Hotel y Centro Vacacional Sunrise by Hype

Experiencia fantástica: Excelente servicio de los meseros cuartos y lugares comunes un excelente lugar recomendado 100%

Experiencia negativa: Reserve la habitación para 6 personas, cuando entramos, dicha habitación estaba inundada, tenía como 3 cm de agua y pase la novedad a la recepcionista y su respuesta fue, ya el personal de mantenimiento se fue, yo muy calmado le dije, algo se debe hacer, la habitación está llena de agua a lo que le responde, no hay nada que hacer, hasta que ya me molestó y le dije, que estaba pagando $570.000 que no me estaban regalando nada, que le daba 10 minutos para que solucionará... Fueron 2 personas a limpiar pero dejaron de igual manera el piso muy mojado, he incluso del techo seguía cayendo agua. Lo peor fue que la recepcionista ya sabía que la habitación se encontraba en esas condiciones.

Experiencia fantástica: El hype fue excelente 10.10

Experiencia positiva: Muy bonito el lugar y un excelente lugar para tener experiencia amigos o familiares.

Experiencia positiva: Buen hotel, algunas baldosas dañadas en piscina. Precios de comida estándar. Comida, buena cantidad En foto picada de 55mil Y panceta al barril de 18mil.

Experiencia fantástica: Muy bueno el sitio para los stage del evento Hype Colombia

Experiencia fantástica: Un exelente hotel

Experiencia fantástica: Excelente lugar, la gente muy atenta instalaciónes geniales

Experiencia fantástica: El lugar es amplio, bien ubicado, le falta mas atención a las instalaciones, algunas partes se ven algo averidas, descuidadas y sucias.

Experiencia fantástica: excelente lugar agradable y bien atendidos por el personal muy atentos.. falta mejoramiento al momento de atender el restaurante que fue lo mas demorado pero la comida excelente

Experiencia negativa: la ducha del baño no tiene jabón y ni avisando y diciendo varias veces solucionaron, el Internet no llega a las habitaciones

Experiencia fantástica: Era bonito y tenía muy buenas piscinas. La comida era deliciosa y muy abundante

Experiencia fantástica: Un hotel espectacular para vacacionar varios días. La habitación es limpia, amplia, las instalaciones tienen un diseño lindo, con grandes jardines. Su sauna, jacuzzi y piscinas son geniales. El desayuno incluido es rico y arto. Es recomendado.

Experiencia fantástica: Todo el lugar es muy limpio y tranquilo perfecto para descansar tiene sauna y jacuzzi lo recomiendo es un súper sitio.

Experiencia fantástica: Sentirse como en casa. Gracias

Experiencia fantástica: Excelente servicio, el personal es muy amable y atento a cualquier solicitud por el huésped. Las habitaciones tienen la calidad de un excelente hotel, la zona recreativa es muy agradable. Lo único que le recomendaría es tener una variedad mucha más amplia de alimentos e incluir sus comidas típicas de la zona.

Experiencia positiva: Fue solo por el pasadia las instalaciones se encuentra en regular estado, el rio lento sus baldosas se ven sucias la verdad por estos detalles pierden puntuación, si resaltó que su comida es muy buena

Experiencia positiva: El sitio tiene demasiado potencial, a mi criterio falta de mantenimiento visual de varias cosas que se pueden arreglar fácil, la pasadía es de muy buen precio, $18.000 , la locación es muy linda, la comida es generosa (sirven bastante),

Experiencia fantástica: Excelente lugar para ir con la familia o amigos!

Experiencia negativa: Fuimos a pasar año nuevo al hotel sunrise, por la fama que tenía sobre sus fiestas de año nuevo, que decepción tan grande, una fiesta horrible, la peor fiesta de Año nuevo que he tenido en los últimos 10 años, se nota que la administración prefiere ahorrar y contratar a los mejores amigos para que hagan sus conciertos, un completo desastre, mala distribución de las personas, el concierto totalmente aislado de la gente, cero integración del público, unos animadores que parecen principiantes, no lo recomiendo nunca, y no volveré jamás!

Experiencia positiva: Les falta un poco más de organización en los eventos. De resto súper bien. Buen servicio , lindas habitaciones

Experiencia positiva: Fuimos mi familia y yo a el hotel esperando que no fueran ciertos los comentarios pero nos llevamos una decepción, a las piscinas y a los alrededores les hace falta mucho mantenimiento, mi traje de baño es blanco y después de subir al tobogán quedó amarillo, baldosas rotas y bordes fáciles de causar cortes, la piscina donde se ubica el tobogán entiendo que se ensucie fácilmente por las plantas al rededor pero ya es demasiado, al entrar nos dijeron que si estaba en servicio la piscina del tobogán pero un empleado no nos quería dejar estar en ella

Experiencia positiva: Fuimos a piscina y pues la piscina tenía tobogán y estaba bien pero se demoraron mucho en traernos la comida y los meseros son muy lentos

Experiencia positiva: Mejoraría las comidas. Les falta un poco de mejor presentación y mejor porción. De resto el sitio es bonito y tranquilo.

Experiencia positiva: Solo fui a pasada, linda piscina, comida buena precios accesibles.

Experiencia negativa: El 27 diciembre de 2024 estuve en un pasadía y todo muy bien sin embargo, perdí unas llaves y hoy 3 de enero fui a preguntar por si de pronto las hubieran encontrado,dos empleadas si me Confirmaron que vieron las llaves pero cuando me Dijeron que hablara con el administrador , el de una vez se negó y dijo que no sabía nada y nada empatico ni siquiera se tomó la Molestia de buscar creo que le falta mucha atención al cliente en comparación con la otras personas, ese tipo de gente no debería trabajar en ese lugar Además había gente hoy 3 de enero de 2025 quejándose por la comida algo pasaba,además que es muy costosa

Experiencia fantástica: Excelente. Recomiendo este hotel!

Experiencia negativa: La peor experiencia en este hotel, es como si se intentara dormir en una discoteca, Ruido desde las 4 de la tarde hasta las 8 am, gente fumando y bebiendo, insectos en las habitaciones, el aseo muy regular en general el estado de las instalaciones mal tenido, No tiene Nada de tranquilo. lastima podría ser mejor aprovechado.

Experiencia negativa: Jamás volveré , si llegan a ver este comentario ojalá tomen la decisión y el consejo de no reservar si quieren estar en un sitio agradable, en una ocasión me hospede y todo muy bien pero ahora al parecer tienen una nueva administración y pésimo desde la comida súper costosa hasta las piscinas muy sucias sin mantenimiento las instalaciones aparte las piscinas que tanto promocionan no hay acceso ya que las alquilan para eventos prepárense para no dormir porque el ruido en las piscinas principales es tremendo. No hay personal las duchas de las piscinas no sirve todo está sucio

Experiencia positiva: Un lugar tranquilo y económico como pasa-día. Pero hay mejores, hace unos años fue sensación, ahora es un lugar más, esta abandonado en cuanto a fachada y limpieza de las piscinas. Es un lugar amplio, ideal para alquilar para eventos, puede ser apto para turistas que quieren pasar la noche fuera de la ciudad pero a la vez estar cerca. Puede volver a estar entre los mejores por su ubicación.

Experiencia fantástica: Un lugar para descansar y pasarla super bien

Experiencia negativa: Lastima pensé que era mejor las instrucciones destruidas las fotos que están en su página es una gran mentira las habitaciones grandes pero huele a húmedo el personal poco agradable la comida nada que ver el baño no es lo de.las fotos nos están vendiendo una imagen que no es fui a los hoteles sonrise y este es el peor

Experiencia fantástica: Excelente ,si quieres algo tranquilo,si tienes niños las piscinas son perfectas para ellos y si tienes mascotas las aceptan sin molestar por ellas excelente trato ,

Experiencia fantástica: Buen lugar para descansar , comer y pasarla muy bien, la amabilidad de las personas es muy grata, recomendada.

Experiencia positiva: Es un hotel campestre muy bonito, amplio, buenas habitaciones, buenas piscinas, falta un poco más de mantenimiento y detalles puntuales (algunas estructuras carcomidas del óxido, sarro en algunas piscinas, humedad en algunas estructuras, pintura). Las habitaciones tienen nevera, clóset, buenos baños, lo único es que hay personas que también se hospedan y ponen música a todo volumen y a hablar duro en altas horas de la madrugada, no deberían permitir esto cerca a las habitaciones/cabañas, falta poner ese reglamento. Personal muy atento, serviciales. Comida buena, los desayunos muy completos. A 10min en carro, queda el parque Tiuma, recomiendo pasar por allí. Volvería de nuevo al hotel.

Experiencia positiva: Si se observan las fotos colgadas en la página se puede decir que tiene un buena infraestructura pero ya estando dentro de las habitaciones son muy regulares, el aseo malo, ( un jabón quien sabe desde cuando, una araña muerta y grande desde hace varios días en la ducha, la ducha con pelos de los anteriores huéspedes y por último el baño oliendo a orines terrible), el aire tenía su defecto y la chica que entregó la habitación al parecer sabía pero no le importó. No wifi, solo coge en la recepción de resto no hay, la verdad hay hoteles mejores por el mismo precio, y no tiene cara de mejorar, por último las personas pueden poner música y tomar trago en la piscina sin restricciones lo que genera un ambiente no familiar y el hotel no tiene control de esto

Experiencia positiva: Un lugar muy bonito para tener una pasadía en familia, puedes almorzar allí cerca a las piscinas, sin embargo, los almuerzos son costosos y demasiado demorados. Esperamos 2 horas aproximadamente! El lugar queda en medio de la carretera por lo que no es fácil conseguir comercio cerca.

Experiencia fantástica: Excelente lugar... Me gusto el centro recreacional familiar.. muy vintage muy buenas piscinas

Experiencia negativa: Pésimo mantenimiento de locaciones y peligroso ya que las baldosas dentro de la piscina están levantadas 2 de los niños con los que íbamos se han cortado sus pies.

Experiencia negativa: El hotel es 5.0. Pero el centro vacacional es muy malo. Incluyendo la comida muy mal preparada!!! Que robo

Experiencia positiva: Excelente servicio, el personal muy atento, buenos precios, la comida es deliciosa y tiene buenas zonas para estar en familia y amigos. Tiene salones para eventos y un gran restaurante muy hermoso. Me gustó mucho.

Experiencia negativa: Hicimos la reserva 10 días antes y tenían un evento de reggaeton y no dicen nada, íbamos con niños pequeños, no se logró dormir bien por el ruido del evento, al siguiente día los huéspedes del evento fumando hierba en el jacuzzi y las piscinas y la administración nunca hizo nada, a pesar que uno les avisaba de lo sucedido, fue una mala experiencia está última vez.

Experiencia positiva: En un inicio debio ser muy bueno pero le hace falta muuuuuucho mantenimiento, se nota en el estado actual de las instalaciones, la piscina en el costado oriental es un peligro para los niños, en el dia que estuve vi que 2 se cortaron los pies.

Experiencia negativa: Para el valor que cobran es bastante deficiente la piscina sin mantenimiento baldosas rotas con moho, las escaleras bien inseguras, el estado del agua poco confiable, los baños imposibles con olores y suciedad. Lamentable, desde hace años conocimos este sitio pero ya ni sombra de lo que era.

Experiencia fantástica: Excelente sitio para compartir, tiene zonas de juegos y toboganes además de ofrecer jacuzzi y sauna

Experiencia fantástica: Es uno de los mejores hoteles campestres de Villavicencio, amplio, lindo, cómodo y con muchos servicios dentro del hotel. Eso sí un poco cariñoso , pero vale la pena

Experiencia fantástica: Fue muy bueno solo asistí a un evento de haloween excelente lugar Deberían ir ahorita el 9 de diciembre va a estar muy bueno

Experiencia fantástica: Que buen lugar para descansar y económico, un lugar para que los niños la pasen bien sin preocupaciones

Experiencia positiva: Realmente solo pasamos almorzar, pero el servicio no fue muy bueno y la comida no estuvo mala, pero para el costo no genera satisfacción.

Experiencia negativa: Fatal el aseo, cabellos en las paredes de la ducha el inodoro con pelos y sucio de orines y color café , es pésimo pésimo. No lo recomiendo. Una infección es fácil de adquirir alojandose allí. Es un hotel viejo pero el aseo es indispensable por qué las habitaciones son amplias.

Experiencia positiva: Tomé la opción de pasadia en la cual puedes acceder a las piscinas, restaurante y juegos de mesa, tiene un costo de $20.000, el sitio es agradable, los chicos que atienden son amables, cuenta con parqueadero. Una buena opción para ir a la piscina, como punto de mejora aprovecharía un poco la parte del río lento, tal vez unos flotadores desde el tobogán

Experiencia negativa: En la piscina y juegos de mesa pueden mejorar. La comida es malísima y cara, puro recalentado y con aceite viejo, lo han descuidado mucho.

Experiencia fantástica: Excelente lugar para pasar un finde semana con la familia. Cómodo y bueno

Experiencia negativa: Qué lugar tan deteriorado, la piscina sucia, los vestidores sin limpiar con olores desagradables( orines), el servicio muy regular, no lo recomiendo pará nada.

Experiencia negativa: Fui con mi familia por un pasadia, pero el sitio deja mucho que desear. No tiene camas de piscina para broncear. La música estaba a un volumen estruendoso; el vestier olía a orines, y los baños estaban sucios. Con estos detalles no quisimos ni pensar en el estado de la piscina. Nos tuvimos que ir del lugar.

Experiencia fantástica: Aunque un poco retirado de Villavicencio es un excelente lugar para desconectarse, tiene un parque acuático que está bien nada espectacular pero lo suficientemente para pasar el rato, el hotel tiene buenas habitaciones amplías

Experiencia negativa: Reservamos una habitación con antelación, cuando llegamos al hotel, nos dijeron que no se había echo la reserva porque sobre vendieron las habitaciones; cabe recalcar que no nos informaron sobre la cancelación de esta, y nos dejaron ahí sin ninguna solución.

Experiencia negativa: Horrible, una realizando la reserva con tiempo y confirmado por llamada de ellos en el momento de llegar al lugar, nos informaron que habían sobrevendido el hotel y de manera irresponsable no avisaron que ya no tenían disponibilidad. Horrible..

Experiencia negativa: La entrada ($20.000), es muy alta para utilizar una piscina, ya que la tipo balneario tiene el agua está muy sucia. La picada para dos personas muy costosa ($54.000) para lo poco que sirven. La atención de los empleos es buena, El sitio es bonito, pero muy mal administrado.

Experiencia negativa: En la página del hotel menciona sobre un cóctel de bienvenida el cual nunca nos dieron ni tampoco habían cócteles para la venta, hay partes del hotel que se encuentran como abandonadas, el día sábado llovió toda la noche y el domingo amaneció el hotel inundado, el agua llegaba a la rodilla, en la habitación el agua bajaba por las paredes y se nos inundó, lo que hizo que mi mamá se cayera y se reventara la nariz, al decirle al personal del hotel fue una total indiferencia, para el desayuno no se le facilitó a los huéspedes tomarlo en la zona del restaurante cercana a las habitaciones y nos hicieron ir al otro extremo, pasando por una zona inundada con el agua a los tobillos, con niños y personas de la tercera edad, las piscinas grandes solo se pueden utilizar hasta las 5 pm.

Experiencia negativa: Pésimo servicio!.. las habitaciones tienen un olor fuerte a humedad y el piso es muy resbaloso, inclusive un integrante de mi familia sufrió una caida. Al administrador se le comentó y no hizo nada , ni siquiera pidió disculpas En el día de ayer hubo un aguacero fuerte, llegó a tal punto que se inundaron las habitaciones y todo el lugar. El desayuno lo entregaron en la zona del centro vacacional , a su vez es más retirado de las habitaciones que el comedor habitual. Al personal encargado No le importó enviar a los huéspedes a reclamar su alimentación ; en medio del torrencial aguacero. No volveremos, ni recomendaremos este lugar.

Experiencia positiva: La comida muy regular, Aveces salada y en ocasiones se sentía que la carne de la picada no estaba fresca. Sabía cómo a nevera. La carne de la hamburguesa con sabor a dañado. Hay partes de las instalaciones que están en mal estado, como abandonadas. El servicio de restaurante sumamente demorado, en tres ocasiones pedí mi bebida y nunca llegó.

Experiencia negativa: Estuvimos este fin de semana y piscina olía demasiado a orines y el agua estaba muy sucia había demasiado insecto y suciedad, lama, el lugar es agradable pero definitivamente no volvería por la poca limpiéza en la piscina sin contar que teníamos una rasquiña terrible por todo el cuerpo al salir de la piscina, mareados del olor a orines.... Horrible experiencia

Experiencia negativa: Un lugar muy desagradable, las habitaciones tienen una cama aceptable, el baño de la habitación olía terrible no se podía dormir por el olor, las piscinas completamente sucias, los inflables súper peligrosos para los niños, instalaciones muy viejas, descuidadas y sucias, el tv súper pequeño no se ve, no hay agua caliente en los baños y huele a podrido. El club de descanso con las piscinas completamente sucias y se quiso comprar helado y estaban vencidos y derretidos. Lo único bueno fue la comida del restaurante el churrasco. Los desayunos repetidos todos los días. No volvería nunca y mucho menos con niños.

Experiencia fantástica: Nos sentimos como en casa en este hotel, el personal es amable, atento y servicial. Las habitaciones son muy cómodas, el hotel tiene muchas piscinas y zonas para disfrutar y la comida es lo máximo, es deliciosa! Nos encantó la estadía en este lugar

Experiencia fantástica: Es un lugar amplio, tiene plaza de toros que se puede utilizar para eventos, con buenas instalaciones.

Experiencia negativa: Soy una persona que puedo ir a sunrise con mi familia una vez al mes, Hace un año la entrada estaba en $10.000 y no Cobraban el parqueadero Ahora la nueva administración le subió a $15.000, y aparte un cobro de $5.000 por parqueadero y ok tal vez no sea mucho la diferencia, pero cuando vienes con tu familia si que se nota. Ahora, yo vivía encantada con la picada sunrise para dos personas, costaba $32.000 era deliciosa. Ahora la picada sunrise para dos personas cuesta $52.000 y ya no es tan buena. Me ofrecieron una picada Colombiana para 6 personas por $120.000 totalmente insípida y seca y no es realmente para 6 personas, alcanza solo para que cuatro personas coman y queden medio satisfechas, encuentras mejores picadas en cualquier piqueteadero en Villavicencio del mismo tamaño por $40.000. La cerveza en lata $6.000 lo cual me parece absurdo. La verdad estoy muy decepcionada, la piscina en el fondo se sentían las piedras de la tierra, un pelero por todo lado, implementan el gorro todo el año menos cuando están en temporada alta con cantidad de turistas, sales de la piscina llen@ de pelos por todo lado. Me parecía un lugar lindo, pero se lo tiraron. No volveré y mucho menos los volveré a recomendar. Con esa subida de precios en todo, no lo vale.

Experiencia positiva: Excelente hotel, el restaurante bastante bien, variado y a un precio justo! Cuenta con varias piscinas ! Genial el río lento.

Experiencia positiva: La piscina no tiene buen mantenimiento se ve sucia, sin embargo los niños se divierten mucho. El almuerzo incluído en el pasadia solo tiene 2 opciones, pero no te informan en la entrada.

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones,las psinas muy limpias y varios juegos para los niños muy bonito todo

Experiencia positiva: Las piscinas no son muy limpias que digamos, puede ser por la afluencia de personas, pero lo que si es peligroso son las baldosas, ví varios accidentes de personas que se cortan dentro de las piscinas y afuera caídas por falta de antideslizantes.

Experiencia negativa: Es muy sucio, las personas entran a la piscina con ropa y sudando. Las locaciones son muy cochinas, hay basuras por todos los pasillos y los baños son muy cochinos y deteriorados. La verdad no lo recomiendo

Experiencia negativa: Mal servicio, no hay seguridad, las instalaciones no tienen el mantenimiento adecuado tales cómo malos olores, la piscina principal tiene problemas que pueden ocasionar lesiones grabes, en mi caso a los niños que les costaron los pies y observé que algunas baldosa ya perdieron la boquilla como también están partidas.

Experiencia negativa: Cobran desde el parqueadero entrada y cualquier servicio, flotador por horas. Frente al servicio no ahí gente que atienda, y ahí mesas por todo lado pero no ahí gente para atender no se encuentra comida y no ahí menús disponibles

Experiencia positiva: fuimos en pasadía en grupo, instalaciones en regular estado, baldosas sueltas, NO había salvavidas y permitían que gente la cual estaba sudada y sucio en uniforme de fútbol se metiera a la piscina una total falta de higiene. El personal muy amable.

Experiencia positiva: Algunas zonas del hotel parecen que están en deterioro o en malas condiciones, por ejemplo: las duchas de las piscinas están muy acabadas y las sillas que se encuentran en esa zona están oxidadas, algo desagradable para el público. También, la seguridad es regular, ya que deberían tener mayor seguridad en la entrada. No hay vigilante en el parqueadero. Y por último, en mi última visita al hotel el servicio estuvo muy regular, las porciones son muy pequeñas para el valor que tienen, al igual que cuando ordenamos unos almuerzos, nos llegaron fríos y la bebida nunca llegó. Son cosas mínimas que se pueden arreglar pero son para tener en cuenta.

Experiencia fantástica: Les falta un poco de aseo a las baldosas de las piscinas y no tienen duchas....una sola ducha para ese complejo tan grande

Experiencia positiva: El precio de las cosas muy elevado, no sé si fue el día que estuve pero muy poquitos meseros la cual el servicio no fue tan eficiente, el churrasco que pedí no estaba tan agradable y aún más la carne muy dura, de lo contrario pase muy chévere y agradable, tiene unas piscinas muy agradables, no me hospede en el hotel

Experiencia fantástica: Aquí puedes pasar un día en el aquapark sin hospedarte. Las habitaciones son amplias y las zonas comunes excelentes. Es un lugar muy agradable para descansar, recomiendo el plato Amarillo a la Monseñor.

Experiencia positiva: El lugar es muy bonito me encantó esta limpio organizado,es muy amplio tiene zona para los niños, baños y vestidores muy limpios , la atención también fue muy buena muy atentos respetuosos. La comida estaba muy rica me pareció un poco costosa para la cantidad proporcional pero hay platos desde 25.000 mil pesos en adelante

Experiencia fantástica: Excelente lugar para el descanso, sus instalaciones muy buenas y servicio genial todo

Experiencia fantástica: Muy buen servicio. Hemos ido a pasadìa en varias ocasiones, tienen actividades recreativas para los niños. Varias piscinas todas muy limpias. Para pasadìa la entrada cuesta $15.000 y $35.000 con almuerzo. Desde 9am a 6pm. Cuenta con parqueadero. Todo excelente súper recomendado

Experiencia negativa: El domingo 16 de octubre, fui en familia a disfrutar de las instalaciones. Pero lamentablemente vi que hay Fallas en la vigilancia, había personas metiendo los perros en el río lento así como perros comiendo cosas de mesas ajenas. Sería bueno estudiar la posibilidad de hacer una guardería o prohibir la entrada de mascotas de resto todo estuvo muy bien.

Experiencia fantástica: Excelente lugar para hospedarse y recrearse, con muy buen servicio, lo recomiendo

Experiencia positiva: Los alimentos fríos, ek menú distante un hotel llanero, el desayuno básico descuido en la estación de café y lo peor ofrecen cabalgatas y no es verdad. Pocas actividades para realizar. Esperaba más

Experiencia positiva: Es un buen lugar para ir con la familia, en amplio los precios son asequibles, aunque está un poco deteriorado.

Experiencia fantástica: Tiene variedad e piscinas y su tobogán para los niños es muy divertido.

Experiencia negativa: El lugar muy agradable y lindo, pero sobre atención al cliente muy malo, hice un pedido de platos fuertes y se demoro más de una hora y media. En el lugar de cofiteria y malteadas, demasiado sucio y no cuentan con implementos de manipulación de alimentos (guantes y tapabocas). Igual más de 40 minutos esperando unas fresas con chocolate.

Experiencia fantástica: Un excelente lugar, instalaciones limpias, amplias, muy bonitas. La comida muy rica. La atención es excelente. Un lugar muy acogedor para pasar en familia. Variedad de Piscinas y sobre todo limpias. Súper recomendado.

Experiencia negativa: Es lo más malo que se puede visitar en Villavicencio, los precios de ingreso son absurdos aún cuando uno va a consumir en el sitio, es decir debes pagar por una entrada o Manilla 14 mil pesos solo por pisar el establecimiento, fuera de lo que vas a consumir adentro, no lo recomiendo para nada, además en otra ocasión que ingresé me corte en la piscina grande, porque las baldosas se están soltando y son filosas, los precios de la comida que no es la mejor son por las nubes, los líquidos ni hablar, y no le dejan entrar nada a no ser que lo lleves a escondidas, las instalaciones son muy dejadas a pesar de lo caro que cobran no se les ve inversión, todo muy viejo y dejado, en conclusión nada que ver, no vuelvo por allá a no ser que tenga un cambio de administración más flexible y comprensible. Lo más malo que he podido visitar de villavicencio.

Experiencia positiva: Las habitaciones muy amplias, limpias, con absolutamente todo lo necesario para un estadía agradable. El personal muy muy amable, atento y presto a todos los requerimientos. Recomiendo el spa 10/10 No le doy 5 estrellas porque hace falta mucho mantenimiento a toda la infraestructura, muy descuidado, falta de pintura y más detallitos.

Experiencia positiva: En principio el hotel es dificil de encontrar ya que al buscarlo en Waze o Google Maps no aparece la dirección correcta. El hotel como tal está bien. Tiene buenas piscinas y buenas instalaciones. El problema radica en la zona aparte del hotel la cual tiene una fachada algo descuidada (sobre todo la piscina) y que es parte del hotel ha que el desayuno es el esta zona. Esto no me hace mucho sentido ya que está debería ser un área exclusivamente de recreación. Otra cosa que note es que el hotel tiene muchas zonas inutilizadas o que en general tienen un mínimo mantenimiento. Pienso que tiene demasiadas cosas para mantener en relación con el uso y el flujo de clientes. La atención es buena y el staff cumple su trabajo con muy buena actitud. Es un lugar que a pesar de tener pequeños problemas, cumple con lo necesario para una estadía satisfactoria.

Experiencia positiva: Fui a una fiesta el servicio y sus instalaciones se miraban buenas, pero en si soy el menos indicado para hablar de sus habitaciones e ir as allá.

Experiencia negativa: Decayó totalmente este lugar. Había estado en el año 2010, sin duda era un centro o pasadia maravilloso para pasar con la familia y los niños, por eso decidí volver este año 2022. Pero la sorpresa fue abismal de lo que había vivido hace 11 años. Desde luego pudo haberse cambiado de dueños, pero no existe razón alguna de que se deteriorara de tal forma este parque, desde su comida hasta las zonas sociales. No lo recomiendo para turistas.

Experiencia positiva: Excelente atención y servicio. La piscina grande está desuidadita pero las demás La comida estuvo genial, mucha variedad, genial mi estadía en el lugar

Experiencia negativa: Al Jacuzzi en vez de jabón cosmético le aplican Jabón en polvo para ropa, literalmente sale uno con picazón y con granos del jabón pegados, una muy mala experiencia, no repetiría esta zona del hotel.

Experiencia positiva: Excelente servicio de parte de todo el personal. Antiguo pero se ve que han tratado de mantenerlo bien, aunque falta un poco seguramente están trabajando en eso

Experiencia positiva: Muy bonitas las instalaciones y todo el lugar, la música es un poco de volumen alto, pero es muy bonito, en la comida se evidencia una alta de precios.

Experiencia negativa: Había hecho una reserva, fui a verlo y que desastre... Sucio, basura, tiene una parte que es balneario y es un asco... Menos mal podía cancelar gratis...mucho Photoshop

Experiencia positiva: Que buen sitio, es gigante, tene mucjas piscinas para escoger, si se wsta con niños o con adolescentes, se encuentra entre Villavicencio y Puerto Lopez, indicado para hacer paseos cercanos a cualquiera de estas dos ciudades.