Fitness24seven 20 de Julio

Experiencia fantástica: Excelente aunque un poco pequeño y se llena mucho de resto el servicio super

Experiencia positiva: Hay máquinas dañadas y hace rato no las arreglan hay personas dentro del staff con una actitud muy arrogante

Experiencia negativa: Tengan cuidado con el contrato , luego te amenazan con reportes a centrales de riesgo si no les pagas las cápsulas por cancelación, eventualmente este gimnasio se te puede convertir en una pesadilla , puedes llegar a sentirte estafado .

Experiencia negativa: No te dejes guiar por las apariencias, en Fitness 24/7 seven, si se daña una máquina se tarda un mes en que la arreglen, así como arreglos locativos, pisos desprendidos, fugas de agua en el techo, los orinales se tapan y se desbordan de contenido, además de que los instructores o guías tienen una pésima actitud de servicio, a mí criterio, no son especialistas en mundo fitness... definitivamente NO lo recomiendo!

Experiencia positiva: Faltan más máquinas, tienen muchas de relleno poco útiles, la de abductor y aductor solo hay una y siempre esta ocupada o dañada, el servicio de valoración es deficiente y faltan mas entrenadores, el servicio es muy regular teniendo en cuenta el precio de la mensualidad

Experiencia positiva: Las máquinas son buenas. Pero es muy lleno y los entrenadores no son suficientes y atentos.

Experiencia negativa: Terrible la atención.

Experiencia negativa: Iba a adquirir el anual por una promo ayer fui a la cortesía que dan pero pésimo, nadie te da como el recorrido para saber dónde está que las caminadoras son viejas, las bicicletas en malas condiciones se movían más que uno el baño huele a cañería horrible... Hay zona de mujeres pero no pude entrar porque es con clave lo que no tenía y en el piso superior no super que había tampoco... Literal hice caminadora y me fui y el señor de recepción ni estaba yo solo cogí mis cosas y salí como si nada ... Esperaba más del gimnasio por la publicidad que le hacen y me servirá el horario porque quedaba de camino a mi trabajo pero menos mal no pague el plan es muy malito ... Mejor iré al de compensar o el Smart de CC mayor justifican más el dinero

Experiencia positiva: Es bastante bueno, espero que habran más sedes en Bogotá.

Experiencia negativa: Solo dos palabras ., Mal servicio

Experiencia negativa: Llevo un mes pero sinceramente apenas pasen los 2 meses que es obligatorio bye, realmente le dan a uno tres rutinas y defiendase como pueda, hoy necesite ayuda y solicité al WhatsApp y nadie llego a explicarme el uso de la máquina y la excusa de recepción es solo hay dos personas y el otro está en valoración, terrible para ser 24 horas y solo dos personas o buenos 1 para 3-4 pisos y tanta gente , terrible.

Experiencia negativa: Se llama para averiguar planes y dicen que enviar información por Whatsapp y nunca envían nada, se contactan en facebook y es igual que van a revisar información y nunca contestan nada.

Experiencia positiva: Espacio adecuado, completo y en buenas condiciones

Experiencia negativa: Muchachos, las bolsas de box , la pesas están incompletas, amén su trabajo, es ley de vida las mujeres les gusta que las atiendan, pero no olviden que estan trabajo no de levante.

Experiencia negativa: El desgaste de las maquinas es notorio y la falta de mantenimiento. El aseo y el orden es muy irregular

Experiencia positiva: Es una buena experiencia calidad -precio, hay un espacio solo para mujeres muy completo, constantemente están haciendo aseo y en general el personal es muy amable. Personalmente nunca he recibido ayuda de los entrenadores por lo que recomiendo llegar con algún tipo de idea de lo que se va a hacer o hablar con ellos directamente para que te hagan una rutina acorde a tus necesidades

Experiencia negativa: Tantos comentarios negativos de hace poco tiempo y aún así hacen publicidad de un sitio donde los baños carecen de higiene, hay mal servicio, mala atención… prefiero pagar un poco más pero disfrutar la experiencia

Experiencia fantástica: Muy completo el gimnasio

Experiencia negativa: Para resumir adquiri el plan del año por tema de que a largo plazo salia muy economico, al principio todo bien... Sin embargo con el tiempo cambiaron al personal, el nuevo "staff" se la pasa mas ligando que ayudando a las personas nuevas, te toca defenderte con unas guias en video que no sabes sin realmente estas haciendo el ejercicio de manera correcta, las citas de valoracion pueden llegar a dartelas como al mes y no es como que veas esa sala saturada (ya parecen la EPS). Para finalizar los baños siempre huelen horrible, a puro caño. Apenas termine el plan simplemente no volvi.

Experiencia fantástica: Increíble gimnasio , creería que es la mejor sede de todas es muy completo

Experiencia fantástica: Llevo 3 años en este gimnasio y nunca he tenido un problema.

Experiencia negativa: Pésimo gimnasio los entrenadores no ayudan a nadie están es pendientes de coquetear con las mujeres y no sirven para nada además hay más gente de la capacidad del gimnasio y nunca hay disponible máquinas

Experiencia negativa: Pésima atención

Experiencia negativa: Hoy 2 de septiembre 2024 mi primer día fue el peor me habían dicho el día anterior que tenía que decir que era mi primer día y fui y lo hicee dejaron esperando 1_20 mnts, baje pregunté porque me iba atender un entrenador y nada salí dije que me iba que ya había esperado bastante y ni les intereso al de recepción ... Fatal

Experiencia negativa: La recepcionista no tiene la capacidad de dar una buena atención para dar una información es arrogante, ya en varios comentarios se ve la misma queja de la misma persona , si es así de entrada que será cuando uno esté inscrito es mejor desistir, no sé si le pagan mal para que tenga esa mala actitud

Experiencia negativa: No hay protocolos de seguridad de la información, mucho cuidado porque los datos personales pueden acceder sin problema cualquier persona en la recepción y por su pésima atención al cliente se presentó un caso de discriminación por hacer uso del derecho a la queja por uno de los usuarios. El personal usó los datos personales del usuario para difamarlos por quejarse de la atención de la recepcionista que ya acá tiene varias quejas por la atención.

Experiencia negativa: Horrible la atención, muy pocas maquinas y mucha gente ,0 recomendable.

Experiencia positiva: Todo es excelente, me encanta entrenar aquí Pero no comprendo la razón del por qué siempre los baños están cerrados con candado, de los 6 baños siempre hay solo uno funcionando y a veces ninguno de los 6. Los baños deberían ser para uso del público y no es así, es mi único punto negativo espero sea tomado de la mejor manera...

Experiencia negativa: Siempre lleno y cuando barren es con escoba y levantan todo el polvo, imposible de entrenar así, una aspiradora no cuesta mucho para que la usen.

Experiencia negativa: Es mejor olympus

Experiencia negativa: Me cobraron 5 mil pesos por guardar un bicicleta 2 horas en el parqueadero.

Experiencia negativa: Para ser tan grande tiene muy pocas máquinas, las cuales están ocupadas todo el tiempo, te descuidas un momento y ya la ocupan, los entrenadores ven que las personas están haciendo mal los ejercicios y no hacen nada, realmente es horrible entrenar en éste gimnasio, no lo recomiendo para nada, a demás obligan a estar 2 meses más si te quieres salir.

Experiencia negativa: Pésima atención desde que uno va a cotizar, falta capacitación en el personal que allí trabaja tanto en atención cómo en conocimiento tecnico. Pocas máquinas, muy lleno todo el tiempo y no hacen respetar las normas de higiene. No lo recomiendo.

Experiencia negativa: Fui el jueves 18 de abril y la recepcionista es grosera, altanera y no es capaz de prestar atención a los posibles cliente, qué decepción, porque las instalaciones se ven agradables pero el personal es muy mal educado.

Experiencia negativa: No sé hasta donde tenga en cuenta el gimnasio estas opiniones negativas que uno ve aquí, pero yo como cliente buscando gimnasio, si les doy el valor que se debe. Por cada comentario positivo, hay 10 negativos.... Así que mejor me evito la estrellada y sigo en dónde estoy que a pesar de ser lejos, es excelente #BodytechForeva !

Experiencia negativa: El día de hoy, tres de febrero del 2024 a las 7:50 pm quiero dejar resaltada la mala actitud, presentación y atención al cliente en la sede del gimnasio ubicada en el 20 de julio, pues no fue capaz si quiera de mirar a la cara para dar la información de los planes vigentes, ademas su forma de hablar y responder al cliente fue de la peor forma posible. Es muy importante tener en cuenta la atención al cliente, pues por esa mala actitud, perdió dos clientes que tenían mucho interés en entrar al gimnasio. Es muy deprimente para el cliente, que tiene tantas expectativas y referencias positivas, que se estrelle de primera impresión con una persona de este tipo.

Experiencia negativa: La atencion es pesima, pague la mensualidd y nunca reconocieron el pago, le hecharon la culpa a Nequi (si fue efectuado el pago) y no se hicieron responsables. Ni siquiera tuvieron la amabilidad de comunicarse avisando que me dejaban sin gym, pero paro para hacerlo afiliar si hacen de todo. Es una verguenza. Sede 20 de Julio

Experiencia positiva: En el website se pueden leer claramente los terminos y condiciones de todos los planes, y hacen bastante claro que para retirase con el plan fijo mensual, se debe avisar con dos meses de anticipacion por correo, y esos dos meses tambien te los cobran, Tambien te lo dicen en persona cuando te inscribes. Tambien es deber del cliente informarse sobre lo que esta comprando, para no estar quejandose despues por las reglas que NO leyó. Personalmente yo no he tenido ningun problema con la atencion al cliente, la razon por la que no te dan tour de primera visita los fines de semana, es por no tienen staff para eso, si quieres un tour simplemente debes solicitarlo entre semana. Al igual que si necesitas ayuda, debes preguntar al staff, no te van a interrumpir y adivinar que necesitas algo. Las instalaciones son comodas y limpias, la zona de mujeres es bastante comoda, las maquinas son modernas y faciles de usar.

Experiencia fantástica: Execelente llevo 4 meses y todo me a gustado mucho sus instalaciones son espectaculares y bien aseadas..de verdad es muy buen gimnasio

Experiencia fantástica: Un excelente gimnasio

Experiencia fantástica: Me encantan las clases grupales super recomendadas y el Gym bueno.

Experiencia negativa: The trainers are so bad, always it feel harassed

Experiencia negativa: Mala atención al cliente

Experiencia fantástica: bien

Experiencia fantástica: Buen citio para entrenar

Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio

Experiencia fantástica: Excelentes maquinas

Experiencia fantástica: Me gusta mucho que tiene la opción de parqueadero incluida y que sea 24 horas

Experiencia fantástica: Excelente sitio de entrenamiento con horarios acordes a las necesidades de todos los usuarios

Experiencia negativa: El gimnasio como tal esta muy bien, sin embargo el personal de seguridad es prepotente y mueve los vehículos sin autorización a su capricho

Experiencia fantástica: En horas pico está muuuuy lleno, de resto las instalaciones y maquinaria muy bien

Experiencia negativa: No lo recomiendo, engañan a la gente no se si pasará en todas las sedes que tienen. 1. Te dicen que obligatoriamente tienes que pagar con tarjeta de credito o debito y en los terminos y condiciones que ellos establecen dice que se puede pagar en efectivo. 2. Cuando quieres desvincularte te dicen en la recepción que tienes que enviar un correo y todo se cancela en 2 meses por motivos de sus terminos y condiciones, te dicen esos 2 meses puedes venir y no se te van a descontar de la tarjeta. Es mentira si te los descuentan. 3. En los terminos y condiciones que ellos te envian justificando que esos 2 meses se pagan obligatoriamente no lo dice en ninguna parte. Depronto es un termino implicito, pero para engañar a la gente por que si a ti te dicen desde un principio la verdad tú no vas a poner problema despues.

Experiencia negativa: Anoche fui a pedir información, habian 2 personas en la recepcion, el instructor Andres muy amable, pero el otro nada que ver, parece que ya no le gusta su trabajo y lo hace muy mal, cero atención al cliente, me di cuenta que atendía mal a casi todos, nisiquiera saluda...

Experiencia positiva: Excelente atención por parte de los funcionarios, pero el aseo es casi nulo Siempre se ven los baños y duchas exageradamente sucios

Experiencia negativa: Fui a que me mostraran las instalaciones o poder pagar un día, eran las 5:15am pero que hasta las 6am se podía, no se para que ponen 24 horas si se supone los servicios deberían funcionar sus 24 horas

Experiencia negativa: Algunas deficiencias como que los loquers no sirven,muy lleno están excediendo el cupo de gente y las maquinas viven ocupadas si exceden el cupo de gente Deberían hacer arreglos comprar mas maquinas pues una o dos maquinas para esa cantidad de gente obvio nunca van a alcanzar

Experiencia negativa: Exceso de personas , ya no hay abasto para tanta gente … la única hora buena es la 1 a.m. . El Parqueadero no es seguro y en hora pico nunca hay espacio , en dos ocasiones mi vehículo le robaron piezas . "Entrenadores” muy poco amables y más pendientes de estar en el chisme y el coqueteo. Falta de apoyo para los clientes nuevos. Los ve uno mismo enredados haciendo cosas que les toca descubrir solos. Lockers en pésimas condiciones Máquinas averiadas y un olor inmundo en los baños que les tocó romper las ventanas para minimizar esta falta de higiene. La hora pico en este lugar es apenas para ir y hacer un ejercicio con tanta gente metida haciendo fila . Mejor usen los de su barrio si tienen esa posibilidad , no pierdan el tiempo… Si se retiran deben hacerlo con 2 meses de anticipación para que no pasen penas con la gente nefasta de recepción .

Experiencia negativa: fui esta semana a solicitar información y no me dejaron ver las instalaciones porque no había quien me acompañara, hoy volví, fueron muy desatentos y aunque estaban dos personas en la recepción tampoco pude ver las instalaciones. Pareciera que ocultaran algo, si así son con quienes queríamos inscribirnos, no me quiero imaginar como es el trato con las personas que ya les han pagado. CERO RECOMENDADO

Experiencia positiva: Es el mejor fitness de bogotá por su espacios y la calidad y cantidad de máquinas y elementos como mancuernas, sacos, ligas etc., que tienen allí... eso si los entrenadores no son nada buenos en su trabajo porque suelen solo pasar y mirar y nunca he recibido ayuda... y las rutinas que mandan son muy predeterminadas.

Experiencia fantástica: Excelente GYM

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia fantástica: El mejor

Experiencia fantástica: Es genial ☺️

Experiencia fantástica: Mágico lugar

Experiencia fantástica: Buenísimo

Experiencia positiva: Buen lugar para mantenerse bien.

Experiencia fantástica: Un lugar de paz,para un encuentro espiritual.

Experiencia fantástica: Me gustan que en horas valle es vacío para entrenar

Experiencia fantástica: Buena atención, buenos implementos

Experiencia fantástica: Es mi segunda casa!

Experiencia fantástica: Muy buenas maquinas y atención

Experiencia fantástica: Buen gimnasio aseado y con excelentes espacios,

Experiencia negativa: La atención de la señora que abre la puerta es muy desagradable, pésimo servicio, mala atención, actitud arrogante y grosera. No lo recomiendo en absoluto.

Experiencia fantástica: Muy lleno, y no se pueden hacer las rutinas, a veces los staf no estan pendientes de los clientes.

Experiencia fantástica: Muy buen gym, buenas máquinas, parqueadero y lo que más me gusta 24/7

Experiencia negativa: Los entrenadores son lo peor igualados y groseros, y aun no los sacan , bloquearon a la gente que se pasaba entrenando mas de una hora

Experiencia fantástica: Buen lugar para entrenar. El área para mujeres es muy cómodo.

Experiencia negativa: La atención al cliente es tan precaria que te sacan corriendo sin entrar.

Experiencia fantástica: Excelentes entrenadores, amables, coordiales, las máquinas muy buenas, el lugar con mucha luz, muy bueno para el ejercicio.

Experiencia positiva: Las instalaciones y máquinas son buenas, pero la atención al cliente de parte del staff es pésimo!!

Experiencia negativa: Horrible la atención de los que trabajan allí, especialmente la señora de la recepcion. Se supone que debe ser agradable la experiencia pero aquí parece que se esfuerzan por ser todo lo contrario. Muy decepcionante.

Experiencia positiva: Excelente lugar para ejercitarse... Muy concurrido, pero en las mañanas bien, deben exigir una buena inducción de primer día ya que el instructor se limita a lo elemental.

Experiencia negativa: Pésimo servicio al cliente, llegue solicitando información y cuando le dije que si podía ver las instalaciones no dejaron por qué es de 11 a 4 pm, osea quieren que uno pague algo que no se si me va a gustar por algo es 24/7 que irónico.

Experiencia fantástica: Es muy aseado, las maquinas están en buenas condiciones y tiene zona de entrenamiento al aire libre

Experiencia fantástica: Excelente gimnasio, muy buenas maquinas, bien organizado. Buenos espacios para entrenar.

Experiencia negativa: La atención muy mala, me iba a inscribir a pesar de haber leído malos comentarios de este gym, sin embargo fui y comprobe. el personal es super grosero, descortés y desconectados total de la labor que hacen.

Experiencia negativa: Son unos ladrones, llevo aproximadamente 6 meses en este gimnasio hace 2 meses decidí retirarme por motivos personales, me informan que debo pagar 2 mensualidades adicionales, acepto los cargos, en el último mes me dijeron que me iban a cobrar 50 mil pesos lo acepté y el día del cobro me cobraron 2 veces el mismo pago, no tienen ningún teléfono de contacto, les escribí al correo y no me dan una respuesta, en este momento estoy iniciando una demanda legal por enriquecimiento ilícito y robo; no se dejen robar ellos cobran doble y después nadie responde

Experiencia negativa: No dejan entrar a menores de edad, solo dejan invitar a un afiliado al año, es muy pequeño, molestan por todo y más por el tapabocas, casi no hay máquinas de pierna para la sección de hombres, betaron a mi hermano de por vida por no usar el tapabocas, por entrenar más de una hora el entrenador amenazó a mi hermano con sacarlo a la fuerza, que clase de gimnasio hace eso con sus clientes!!!!

Experiencia positiva: Excelente con el remodelamiento, ahora tiene 3 niveles y el último es una terraza de crossfit muy bonita. Aunque los baños y los vestidores dejan mucho que desear, le doy puntaje por las opciones de entrenamiento que tiene.

Experiencia negativa: Primer día, me hacen esperar 20 minutos a un entrenador que me pueda guiar en la rutina, nadie llega y por mi cuenta tuve que conocer las instalaciones.

Experiencia positiva: Es grande y cómodo para hacer ejercicio, aunque últimamente hay varias máquinas dañadas y llevan así un buen tiempo. Si son nuevos lleven el.celular para ver rutinas o lean algo al respecto antes de entrenar porque no hay suficientes entrenadores para la cantidad de gente que asiste.

Experiencia negativa: Señores Sede 20 de julio: Antes de preguntar si tengo con que pagar una suscripción, que si tengo tarjeta de crédito o antes de decir sus políticas absurdas como: un solo invitado una única vez al año, cancelación con dos meses de anticipación (sin haber entrado siquiera), deberían, o que no entran menores de edad porque es un gimnasio 24 horas (absurda política): TOMENSE EL TIEMPO DE CONOCER LA RAZON POR LA QUE UNO QUIERE ENTRAR A SU GIMNASIO!!! Les falta mucho el don de gente, la amabilidad y el acompañamiento para aclarar dudas. La respuesta que me dio ese fulano que estaba en la recepción: ESTE GIMNASIO NO ES PARA USTED!!! no se la permito ni esta vida ni la otra. Pésimo servicio

Experiencia negativa: Me parece buen lugar para entrenar, lo único malo que le veo es que el gimnasio no se preocupa por los afiliados yo llevo más de 2 meses y no me han tomado medidas porque toca sacar una cita el día que ellos quieran, a mi me la asignaron un domingo el cual no pude ir, además los entrenadores se la pasan coqueteando con las mujeres del GYM y lo hacen levantar a uno de las máquinas para dárselas a ellas y pues compartir no esta mal, pero lo presionan a uno para que lo haga y es un poco desagradable, de resto las máquinas muy bien, recomendación los casilleros algunos están en mal estado.

Experiencia fantástica: Simplemente es muy cómodo, súper grande, varias máquinas, el espacio para las mujeres es muy agradable, hay duchas y espacio para tocador, los profes son super chéveres y hacen una buena guía. Simplemente me encanta

Experiencia negativa: Volví sólo porque vi una promoción. Pero me decepciona que un año después, TODOS los baños siguen oliendo a cañería. Las ventanas están todas dañadas y no se mantienen abiertas. La maquina de Abduccion/Aduccion está dañada y no parecen tener intención de arreglarla. Mantiene llenísimo, fácilmente se demora uno hasta hora y media más y eso si tiene suerte consiguiendo un locker desocupado... La verdad es una lástima, tenía muchas expectativas cuando recién abrieron pero dejan mucho que desear...

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones

Experiencia fantástica: Bien

Experiencia fantástica: Genial

Experiencia fantástica: Buena

Experiencia fantástica: Exelente