio, sin mantenimiento en las instalaciones, las opciones de comida muy basicas.

Experiencia positiva: SE pasa un día sabroso . Falta mantenimiento en algunos sectores.... Falta más restaurantes .par no hacer tanta fila los f.s.

Experiencia negativa: El lugar se nota queda muy bonito cuando recién lo construyeron, pero está pésimamente conservado, las aguas son casi grises, no hay una infraestructura cuidada, yo no me subí a los toboganes, a juzgar por el resto de cosas no les harán mantenimiento. La verdad, me disfruté la estadía por la compañía con la que fui, pero pésimo lugar, mejor gasten su platica en algo más seguro.

Experiencia negativa: No recomiendo este sitio en puente festivo, no tienen la capacidad instalada para atender, la zona de juegos esta en pésimas condiciones, pesimo servicio de restaurante, falta de mantenimiento de varias zonas

Experiencia fantástica: Un increíble lugar para desconectarte del mundo, comida delicioso por 20.000 pesos, diversas fuentes hídricas para disfrutar del sol y un servicio de tobogán para los que nos gusta la adrenalina

Experiencia positiva: Es un buen lugar el clima es ideal. Falta el toque para que las instalaciones se vean perfectas.

Experiencia fantástica: es un lugar muy amplio la recepción fue buena, fue sencillo reservar, la habitación Honolulu muy comoda, cuenta con televisión y aire acondicionado, las piscinas me encantaron aunque son panditas, son muy limpias, los toboganes divertidos y la comida muy buena. en la noche no hay muchos servicios habilitados Pero se puede jugar billar y juegos de mesa. Excelente para vacacionar en familia algo tranqui

Experiencia negativa: El deterioro y la suciedad por falta de mantenimiento es evidente, las piscinas muy sucias y el lago huele a caño, las mesas sillas y pisos demasiado sucios, lo único bueno fue el almuerzo, de resto ni lo recomiendo ni regresaria

Experiencia fantástica: Me encanto! La comida y servicio fue muy bien. La música también!

Experiencia negativa: No fue una buena experiencia, el area de piscina sucia, baños y duchas...Definitivamente no lo vuelvo a visitar este lugar

Experiencia positiva: Bonito el lugar. Pero en cuanto a espacios lo veo muy reducido. Sin embargo tiene paisajes muy bonitos.

Experiencia positiva: Las instalaciones son buenas el sitio es muy bonito. Pero desde que llegamos no tamos una desorganización El restaurante solo había uno y cuando llegamos había pocas personas. Solo había 2 opciones de desayuno tomamos una opción y el desayuno se demoró como 40 minutos el desayuno era huevos revueltos y chocolate muy de morados fui a pagar y no tenían la opción de pagar con tarjeta solo recibían efectivo o transferencia. Después fuimos a los baños y hasta ora Los estaban lavando tocó esperar. en la hora del almuerzo los empleados estaban de primero haciendo fila para almorzar y después los clientes. Para felicitar una señora que vendía piña colada ensalada de frutas jugos en la playa execelente servicio.

Experiencia positiva: Estuvimos un domingo y es imposible estar tranquilo por qué va mucha gente, además falta mucho cuidado y mantenimiento en las instalaciones. Es insólito el precio que se paga por los beneficios y atracciones que tiene, el tobogán principal solo está abierto unas 4 horas en el día y cuando se va a usar la fila es tremenda, este detalle me parece muy mal y no se justifica desde ninguna perspectiva.

Experiencia positiva: Un lugar bonito pero muy abandonado y sucio, el servicio no es bueno y la comida es mala... No es una buena experiencia... Lastima por que con una buena administración sería maravilloso... Tiene mucho potencial.

Experiencia fantástica: Muy lindo lugar,agradable la gente muy cordial y dispuesta a ayudar en todo momento

Experiencia positiva: Es un lugar grande y bonito, me parece que el precio es elevado para lo que ofrece, solo posee una piscina y la playa, tres toboganes similares y no los ponen en servicio entre semana, lo bueno es que hay Almuerzos de precios cómodos.

Experiencia fantástica: Super lugar de dos piscinas grandes y con 2 toboganes y una con arena de playa de ahí el nombre de playa Hawaii hermoso lugar para un fin de semana

Experiencia fantástica: Fue excelente aunque fui en temporada baja muy poca gente pero aún así el habiente super chévere, la comida rica y la atención espectacular la es pasadía vale 40 adultos 30 los niños. Actividades cerca de mi ubicación: Muy cerca está pscilago. Seguridad: 100% seguridad el parqueadero está siempre vigilado Comidas y bebidas: Rica la comida platos desde 25 hasta 50 mil pesos

Experiencia fantástica: Lugar muy bonito pequeño pero disfrutamos mucho guardan tu maleta sin cobrarte, se puede reservar y pagar allá sin hacer fila, en el Lago hay familias de tortugas y se Ven nadando hasta tortugas bebes los toboganes son divertidos.

Experiencia positiva: Mala experiencia en cuanto a las cafeterías o restaurantes las pocas que hay no ofrecen variedad en alimentos de ninguna clase ... Solo se ven vendedores ambulantes ofreciendo cosas bien caras como empanadas a 2500 y bien malucas y una piña colada muy regular a 30 o40 mil los baños y vestieres en total desaseo y para el acceso a los toboganes mucho abandono las escaleras son un completo peligro por que estan muy lisas por falta de aseo ademas de su mal olor como a moho... En resumen le falta mas mantenimiento a las instalaciones ymejor calidad de atención y variedad en cuanto a zona de alimentación

Experiencia fantástica: Un lugar muy rico para descansar

Experiencia positiva: Mucho desorden al ingreso,exigen gorro de baño pero estando dentro se ve muchísima gente sin este

Experiencia positiva: Lindo lugar para compartir en familia, la piscina principal tiene una bonita cascada. Demasiado desorden para el ingreso. Se debería contar con aforo controlado. Recomiendo mejorar el aseo y mantenimiento de la piscina principal. Las empanadas son muy ricas y económicas. Las demás comidas costosas y regulares. Se exceden en el cobro por alquiler de carpas para el sol; sin embargo hay agunos espacios disponibles para ubicarse bajo sombra. Algunas atracciones sin servicio, recomiendo incrementar las actividades a desarrollar allí que se encuentren dentro del costo pagado en la entrada, y aprovechar los grandes espacios que tiene el lugar. Muy mal estado del aseo de los baños.