Información sobre Gimnasio Smart Fit - Bacatá
Horario de apertura
- Domingo: 8h-17h
- Lunes: 5h-22h
- Martes: 5h-22h
- Miércoles: 5h-22h
- Jueves: 5h-22h
- Viernes: 5h-21h
- Sábado: 7h-17h
Nuestro comentario desde FitFit Colombia sobre Gimnasio Smart Fit - Bacatá:
Bienvenido al Gimnasio Smart Fit - Bacatá, una de las sedes más destacadas de la mayor cadena de gimnasios de Latinoamérica. Ofrecemos una experiencia de fitness de alta calidad, con planes accesibles y atención personalizada para todos nuestros usuarios. Con espacios amplios y equipos modernos, podrás entrenar cómodamente en un entorno amigable.
Aunque el gimnasio goza de una excelente ubicación y proporciona buenas instalaciones, algunos usuarios han mencionado que en horas pico suele estar bastante lleno, lo que puede causar largas esperas para acceder a las máquinas. No obstante, muchos destacan la calidad de los equipos y la amabilidad de nuestro personal, que siempre está dispuesto a ayudar.
Aspectos destacados:
- Instalaciones amplias y bien equipadas.
- Atención al cliente colaborativa y amable.
- Variedad de clases grupales y entrenadores disponibles.
- Ubicación estratégica en el centro de Bogotá.
Áreas de mejora:
- Alta afluencia de usuarios en horarios pico.
- Ocasional falta de máquinas específicas.
- Mejorar la atención en recepción.
En Smart Fit - Bacatá, nuestra misión es brindarte la mejor atención y las mejores instalaciones para que puedas cumplir tus objetivos de fitness. ¡Esperamos verte pronto!
Servicios, Máquinas y Clases dirigidas
Gimnasio Smart Fit - Bacatá: Opiniones
Experiencia negativa: Siempre está lleno, debes esperar hasta por una pesa, no vale lo que pagas para el espacio.
Experiencia positiva: Bons aparelhos, boa localização e staff atencioso. Super lotado, por isso a nota 03. Good equipment, good location, and attentive staff. Super crowded, therefore note 03.
Experiencia negativa: La peor experiencia, he estado en otros gimnacios y nunca me había ido tan mal. El primer problema es que permanece lleno, mi rutina era de 1 hora y teminaba esperando 2 horas más por que las maquinas siempre están ocupadas. Además, le piden a uno llenar una encuesta sobre el servicio, la llene y al otro día uno de los entrenadores -Joel Bello- me llamo la atención por decir que faltaban maquinas y muchas no tenían ya baterías; según él la idea era decir que todo era perfecto. Ahora, las rutinas las saca por defecto una app, y a la mayoria le dan la misma rutina independientemente de su estado fisico. Finalmente, cuando uno se cansa del mal servicio y desea cancelar no lo dejan. La factura para pagar la generan los 17 de cada mes, fui el 13 de junio de 2024 a cancelar la suscripción, y Tatiana Leal -la recepcionista- me informó que tenía que cancelarlo los primeros 5 días del mes, pese a que las mensualidades van de 25 a 25 de cada mes, así que fui hoy 3 de julio a cancelar el plan y me quería cobrar otro mes, cuando vio mi molestia accedio a cancelarlo diciendome que ya no podía ingresar más, pese a que me cobraron la ultima mensualidad hasta el 25 de julio, es una empresa que engaña y maltrata a sus clientes. NO RECOMIENDO EN LO MÁS MINIMO ESTE GIMNASIO, TE ROBAN LAS MENSUALIDADES.
Experiencia fantástica: Excelente ubicación, recepcion y entrenadores muy atentos
Omar ¡Hola! Este excelente comentario nos motiva a trabajar cada día para dar lo mejor a todos nuestros usuarios. ¡Gracias!
Experiencia fantástica: Exelente
Manuel ¡Gracias por calificarnos! ⚡En Smart Fit siempre encontrarás un equipo de entrenadoresdispuestos a guiarte en tu proceso físico. ¡Te esperamos pronto!
Experiencia negativa: De todas las sedes de SmartFit, probablemente la peor. Los entrenadores no están pendientes para atender a nadie, son groseros y tienen una actitud pedante en general. Especialmente dos hombres de estatura media-baja. No volvería nunca a esta sede y en general a smarfit, no contentos con todo lo que tienen por mejorar, eligen con los pies al personal.
¡Hola Camilo! ⚡Revisaremos el tema que nos planteas en nuestra sede con respecto a nuestro equipo de entrenadores y escalaremos esta información con el personal indicado, pues nuestra misión es brindarte un excelente servicio para que entrenes con tranquilidad en las mejores instalaciones.
Experiencia positiva: A comparación con otros smart fit, este me paraece que no tiene tan buen espacio y distribución de las máquinas, teniendo en cuenta que hay horas muy llenas!. Me parece muy bien ubicado, y las maquinas y la atención están excelentes.
David ¡Hola! Gracias por escribirnos. Nuestra meta es brindarte comodidad, por esto continuamos creciendoy abriendo más sedes en Colombia, así todos tendremos más espacios para entrenar
Experiencia fantástica: Me encantó excelente ubicación clases grupales cada hora,
¡Hola Amparo! Gracias por tu comentario, cada día trabajamos para que tu gimnasio se ajuste a tus necesidades, sudar la camiseta nunca había sido tan SMART. ¡Te esperamos!
Experiencia positiva: Buena disponibilidad y calidad de las máquinas. Los gimnasios de esta cadena siempre viven llenos, aunque este es moderado.
¡Hola Juan! Tu comentario es muy valioso para nosotros, gracias por hacer parte de nuestra comunidad #Smart. ¡Saludos!
Experiencia positiva: Podría ser mejor, la sede es muy pequeña para la capacidad que hay habitualmente, es smartfit y se sabe que ese gimnasio se llena siempre pero a comparación de otros este es pequeño
¡Hola Andrés! Tienes razón en que algunas de nuestras sedes son más grandes. Nuestro objetivo es que todos nuestros usuarios se sientan felices entrenando y por este motivo cada vez abrimos más sedes en Colombia , pues nuestra misión es brindar las mejores instalaciones a todos nuestros usuarios.
Experiencia negativa: Buen gimnasio pero está absolutamente lleno a todas horas. Voy a las 2 de la tarde porque es el horario más lento pero ni siquiera puedo conseguir las máquinas que necesito durante ese tiempo. Dios los bendiga si van temprano en la mañana o después del horario laboral, no hay espacio para caminar porque es como una discoteca a esas horas.
¡Hola Kam! Nuestro objetivo es que todos nuestros usuarios se sientan felices entrenando y por este motivo cada vez abrimos más sedes en Colombia, pues nuestra misión es brindar las mejores instalaciones a todos nuestros usuarios.
Experiencia fantástica: Llevo un mes yendo a este gimnasio y me parece increíble! Las máquinas están nuevas, hay clases grupales, el vestidor es bastante amplio. Los instructores y en general el personal, son muy queridos; siempre están super atentos a lo que uno necesite.
¡Hola Mayra! Que genial comentario de nuestro GYM, te esperamos llenos de energía para que cumplas todos tus objetivos físicos con nosotros. ⚡¡Saludos!
Experiencia fantástica: Buen servicio, todos son muy amables, tienen buenas máquinas
¡Hola Sandra! Gracias por hacer parte de la #CulturaSmart. Continuaremos trabajando duro para brindarte la mejor experiencia.
Experiencia positiva: El lugar me parece acorde al precio que uno paga. Sin embargo me parece terrible que dejen entrar usuarios con bebidas calientes a las zonas de entreno. Terrible también el olor de ese baño. Para rescatar lo bueno, las clases grupales son excelentes y tienen buena instalación.
¡Hola Manuel! Gracias por calificarnos, estaremos atentos a tus comentarios con el fin de mejorar nuestro servicio y brindarte una muy buena experiencia. ¡Saludos!!
Experiencia negativa: Te mienten para vender, el problema no es el valor, !el Gym los vale¡ El problema es que te mienten para vender y después decir -No, pagaste otro paquete. Por eso pongo 1. El Gym es bueno.
¡Hola Alex!⚡ Nos alegra contar contigo en Smart Fit, estamos muy atentos a tu comentario para prestarte siempre el mejor servicio.
Experiencia fantástica: Amplio y buen servicio
¡Hola Nylson! Es un placer para nosotros que entrenes y mejores tu condición física. Estamos atentos para prestar siempre el mejor servicio #Fitness de Latinoamérica.
Experiencia fantástica: En bueno pero traten de ir en horas que no sean pico, muy temprano o ya después de las seis pm toca hacer fila en las máquinas.
¡Hola Leandro! Gracias por calificarnos, esperamos que cumplas todos tus objetivos físicos junto a nosotros con la mejor energía #Smart. ⚡¡Saludos!
Experiencia fantástica: Buenas máquinas muy completo y los instructores te inducen bien en cada ejercicio
¡Hola Carolina! Nos encanta que vibres con la #CulturaSmart. Mil gracias por este comentario, continuaremos trabajando duro para brindarte la mejor experiencia.
Experiencia positiva: Fui a horas pico y estaba a reventar pero como siempre Smart se caracteriza por la calidad de equipos, personal e instalaciones.
¡Hola! Nuestro objetivo es que todos nuestros usuarios se sientan felices entrenando y por este motivo cada vez abrimos más sedes en Colombia , pues nuestra misión es brindar las mejores instalaciones a todos nuestros usuarios.
Experiencia negativa: Siempre está lleno y faltan máquinas importantes, al menos para sentadilla libre solo hay 1 como para 200 personas en hora pico
¡Hola Leo! ⚡Revisaremos el tema que nos planteas en nuestra sede y escalaremos esta información con el personal indicado, pues nuestra misión es brindarte un excelente servicio para que entrenes con tranquilidad en las mejores instalaciones.
Experiencia fantástica: Es buen gimnasio, solo que se llena mucho en las horas pico..
¡Muchas gracias por elegirnos Jose! En Smart Fit Bogotá nos comprometemos en poner a tu disposición un equipo de entrenadores de planta y personalizados, dispuestos a guiarte en tu proceso físico y acompañarte en tu rutina diaria ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Me encantan las clases de zumba solo que el espacio es muy chiquito para la cantidad de personas que asisten
¡Hola Catherine! Gracias por calificarnos, tu comentario es muy valioso para nosotros, así nos ayudas a brindar un mejor servicio.
Experiencia fantástica: Los profesores son buena gente y chéveres Aunque tú seas invitado puedes utilizar la silla de masajes
¡Hola Carol! Este excelente comentario nos motiva a trabajar cada día para dar lo mejor a todos nuestros usuarios. ¡Gracias!
Experiencia fantástica: Excelente
Experiencia fantástica: De lo mejor en el centro!!
Experiencia positiva: Me gusta mucho Smart fit está sede es un poco pequeña pero muy buena
Experiencia negativa: Pesimo servicio Ser plan black pero que a la niña DE LA RECEPCION no se le de la gana cambiarte de sede!
¡Hola Kattalina! ⚡Si tienes plan Black puedes ir a entrenar en cualquier otra sede sin solicitar cambio. Cuéntanos por favor si esa es tu inquietud o cómo te podemos apoyar. ¡Saludos!
Experiencia positiva: Lugar excelente
Experiencia positiva: 2 máquinas trotadoras dañadas y solo dos máquinas para ejercitar abdomen
Experiencia fantástica: Es una sede amplia, las máquinas funcionan súper bien y los entrenadores son muy atentos
Experiencia negativa: Aunque la ubicación en el centro es genial , sería mejor que cambiaran de edificio, los ascensores, escaleras nunca funcionan, se siente inestable el piso, y conforme al espacio interior del gimnasio hay áreas mal proporcionadas como el de las bancas de press , es muy pequeño.
Experiencia fantástica: Excelente sede bacata
¡Hola Angela! Cada día seguimos trabajando fuerte para mejorar y brindarles a nuestros usuarios la mejor atención y un excelente servicio. ¡Saludos! y te esperamos con la energía más poderosa para entrenar.
Experiencia positiva: Buenas instalaciones en general, el personal es amable, pero como otro Smart fit en horas pico está muy lleno.Ademas al ser muy cerrado a veces el aire es muy limitado y tiende a hacer mucho calor. Por lo demás está muy bien.
¡Hola Sebastián! Es un placer que entrenes con nosotros, nuestra misión es prestar el mejor servicio, en las mejores instalaciones.⚡¡Saludos!
Experiencia positiva: Agradable ambiente.
¡Hola Andrés! Muy brutal tu calificación. Gracias por hacer parte de nuestra #CulturaSmart.
Experiencia fantástica: Muy agradable
¡Hola Juan carlos! Es un placer para nosotros que entrenes y mejores tu condición física. Estamos atentos para prestar siempre el mejor servicio #Fitness de Latinoamérica.
Experiencia fantástica: buenas maquinas, buen ambiente
¡Hola Andrés! Gracias por calificarnos. Es un placer que entrenes con nosotros, nuestra misión es prestarte el mejor servicio para que vibres con la mejor actitud y energía.⚡¡Saludos!
Experiencia fantástica: Lost 20 pounds in 2 months, would recommend.
¡Eso Víctor! Gracias por tu comentario, cada día trabajamos para que tu gimnasio se ajuste a tus necesidades, sudar la camiseta nunca había sido tan SMART. ¡Te esperamos!
Experiencia fantástica: Es un lugar muy amplio, gente agradable, personal de trabajo muy bueno y amigables
¡Hola Juan! Este excelente comentario nos motiva a trabajar cada día para dar lo mejor a todos nuestros usuarios. ¡Gracias!
Experiencia fantástica: Estos gimnasios cuentan con buenos equipos y el personal es muy dado al servicio y a la ayuda a los usuarios.
¡Hola Nelson! Nos encanta que vibres con la #CulturaSmart. Mil gracias por este comentario, continuaremos trabajando duro para brindarte la mejor experiencia.
Experiencia fantástica: Es organizado, permanece aseado y los instructores siempre están disponibles con amabilidad
¡Hola Gladys! Nos encanta que vibres con la #CulturaSmart. Mil gracias por este comentario, continuaremos trabajando duro para brindarte la mejor experiencia.
Experiencia fantástica: 보고타 시내에 있는 아주 좋은 헬스장 단, 현금은 안되고 카드로 결재필요하고 여권 챙겨가야합니다!
여행다니는섭이, nos alegra mucho que nos elijas como tu gimnasio de confianza de Bogotá ¡Esperamos verte pronto sudando la camiseta con nuestro equipo de entrenadores!
Experiencia fantástica: Muy recomendable
¡Tu experiencia es importante para nosotros Ronald! Nos comprometemos en ofrecerte el mejor equipo de entrenadores de Bogotá ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Buenas instalaciones
¡Muchas gracias por tu reseña jorge! Nos satisface saber que tu gimnasio de Bogotá está cumpliendo nuestro compromiso, ofrecerte fitness de alta calidad. ¡Un saludo y buen día!
Experiencia positiva: Muy pequeño
Gracias por tu comentario Lesli, seguiremos mejorando para que la próxima vez que vengas encuentres tu gimnasio Smart de 5 estrellas. Nuestra prioridad es hacerte tan feliz como fit. Saludos!
Experiencia fantástica: Excelente servicio
¡Gracias Hernando! En Smart Fit siempre estamos disponibles para lo que necesites. ¿Conoces ya nuestra bebida smart energy? Encuentra el sabor del esfuerzo en la máquina dispensadora de tu sede de Bogotá ¡Esperamos que te guste!
Experiencia positiva: Mi lleno
Hola William, muchas gracias por tus comentarios, por favor escríbenos a nuestras redes sociales (Instagram @smartfitco Facebook: @SmartFitOficialColombia) para ayudarnos a hacerte sentir como en casa. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Este sitio es muy bueno
Gracias por tu comentario Joshuar! Nos alegra que te guste tu gimnasio de Bogotá, esperamos volver a verte pronto por casa :)
Experiencia fantástica: Excelente centro de entrenamiento
Muchas gracias Alvaro! Nos encanta saber que te gusta tu gimnasio de Bogotá! Esperamos volver a verte pronto y que la experiencia smartfitera que ofrecemos te haga muy feliz. Desde Smartfit te deseamos un buen día!
Experiencia fantástica: Buen servicio y económico
Muchas gracias Luis! Nos esforzamos para ofrecer los mejores precios en tu gimnasio de Bogotá, sin comprometer la alta calidad de nuestro fitness y entrenadores. Desde Smartfit te deseamos un buen día!
Experiencia fantástica: Buenas maquinas y poca gente
¡Gracias! En Smart Fit disponemos de las mejores instalaciones para nuestros clientes. Además tenemos Smart Energy, la bebida que te mantendrá hidratado con dos deliciosos sabores. ¡Esperamos que te guste!
Experiencia positiva: Bueno y tiene refill de agua
Muchas gracias! Nos encanta saber que te gusta tu gimnasio! Esperamos volver a verte pronto y que la experiencia smartfitera que ofrecemos te haga muy feliz. Desde Smartfit te deseamos un buen día.
Experiencia fantástica: Excelentes clases grupales y entrenadores de piso
¡Muchas gracias por tu feedback Michael! Seguimos trabajando para ofrecerte el mayor número de clases deportivas que se adapten a tus necesidades. Entérate de todas en nuestra página web o en el tablero de recepción de tu gimnasio de Bogotá. ¡Gracias por hacer parte de nuestro smart team!
Experiencia fantástica: La maquinaria para entrenar es excelente
¡Gracias! En Smart Fit disponemos de las mejores instalaciones para nuestros clientes. Además tenemos Smart Energy, la bebida que te mantendrá hidratado con dos deliciosos sabores. ¡Esperamos que te guste!
Experiencia positiva: Muy buen sitio muy aseado. Aconsejable.
Muchas gracias! Nos encanta saber que te gusta tu gimnasio! Esperamos volver a verte pronto y que la experiencia smartfitera que ofrecemos te haga muy feliz. Desde Smartfit te deseamos un buen día.
Experiencia fantástica: Muy bueno
Ariel, nos alegra mucho que nos elijas como tu gimnasio de confianza de Bogotá ¡Esperamos verte pronto sudando la camiseta con nuestro equipo de entrenadores!
Experiencia negativa: Bastante lleno el gimnasio, Mucho desorden
Hola Brayan, muchas gracias por tu comentario. Recuerda que puedes consultar el gráfico de frecuencia de la sede a la que asistes, para mirar en qué horarios tenemos menos afluencia de personas. Consúltalo en https://www.smartfit.com.co/sedes ¡Somos Smart! :)
Experiencia fantástica: Lugar que amo para entrenar diariamente
Muchas gracias! Nos encanta saber que te gusta tu gimnasio! Esperamos volver a verte pronto y que la experiencia smartfitera que ofrecemos te haga muy feliz. Desde Smartfit te deseamos un buen día.
Experiencia fantástica: Tienen una muy buena oferta de clases grupales entre semana.
Muchas gracias por tu comentario Angie! Nos encanta que te gusten nuestras clases en equipo, nos motiva para seguir mejorando tu gimnasio de Bogotá. Saludos!
Experiencia positiva: Es bueno completo ..salo mejoraría un poco el aseo de los baños y las instalaciones en general
Nos alegra que te guste tu gimnasio Mauricio. Trabajamos diariamente para ofrecerte fitness de alta calidad. ¡Nos vemos pronto!
Experiencia fantástica: Muy bueno, recomendado entre 8-12 AM y 2 a 4 pm
¡Tu experiencia es importante para nosotros Cesar! Nos comprometemos en ofrecerte el mejor equipo de entrenadores de Bogotá ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Excelente, todo el personal y el aseo de las instalaciones.
¡Hola Alecxi! Genial tu calificación. Gracias y esperamos que disfrutes tu entrenamiento con nosotros al máximo.
Experiencia fantástica: Posee lo que todos los Smartfit tienen, sin embargo su ubicación central favorece la movilidad.
Gracias por tu comentario Hector! Nos alegra que te guste tu gimnasio de Bogotá, esperamos volver a verte pronto por casa :)
Experiencia fantástica: Super, es un lugar muy amplio para entrenar
Gracias por tu comentario. Nos alegra que te guste tu gimnasio, esperamos volver a verte pronto por casa :)
Experiencia fantástica: Excelente gimnasio de smar fit, excelentes máquinas para entrenar, buen acompañamiento del personal interno, excelente lugar para entrenar!
¡Hola! nos esforzamos mucho por que nuestras gimnasios estén siempre perfectas para vosotros. Recuerda que en Smart Fit puedes acceder a nuestro Plan Black, con el cuál podrás entrenar en todas las sedes Smart de latinoamérica; y traer hasta a 5 amigos, entre otros beneficios. ¡Esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Sede amplia, no hay que esperar tanto para usar las máquinas, el personal es atento.
Gracias JESUS! En Smart Fit nos preocupamos para que nuestros entrenadores de fitness te ofrezcan la mejor atención. ¡Gracias por elegirnos!
Experiencia fantástica: Me gustan sus instalaciones, cada uno de los integrantes que conforman el centro excelente atención
Muchas gracias por tu comentario Luis, nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en tu gimnasio de Bogotá, queremos que te sientas como en casa. ¡Esperamos volver a verte pronto cumpliendo tus objetivos!
Experiencia fantástica: Necesita otra barra de sentadilla libre, y otra sección de poleas por lo demás llevo asistiendo dos años y muy feliz
Gracias por tu feedback David! En Smart Fit trabajamos diariamente para ofrecerte el gimnasio con las mejores instalaciones de Bogotá. Hasta pronto!
Experiencia positiva: Buen servicio pero el local ya se queda pequeño para la cantidad de personas q estamos inscritos
Hola jesus! Gracias por tu valoración, seguiremos mejorando para que la próxima vez te reciba un equipo smart de 5 estrellas! Saludos!
Experiencia positiva: Es un gimnasio grande, bien dotado de máquinas, limpio.
¡Muchas gracias por tu reseña Andrés! Nos satisface saber que tu gimnasio de Bogotá está cumpliendo nuestro compromiso, ofrecerte fitness de alta calidad. ¡Un saludo y buen día!
Experiencia positiva: Ningún entrenador ayuda a nada, no se preocupan por los clientes y ni saludan
Hola Carolina, tenemos en cuenta todos los comentarios de nuestros clientes para seguir mejorando. ¡Esperamos que vuelvas pronto!
Experiencia positiva: El entrenamiento es solo con una aplicación sin instructores que corrijan o indiquen si el ejercicio está bien realizado
Hola! Gracias por tu valoración, seguiremos mejorando para que la próxima vez te reciba un equipo smart de 5 estrellas! Saludos!
Experiencia positiva: Hola me gustó el gimnasio muy limpio y ordenado, muy buena atención, por favor me puedes informar en qué sede tienen la máquina de hit tros para glúteo Gracias
Hola! Gracias por tu valoración, seguiremos mejorando para que la próxima vez te reciba un equipo smart de 5 estrellas! Saludos!
Experiencia fantástica: De la.zona centro es mejor que San Martín tiene el doble de máquinas, no tiene zona de spinning
Muchas gracias por tu comentario Joseph! Nos encanta que te gusten nuestras clases en equipo, nos motiva para seguir mejorando tu gimnasio de Bogotá. Saludos!
Experiencia fantástica: Las máquinas están en excelente estado, la atención recibida es excelente las duchas en perfecto estado se merece las 5 estrellas.
Gracias por tu feedback sebastian! En Smart Fit trabajamos diariamente para ofrecerte el gimnasio con las mejores instalaciones de Bogotá. Hasta pronto!
Experiencia positiva: No le doy las 5 estrellas por una sola razón! Un gimnasio tan grande y solo tiene una sola silla de masajes
¡Hola Edicson! Gracias por entrenar con nosotros. Nos alegra mucho contar contigo y seguiremos trabajando para brindarte un mejor servicio hasta llegar a las 5 estrellas con tu próxima calificación.⭐⭐⭐⭐⭐ ¡Saludos!
Experiencia positiva: Me parece una buena sede, amplia y menos llena que muchas otras. El ambiente es más cordial
¡Hola Moises! Qué felicidad que estés con nosotros, te esperamos con la mejor energía para que disfrutes cada día de entrenamiento y de nuestra #CulturaSmart.⚡
Experiencia negativa: Pésimo servicio!! Las dos personas en la recepción son lentísimas y carecen de iniciativa y de motivación para atender a la gente. La línea de atención al cliente por Whatsapp es lentísima en responder y dar respuestas robóticas e inútiles. Y además carísimo con respecto a los gimnasios vecinos. Ante mis reclamos no ofrecieron disculpas ni mejor atención, sino que su respuesta fue defensiva y sin ningún respuesta práctica. Perdieron un cliente. Voy a ir a la competencia.
Sentimos la mala experiencia en tu gimnasio Hermann. Trabajamos diariamente para ofrecerte fitness y entrenadores de alta calidad al mejor precio de Bogotá. Por favor, escríbenos a nuestras redes sociales (Instagram @smartfitco Facebook: @SmartFitOficialColombia) para ayudarnos a mejorar tu próxima visita.
Experiencia negativa: En el 2019 me afilié, tengo manguito rotador en los dos hombros, esperé casi 4 meses para que me agendaran cita con el especialista o fisioterapeuta, todos los días preguntaba y nunca habían cupos pero cuando preguntaba a la otra recepcionista cuando cambiaban turnos me respondía ahhh si ayer o hace tantos días abrimos los cupos toca que nos pregunté todos los días, me daban la rutina x defecto de la app pero x mis lesiones les comentaba a los entrenadores y me decían haga los ejercicios que pueda hacer de su rutina el resto borrelos de la app dure haciendo algunos ejercicios d pierna y cardio los 4 meses, pedí traslado a plaza de las Américas y fue lo mismo, ya me salitre plaza me colaboraron pero faltaba poco para terminar el año no volví a esa basura de gym bueno de sede
Realmente sentimos lo sucedido. Nos preocupamos por ti y sentimos que tu experiencia en tu gimnasio no haya sido buena. Por favor, cuéntanos más en nuestras redes sociales (Instagram @smartfitco Facebook: @SmartFitOficialColombia), de esta forma podremos mejorar juntos. ¡Buen día y gracias!
Experiencia positiva: El lugar tiene variedad de máquinas y un espacio amplio para entrenar. Hay que tener en cuenta el servicio de parqueadero, ya que se cubre 1 hora y media.
¡Gracias por tu valoración Luis! En Smart Fit trabajamos siempre con la intención de ofrecer una atención y servicio personalizado. ¡Te esperamos pronto en tu gimnasio de Bogotá!
Experiencia positiva: Tienen jabones de muy mala calidad (cuando hay pq de 6 días que vengo 3 no hay) quitaron todos los dispensadores de antibacterial y hay 4 dispensadores de desinfectante de máquinas en todo el gimnasio. Los entrenadores medio medio, pueden ver a la gente haciendo las cosas mal y pocas veces los corrigen, de ahí vienen las lesiones. Bastante por mejorar
Gracias por tu comentario Erika, seguiremos mejorando para que la próxima vez que vengas encuentres tu gimnasio Smart de 5 estrellas. Nuestra prioridad es hacerte tan feliz como fit. Saludos!
Experiencia positiva: Yo tuve un tour del espacio, y me pareció muy bien! Solo yo no estoy dando una estrella porque las chicas que estaban trabajando como secretarias no fueran buenas personas y no son muy amables. No me gustó hablar con ellas cuando yo llegue en el gimnasio.
¡Gracias por tu valoración Peter! En Smart Fit trabajamos siempre con la intención de ofrecer una atención y servicio personalizado. ¡Te esperamos pronto en tu gimnasio de Bogotá!
Experiencia fantástica: Uno de los gimnasios de la cadena mejor dotados, con instalaciones bastante amplias por lo que incluso en hora pico no toca esperar mucho para poder usar una máquina. Recomendaría poner otra barra de sentadilla libre ya que solo cuenta con una al igual que en otras sedes.
¡Muchas gracias por tu reseña Miguel! Nos satisface saber que tu gimnasio de Bogotá está cumpliendo nuestro compromiso, ofrecerte fitness de alta calidad. ¡Un saludo y buen día!
Experiencia negativa: Si desean entrar a un gimnasio, no lo hagan en este, ni mucho menos en esta cadena, lo único bueno que tiene son las máquinas y uno que otro instructor que está puesto a ayudar pero de lo contrario, es un pésimo servicio, las personas de la recepción siempre toscas y los gerentes de camisa blanca nunca dan una solución y la publicidad engañosa que maneja este gimnasio es terrible, nunca tuve una valoración ya que nunca habían citas (Pasaron 6 meses). No obstante, si eres chico peor aún, los instructores están más pendientes de hostigar a las chicas que de brindar un buen servicio y estar pendientes de tus posturas ya que nunca tienen tiempo o te hacen el feo si tienes alguna duda. Así que, no se hagan el mal de ingresar a este gimnasio, ni ha esta cadena.
¡Hola Leandro! Gracias por tu comentario, haremos el seguimiento correspondiente en nuestra sede Bacatá y continuaremos trabajando para brindarte la mejor atención. ¡Saludos!⚡
Experiencia positiva: El Gimnasio Smartfit - Bacatá es uno de los mejor ubicados en Bogotá. Puedes llegar usando múltiples rutas de buses. Queda muy cerca de la estación de Transmilenio "Las Aguas". En las horas pico suele estar muy lleno porque los empleados de las empresas suelen asistir cuando termina su jornada laboral.
¡Hola! Gracias por entrenar con nosotros. Nos alegra mucho contar contigo y seguiremos trabajando para brindarte un mejor servicio hasta llegar a las 5 estrellas con tu próxima calificación.⭐⭐⭐⭐⭐ ¡Saludos!
Experiencia negativa: Horrible. Llenísimo y pequeño. La sala de espejos siempre esta llena en clases de bailes y nunca se puede hacer ejercicio ahi. Recomiendo Bodytech. UPDATE: asi se ve el gimnasio en un dia “medio lleno”, de verdad es terrible.
Hola, muchas gracias por valorarnos. Tendremos en cuenta tus comentarios para mejorar la calidad y comodidad que ofrecemos en tu gimnasio. Sudar la camiseta en equipo nunca ha sido tan Smart. Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia fantástica: Excelente
Estamos encantados de que tengas esa opinión de nosotros jonathan. Recuerda que en Smart Fit puedes acceder a nuestro Plan Black, con el cuál podrás entrenar en todas las sedes Smart de latinoamérica, y llevar hasta a 5 amigos, entre otros beneficios :)
Experiencia fantástica: Sono un Turista Italiano.... Avevo un pomeriggio libero, invece di andare al bar, vado nel posto che mi piace di più la palestra..... Cosa trovo? Una palestra fantastica, livelli altissimi di qualità e professionalità, ingresso singolo giorno meno di 5 euro. Peccato mancava il gesso per le mani, ma io ero impreparato senza guanti né fasce per le mani.... Spaziale complimenti.
¡Gracias por tu valoración Salvatore! En Smart Fit trabajamos siempre con la intención de ofrecer una atención y servicio personalizado. ¡Te esperamos pronto en tu gimnasio de Bogotá!
Experiencia positiva: Excelente gimnasio
¡Tu experiencia es importante para nosotros Luis! Nos comprometemos en ofrecerte el mejor equipo de entrenadores de Bogotá ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Maravilloso
Gracias por tu comentario Sarah. Desde Smart Fit queremos que siempre tengas una buena experiencia en tu gimnasio y consigas tus objetivos fitness. ¡Te esperamos!
Experiencia fantástica: Excelente
ANGELA, nos alegra mucho que nos elijas como tu gimnasio de confianza de Bogotá ¡Esperamos verte pronto sudando la camiseta con nuestro equipo de entrenadores!
Experiencia fantástica: Buena atencion
¡Gracias Eliana! En Smart Fit siempre estamos disponibles para lo que necesites. ¿Conoces ya nuestra bebida smart energy? Encuentra el sabor del esfuerzo en la máquina dispensadora de tu sede de Bogotá ¡Esperamos que te guste!
Experiencia fantástica: Amplio y con excelentes maquinas
Nos alegra que te guste tu gimnasio JAIME. Trabajamos diariamente para ofrecerte fitness de alta calidad. ¡Nos vemos pronto!
Experiencia fantástica: Un lugar para desestresarse...
¡Tu experiencia es importante para nosotros Angélica! Nos comprometemos en ofrecerte el mejor equipo de entrenadores de Bogotá ¡Un saludo!
Experiencia positiva: Buen lugar para entrenar
Muchas gracias! Nos encanta saber que te gusta tu gimnasio! Esperamos volver a verte pronto y que la experiencia smartfitera que ofrecemos te haga muy feliz. Desde Smartfit te deseamos un buen día.
Experiencia positiva: Un sitio agradable
Tendremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestra sede. ¡Gracias por hacer parte de nuestro smart team!. ¡Saludos Alejandro!
Experiencia fantástica: Lo mejor
Gracias por tu comentario Milena. Desde Smart Fit queremos que siempre tengas una buena experiencia en tu gimnasio y consigas tus objetivos fitness. ¡Te esperamos!
Experiencia fantástica: Excelente lugar para entrenar
Nos alegra mucho que nos elijas como tu gimnasio de confianza. ¡Esperamos verte pronto sudando la camiseta con nuestro equipo de entrenadores!
Experiencia fantástica: Buenos equipos y atención
Gracias por tu comentario, nos esforzamos mucho para que tu gimnasio se ajuste a tus necesidades, sudar la camiseta nunca había sido tan SMART. ¡Te esperamos!
Experiencia fantástica: Buen espacio buenas máquinas
Nos alegra que te guste tu gimnasio JUAN. Trabajamos diariamente para ofrecerte fitness de alta calidad. ¡Nos vemos pronto!
Experiencia fantástica: Es muy buena calidad
Nos alegra mucho que nos elijas como tu gimnasio de confianza. ¡Esperamos verte pronto sudando la camiseta con nuestro equipo de entrenadores!
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