Hotel & Resort Villa del Sol Tumaco Reservas 3172321048 - 3173741577

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia positiva: El único medio de comunicación es por WhatsApp, responden cada 3 horas. No dan información clara, llamé me respondieron al afán, casi ni me dejaron hablar y me colgaron. Pésima e ineficiente atención. De todas formas reservamos! Al llegar no era claro donde quedaba recepción, cuando la encontramos estaban 3 personas del hotel, y no había nadie más, el personal casi ni nos atiende, tuve que preguntar q hago para hacer el check in, y me dijeron: tome asiento ya la llaman. Solo me preguntaron los datos y así inició el proceso. Faltó cortesía e información ya que no nos dijeron a q hora hacer el check out del día de salida, no nos informaron de los servicios del hotel como el kiosco de frente a la salida y el spa. La comida no está mal, aunque muy grasosa. Hay varias opciones de comida pero se van acabando, y aunque el desayuno es hasta las 10, a las 9:50 ya tienen guardado todo y te dan de lo que quede. Las sopas eran muy grasosas, podías ver una capa gruesa de aceite. Los secos o bandejas, muy ricos. El arroz con pollo y arroz con camarón estuvieron deliciosos, el pescado al ajillo igual. El jugo está disponible durante cada comida, puedes tomar varias veces. El personal no es tan atento, parece que es propio de su cultura. La piscina estaba muy sucia aunque la limpiaron el último día de nuestro hospedaje. Hubo un evento en el hotel y no se pudo hacer uso de las áreas de comedor, sino que sirven la comida en el kiosko de frente que es muy pequeño para la cantidad de huéspedes. Es un lugar lindo visualmente, tiene zonas verdes y puedes salir a recorrerlo con tranquilidad, y queda alejado del bullicio del pueblo. La playa queda pasando la calle. Las habitaciones son cómodas, tienen algunos signos de deterioro pero en general estuvieron bien. Hay muchos zancudos, es mejor tener mucho repelente. El aire acondicionado funcionó bien, el ventilador de techo igual. Le doy 4 estrellas porque en general y pese a los detalles de atención al cliente, estuvo confortable y cómodo.

Experiencia fantástica: Maravilloso para todos, amplias instalaciones alejadas del bullicio para el descanso perfecto con todo incluido y cerca a la playa

Experiencia positiva: El hotel es bueno, es una lástima que no controlen a los huéspedes y dejen que hagan fiesta en los cuartos, eso no deja dormir y daña la experiencia del hotel, son dos veces que nos pasa el mismo problema en este hotel, es una pena, por esto no regresaremos.

Experiencia fantástica: Hermoso lugar, excelente atención, buen ambiente, calidez en el personal que atiende, playa privada, hay una hermosa capilla, que invita a la reflexión, es un lugar muy acogedor

Experiencia fantástica: Los desayunos podrían mejorar y ser más variados

Experiencia negativa: El servicio del restaurante deja mucho que desear: no ofrecen opciones para elegir y ellos deciden qué servir, además de que las porciones son escasas. Las habitaciones están en mal estado; por ejemplo, el aire acondicionado no funcionaba y el internet era extremadamente lento, las habitaciones se ven descuidadas. La ubicación también representa una desventaja, ya que está alejado y los taxis tardan mucho en llegar. En general, el servicio es deficiente. Están en medio de remodelaciones, lo cual implica soportar ruidos molestos, como martilleos desde muy temprano. Definitivamente no es un lugar para descansar o trabajar.

Experiencia fantástica: El mejor hotel, con la mejor zona al mar en la perla del pacifico distrito de Tumaco isla del morro buena atención comida rumba gastronomía ambiente agradable clima vacacional de lujo , ideal para negocios y prácticas académicas en todo tumaco

Experiencia fantástica: Hermoso todo, un lugar para descansar y compartir con familia y amigos

Experiencia negativa: Es lamentable que uno haga una inversión tan amplia para que en este lugar lo reciban a uno con Pollola porción es mínima te dan crema de camarones todos los 3 días y no precisamente de camarón ……. es de caja ! No hay bebidas disponibles en el desayuno nunca hubo chocolate ,,,,? Mejor dicho ni les hablo de la atención en recepción! Resalto la habitación cómoda y con aire! La piscina se ve Sucia, no tienen la capacidad de atender eventos y al personal hospedado les queda grande! Si vienes solo a dormir este lugar está bien pues está cerca a la playa del Morro!

Experiencia negativa: En el hotel no están preparados para atender eventos sociales y políticos junto a huéspedes, toda vez que mi experiencia al momento de disponerme almorzar me tocó hacer una fila de 2 horas y ajustarme al menú que quedaba.

Experiencia fantástica: Situacion excellente Tranquilidad Personal muy professional

Experiencia positiva: Esta ubicado en la Isla del Morro, en Nariño (Colombia). Un buen lugar para descansar, frente al mar, tiene piscina, restaurante sus empleados muy eficientes.

Experiencia fantástica: Buen lugar para eventos. Nuestra habitación no contaba con nevera. Habían muchos zancudos, pero el hotel atendió con una fumigación. Lleven repelente. Muy buena alimentación. Quedaba a unos metros de la playa de Tumaco. Espectaculares atardeceres. Recomendado!

Experiencia fantástica: Excelente lugar para hospedarse. La amabilidad del personal se nota y todo estuvo perfecto en mi estadía.

Experiencia negativa: Terrible no recomiendo para ese precio ese hotel no cumple ni la mínima , no vayan por allá , muy ruidoso se quedan tomando frente a las habitaciones los borrachos , la comida es mala , la atención pésima .

Experiencia fantástica: Excelente estadía, muy buen servicio

Experiencia fantástica: Linda experiencia, muy buena atención ☺️, excelente lugar para descansar y disfrutar en familia. Gracias... Hotel & Resort Villa del ☀️☀️

Experiencia positiva: Este hotel tiene unas instalaciones muy bonitas, pero la atención al cliente es demasiado pesada. Realmente se presentan muchas quejas por el trato que se le da hacia los huéspedes. No sé si lo hacen con todos o tienen unas preferencias. Lo que estaría mal, porque sea como sea, todo es dinero y todos los clientes de alta o baja calidad necesitamos el trato justo.

Experiencia fantástica: Excelente lugar primera vez que visito tumaco y este hotel me pareció increíble tiene muy buenas habitaciones con aire acondicionado y con los servicios que un hotel de gran categoría nos podría brindar.

Experiencia negativa: Mal la atención del bar del lado de la piscina, puede pedir algo y nunca te lo entregan, se queda esperando.

Experiencia positiva: La comida terrible, las habitaciones el aire super malo, cucarachas, etc

Experiencia positiva: Lugar con amplias zonas verdes, piscina para grandes y chicos. Cuentan con diferentes habitaciones para pareja o acomodación múltiples para la familia y/o amigos. La atención del personal es muy buena desde recepción hasta las personas que organizan y mantienen en buen estado las zonas comunes. Ideal para pasear y descansar. Brindan también servicio de restaurante.

Experiencia fantástica: Seguro tranquilo y los precios justos y además frente al mar pacífico

Experiencia positiva: Deben mejorar la atención al cliente. Solicité reserva por Whatsapp y respondieron casi que al día siguiente, no me definieron nada. Fuí presencialmente y uno de los encargados de recepción estaba con otros clientes y los otros dos no estaban haciendo nada y no me brindaron información, les solicité que me atendieran y de mala gana me dieron una sola tarifa y me dejaron hablando sola. En realidad debe mejorar ese aspecto porque se ve que es un buen hotel

Experiencia negativa: Un hotel de cuatro estrellas no es. La primera noche encontramos entre los “nuevos tendidos” en la habitación de mis padres una media sucia de los anteriores huéspedes. Es cierto que los cambiaron inmediatamente a otra habitación, pero el estado de las mismas deja mucho de que desear, sobre todo el estado de los baños. Las puertas de los baños en las habitaciones necesitan urgentemente mantenimiento. En una habitación para tres personas habían solo dos toallas y un tarro pequeño de shampoo. La recibimos con el piso totalmente mojado. El sistema del desayuno y la cantidad del mismo requiere mejoría. Las cantidades son mínimas.

Experiencia positiva: Habitaciones en mal estado, el servicio de Internet es pésimo y entendiendo que es un lugar de ambiente húmedo se nota que no hacen algo para tratar de eliminar ese olor a humedad en las habitaciones, muy regular.

Experiencia fantástica: Un lugar muy agradable, el servicio, la comida, siempre con altura. Recomendado

Experiencia positiva: Hermoso lugar rodeado de naturaleza y paz. Excelente lugar para relajarse y alejarse de las ciudades bulliciosas.

Experiencia negativa: Cuando llegué la cosa pintó mal pues una huesped se quejaba de su cuarto inundado. No habia energía electrica. La puerta de la habitación estaba sucia. Los cojines de una silla que dejan en la habitación sucios. Decidí salir a dar una vuelta y hallé calles con gran cantidad de basura. A una cuadra hay restaurantes con almuerzo o cena desde cop 15000 (en el hotel el menú basico cuesta cop 21000 y a la carta depende del plato. En el menú no hay mucha variedad y las porciones son pequeñas). En Tumaco el mar es negro , la arena es negra, abunda la basura y el ruido. Desafortunadamente hay mucho desecho. A mi regreso al hotel la musica de la piscina eztaba alta y entrBa a mi cuarto. No servia la televisión. Llamé a la recepción pero el pobre chico me dijo que habia un daño y no podian dolucionarlo de inmediato ni sabian cuando dorteatian la situación. En resumen, uns ciudad no bella, una playa muy inferior a otras y un hotel con servicio, limpieza, estado de los muebles y desperfectos que no permiten recomendarlo, menos aún cuando el costo por noche no es de los mas económicos del sector.

Experiencia fantástica: Buena comida y piscina limpia atención perfecta y parqueadero

Experiencia fantástica: Excelente ubicación, un sitio muy agradable y en primera línea de playa

Experiencia negativa: Pesismo te entregan la habitation con jugos Agua y licor y luego te dicen que tiene que pagar cuando ya vas a entregar la habitation eso me parece muy Mal denben preguntar

Experiencia positiva: Muy limpio y bonito, buenos precios, comida incluida en el plan fue deliciosa, la playa es excelente y algo exclusiva, aspectos a mejorar: la atención fue poco cálida y atenta, a excepción de una persona de restaurante que se esmeró por conseguir lo que solicitabamos. La informacion y reserva por chat y web son demasiados lentas, no contestan sino en horas, no estuvo disponible la piscina durante todo un dia de nuestra permanencia, la habitación de nuestros acompañantes no tenia refrigerador y debian mantener medicamentos en hielo, mejorar la disponibilidad del menú, en cuento a desayunos, bebidas y entredias, pastelería etc. Deberian separar el sitio de los eventos, ya que interfiere con el descanso y la disponibilidad para los huespedes, En general fue una buena estadía y descanso.

Experiencia negativa: La atención de reservas vía celular o chat es pésimo. El mantenimiento de las piscinas no es el adecuado. Son turbias y están llenas de sarro Las instalaciones del restaurante están deterioradas, el menú y la atención no es bueno . Las duchas para ingresar a la piscina están en mal estado e higiene, El bar de la piscina los domingos en la mañana no abren y cuando está abierto el q está cargo no atiende solo está mirando su cel

Experiencia negativa: La atencion no es la mejor,todo el personal excepto la recepcion (Javiercito) deberian ser mas cordiales. En cuestion de La comida en la cena sirven buenos platos pero en el almuerzo y el desayuno no hay variedad y fue un poco feo. Las instalaciones si merecen reconocimiento, hay parqueadero, es muy bonito, limpio, agradable y confortable. Hay muchas zonas donde puedes difrutar.

Experiencia negativa: La atención de la recepcionista es pésima, las habitaciones no son tan agradables para el precio que tienen.

Experiencia positiva: Un lugar muy bonito para vacacionar en familia, muy completo y todos sus trabajadores tienen un alto sentido de humanidad y servicio.

Experiencia positiva: Muy buena atención, amabilidad y ayuda para todo, habitaciones cómodas y bonitas, muy buenas instalaciones... Su restaurante puede mejorar. En general agradecida de estar allí unos días

Experiencia negativa: Demasiado pésimo la atención de recepción, la señora es muy aburrida, parece que no le gusta su trabajo, ni siquiera nos dijo la programación de las actividades del hotel para esos días, el bar tanto de la piscina como de la playa atendienden mal o no atienden, porque nunca están, deberían contratar y capacitar a sus empleados en atención al cliente, el restaurante está demasiado viejo y deteriorado y el desayuno es muy básico y mal preparado. Es urgente que hagan arreglos locativos al hotel para que no se siga deteriorando. En los alrededores del hotel está repleto de basura, deberían articularse para encontrar soluciones a esa problemática.

Experiencia fantástica: Muy buena atención excelente lugar muy limpio precios cómodos de habitaciones muy buenas

Experiencia negativa: Podría ser 4 o 5 estrellas si tan solo mejoraran la atención específicamente del personal del bar cerca a la piscina y algunas personas del restaurante. Recuerden que estas personas son las que están en contacto directo con el usuario y si no escogen bien el personal de servicio pues le disminuye muchos puntos al hotel. Aparte de esto no dormimos bien dos noches debido al ruido excesivo de personas en el bar. Las personas consumen licor dentro de la piscina e ingresan a esta con ropa no adecuada. No hay control en absoluto de la higiene mínima para el ingreso a la piscina, gorro. En el restaurante y el bar de la piscina las personas te sirven los alimentos de mal genio como si uno no hubiese pagado por el servicio. No saludan no son cordiales. En la noche tuvimos que ir hasta la vigilancia para que controlara el ruido de los borrachos. Mejoren en servicio y contraten personas que si les guste su trabajo. Gracias

Experiencia fantástica: Es un muy buen lugar para descansar y disfrutar de la playa; las habitaciones son muy cómodas y acogedoras; la comida es excelente y deliciosa; y la atención es esmerada y muy servicial.

Experiencia fantástica: Hotel muy bonito, con habitaciones cómodas, con excelente atención. Volveré siempre que pueda.

Experiencia fantástica: Ecxelente lugar para descansar y hospedarce,precios muy cómodos ,la comida deliciosa Lo recomiendo

Experiencia positiva: El lugar es bonito, queda cerca a la playa, pero la atención no es tan buena para el costo del hospedaje.

Experiencia negativa: Lo que no me gustó de esté lugar es que no te permitan usar la piscina después de las 8 y te retiren incluso de las bancas que están junto a la piscina

Experiencia fantástica: Excelente servicio!!! Un ambiente de trabajo excepcional, un gran servicio y un acompañamiento muy personalizado

Experiencia fantástica: El único hotel pet friendly en el morro, restaurante excelente, cerca a la playa, muy tranquilo. Además ofrece el servicio de pasa días.

Experiencia positiva: El sitio es acojedor, aseo constante,antenimiento de piscina en la noche, en frente está la playa y un sitio para brindar, cida buena, muy buena atención por parte de las y los meseros al igual que el personal de aseo, le falta mayor asesoramiento a la llegada ya que no le van a entregar la habitación, solo le dan la llave y ya, a uno le toca preguntar donde queda, no dan información importante como decir que podemos encontrar a su alrededor de interesante. La piscina NO es EXCLUSIVA de los huéspedes, ya que ingresan constantemente gente que no están en el hotel.

Experiencia fantástica: Es un sitio exelente para ir con la familia buenas habitaciones, buena comida, seguridad junto al mar visitelo con confianza.

Experiencia positiva: Un excelente lugar para descansar y pasar unos buenos días . Algunas cosas por mejorar pero que no son de preocupar Una felicitación a la cocina muy rico todo y muy buena atención. La ubicación de la playa es excelente puede disfrutarse sin duda alguna. Muchas gracias por su hospitalidad

Experiencia fantástica: Es un muy bien hotel. Lindo, acogedor, muy buena atención y comida rica.

Experiencia negativa: Habitación sin mantenimiento, goteras, nos provocaron un accidente terrible, no tienen primeros auxilios, ni siquiera el teléfono de ambulancias. El hospital queda a 1 hora de camino. Nunca nos solucionaron y perdimos 1 día de estadía.

Experiencia negativa: Las instalaciones del hotel son agradables pero con respecto a las habitaciones se observa deterioro y abandono(sábanas y toallas viejas y manchadas).Por otra parte el personal tanto de la recepción como del restaurante, requiere de una capacitación en atención al cliente . En relación a la alimentación, falta variedad en el menu y amabilidad en el servicio. Resumiendo puedo decir que la relación calidad y precio no concuerdan en este hotel ...Sonreír Además

Experiencia positiva: Es un lugar agradable, cuenta con servicio de aire acondicionado, refrigerador en la habitación, restaurante amplio y piscina. Recomiendo ingresar a la página del hotel ya que ofrecen paquetes que incluyen el plan de avistamiento de ballenas y comidas completas. Si apartas la habitación en Booking solo se ofrece desayuno. Permiten mascotas con un pago adicional

Experiencia negativa: No me gusto, mal servicio, los sitios bien, pero no cumplen con lo que dicen, no tuve wifi, ni la mayoría de las actividades que nombraron supuestamente a hacer

Experiencia fantástica: Muy confortable, acogedor, deliciosos snacks, muy buen servicio, al lado de la playa, lo recomiendo mucho.

Experiencia positiva: Muy buen lugar para hospedarse, el desayuno no varía, no hay para escoger.

Experiencia positiva: El lugar es muy cómodo para alojarse cerca de la playa del morro, que es de las más importantes. Cuenta con piscina, el único inconveniente es que la cierran muy temprano en la noche, a las 8pm. El hotel es tipo campestre, tiene un kiosko bar frente a la playa, cuenta con restaurante con alguna variedad y precios promedio. Se debe reservar con anticipación.

Experiencia fantástica: Me encantó la estadía, todo muy limpio y aseado, la comida deliciosa y el hotel es muy bonito. El servicio es muy bueno.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, fácil acceso a las playas, muy aseado y lejos de las discotecas

Experiencia fantástica: El hotel es espectacular! El servicio increíble y la comida muy buena y deliciosa. Super recomendado ♥️

Experiencia positiva: Muy buen hotel, te reciben en el aeropuerto, las habitaciones son bonitas ( tuvimos un problema con un escape de agua y una llave de la ducha) pero el personal está muy dispuesto a ayudar además de amable, las instalaciones muy bonitas y aseadas, aunque llovió con fuerza no le quita el encanto al hotel. la comida muy buena en el restaurante el Manglar, tienes platos del dia buenos y desayunos variados , muy recomendados los platos típicos de la carta ( probamos 6 platos y todos de muy buen sabor y cantidad, los langostinos muy recomendados) relación calidad, cantidad y valor muy buena, es cerca a la playa amplia, larga, bonita, gente respetuosa, los vendedores ambulantes y de los kioscos amables, ver el efecto de las mareas, el morro y el puente natural son geniales.

Experiencia fantástica: Habitación cómoda, pero falta modernizar un poco especial el baño. Buena atención.

Experiencia positiva: Muy Buena atención, amabilidad servicio de comidas y de las camareras oportuno. Son muy amables.

Experiencia negativa: Con todo respeto, pero no cumplio con mis espectativas fui por q me recomendaron el lugar pero tube una mal experiencia por lo q no volveria. Muy costoso el lugar para lo q ofrece my esposo habi reservado una cena romantica pero fue muy impuntual como una hora sentados, el arreglo no fue el solicitado ni el lugar de la ubicacion de la mesa el aseo no era el mejor y eso q pagamoscomo suit

Experiencia positiva: Me gusto mucho el hotel, bien ubicado. Lastima que la piscina estaba en reparación

Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio, cómodas habitaciones, buena comida. Muy buena ubicación

Experiencia positiva: Es un lugar maravilloso, su personal es muy amable y servicial, el lugar es limpio, sus habitaciones son cómodas, el restaurante es muy bueno y organizados. Deberían separar la parte de eventos y piscina de los huéspedes con relación a las personas de la región, ya que se llena mucho y los huéspedes no logran disfrutar de la piscina.

Experiencia fantástica: Un lugar excelente para el descanso, para el esparcimiento en las playas del morro y disfrutar de la gastronomía de la región.

Experiencia negativa: Muy mala atención, instalaciones en pésimas condiciones , habitaciones abandonada y poco aseadas. Inexistente recreación, y muy mala atención a clientes. Sin contar del caro y pésimo servicio de restaurante.

Experiencia positiva: Excelente servicio pero hay que esperar por mesa en el restaurante cuando la oferta es alta.

Experiencia positiva: ...excelentes instalaciones con empleados comprometidos en atender a sus clientes. Muy recomendado.

Experiencia positiva: Las instalaciones del hotel están bien aunque algunas de los servicios están restringidos como jacuzzi y gimnasio, las habitaciones tienen aire acondicionado y están correctamente amobladas sin embargo presentan problemas de mantenimiento y algunos arreglos estás mal realizados, en cuanto a la comida el menú no es muy variado y no es tipo bufet la comida es normal, el servicio es muy malo, los platos a la carta se demoran un montón los horarios de las comidas no se cumplen y la zona de bar no tiene un bartender permanentemente, la atención en recepción no es tan buena, la vigilancia al momento de ingresar es muy mala, sin embargo hay presencia de la policía casi todo el día en el sector del hotel, en conclusión por el precio no vale tanto la pena y lo de Resort en el nombre creo que le hace falta mucho para merecerlo.

Experiencia negativa: El hotel está ubicado frente a la playa, la piscina grande y bonita. Hay que tener dinero en efectivo porque tienen un datáfono que siempre está descargado. La atención de los empleados no es la mejor. Solicité con tiempo apartar una cena de san silvestre de fin de año por chat y me dijeron que eso se debía hacer en la llegada al hotel, al llegar ya no había cupo. La Tv no sirvió durante la estadía y los baños tienen fugas de agua. Otra residente les hizo saber que las escaleras debían tener pasamanos y que también debían corregir fugas de agua en la zona donde se encontraba. Camas y sabanas en muy mal estado.

Experiencia fantástica: Excelente sitio para unas vacaciones, aunque también es adecuado xa estadías largas en Tumaco, me parece q deberían colocar rampas xa sillas de ruedas y xa adultos mayores, el restaurante es excelente, muy buena atención y deliciosos platos, recomendado xa todos

Experiencia fantástica: Hermoso lugar, piscina, playa, instalaciones nuevas y muy comodas, excelente comida Y atención.

Experiencia fantástica: Me encanto, me gusto el espacio, la cercania a la playa, la piscina y la comida. Cuenta con salas de diferentes tamaños y una excelente atención por parte del personal que asiste los eventos.

Experiencia negativa: El ruido de una planta de energía que se prende y apaga no nos permitió dormir, el desayuno muy regular, no hay opciones y el personal de la recepción lo complica todo, al momento de hacer el check out se demoraron una eternidad y como la reserva era grupal no nos dejaron pagar solo lo que debíamos de nuestra habitación sino que tuvimos que llamar a nuestros amigos para que también pagaran.

Experiencia positiva: Falta un poco más de atención para con los huéspedes por parte del personal que atiende en los restaurantes y mucamas un poco déspotas a la hora de atender

Experiencia fantástica: Amplio, bonito, buenas zonas verdes, piscina para adultos y piscina para niños. Me gustó mucho.

Experiencia fantástica: Muy agradable. Cerca a la playa, habitaciones limpias, comida buena, una Capilla bonita y música sin alto volumen.Lo único es que se siente cierta tensión laboral.

Experiencia negativa: La atención al cliente es muy mala. No están dispuestos a ayudar y eso daña toda la experiencia. Las habitaciones son bonitas, la playa del hotel es sucia.

Experiencia negativa: El sitio es muy bonito, la habitación no estuvo mal pero el ruido de una planta de energía que se apagaba y prendía constantemente no nos dejó dormir... Las personas de recepción poco atentas. El restaurante buen servicio.

Experiencia fantástica: Espectacular! La comida es deliciosa y la atención fue muy buena.

Experiencia negativa: Pesimo servicio, el hotel es muy lindo, pero deberían cambiar de personal en recepción

Experiencia fantástica: Excelente lugar y personal muy amable. Cerca a la playa del morro

Experiencia fantástica: El mejor hotel de Tumaco. Muy cómodo, zonas sociales excelentes. Han mejorado muchísimo en la comida, falta mejorar un poco en la dirección al cliente pero sus habitaciones están muy bien, tienen aire acondicionado y una nevera. Tienen muy buenos cocteles y sus espacios son extremadamente agradables.

Experiencia negativa: Pésima atención, que descortesia tan impresionante, para ser un Hotel de "buen nombre" no son capaces de atender una llamada para hacer una reserva y si contestan, la mujer que lo hace, es desatenta y más habla con otras personas por allá que con la persona que tiene al telefono.

Experiencia fantástica: Muy organizado y confortable. Buen servicio, aseado y bien ubicado!!!

Experiencia fantástica: Fue uno de los mejores lugares que he estado hasta ahora además de tener un excelente servicio sus platos son de buena calidad,

Experiencia positiva: El hotel puede es bueno ya me he hospedado allí, pero es PESIMA la recepción en reservar por teléfono NO CONTESTAN, dicen que escriban WhatsApp y LO DEJAN EN VISTO.

Experiencia fantástica: Servicio excelente, lugar tranquilo y muy bien posicionado para disfrutar en las playas del morro

Experiencia negativa: Desafortunadamente no es lo que esperaba, si buscas un sitio para descansar en familia este no es, demasiado ruido hasta altas horas de la noche y parte de la madrugada, las habitaciones no son como las que se prometen en la publicidad, en algunas falta mantenimiento y el restaurante está lleno de moscos, y gatos que se suben en las mesas. Pedimos una salchi papá, las salchichas de muy mala calidad. Rescató el espacio que es bastante amplio y la actitud amable de las personas de restaurante y aseo.

Experiencia negativa: La habitación donde me alojaron, no servia la luz, el aire no enfriaba, no contestaban el teléfono, toca ir hasta recepción y a la final no dieron ninguna solución. Ademas la peor atención por parte de una recepcionista.

Experiencia positiva: Espectacular lugar para pasar las vacaciones, las cabañas cuentan con un confort de gran satisfacción, la comida de mar es exquisita y de gran variedad. Recomiendo el kiosko de bebidas para pasar excelentes fines de semana y vacaciones en familia.

Experiencia fantástica: Un lugar muy agradable para descansar y compartir con familiares y amigos. Deberían prestar más atención al servicio de comedor. La comida de los pasadias la sirven fría. El servicio de restaurante es bastante el tiempo que les en entregar un pedido. Mi caso puntual, una ensalada de frutas, tardó más de una hora y llegó sólo melón y banano, la adición de queso fallida, el queso dañado.

Experiencia positiva: Hubo un mal manejo de habitaciones, pero del resto bien, ojala vendieran mas Snacks dentro del hotel

Experiencia fantástica: El almuerzo de este lugar es delicioso, todos los domingos tienen una temática especial que va a acorde a almuerzo, se puede entrar a pasadia vale 35 mil e incluye piscina y almuerzo. Tiene piscina para niños y adultos, tiene bar, restaurante y tienda