Gimnasio Smart Fit - Calle 80

Experiencia positiva: Me parece muy buena la atención, son super amables, siempre dispuestos a asesorarte y recomendarte mejoramiento en tu plan de rutina, en general me parece que las máquinas mantienen en buen estado, casi no están quietas por mantenimiento, aunque las colchonetas ultimamente se ven mas deterioradas. Comparto la opinión con la persona que escribió sobre la luz uv, creo que ya me he quejado en otro gimnasio por lo mismo, se ve muy moderno y decorativo el estilo con luz uv, pero , yo he trabajado con luz uv, y trabajé en un laboratorio de cultivo de tejidos vegetales y la luz uv la usabamos para inducir mutaciones y producir organismos genéticamente modificados, en bioquímica y química orgánica también ves muchas reacciones químicas inducidas por luz ultravioleta, la luz ultravioleta producen reacciones degradativas de varias moléculas. Por qué creen que recomiendan bloqueador y pantalla solar para evitar la afectación producida por rayos uv del sol, entonces , por qué nos irradian con luz ultravioleta en los salones de clase? La luz ultravioleta aumenta el riesgo de tener cancer de piel , entre otros daños , por ejemplo a nivel ocular. Gracias por dejar de irradiarnos con rayos ultravioleta,

Experiencia fantástica: Excelente las máquinas, muy completo, hay franjas donde hay menos personas realizando ejercicios, la aplicación guia en el celular muy buena, recomendada para iniciar y pagar con las promociones que lanzan...$$$ recomendado

Experiencia fantástica: Excelente servicio y productos muy prácticos y a muy buen precio

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Excelente lugar pa cualquier persona

Experiencia fantástica: Me siento muy orgulloso entrenar aqui con todos ustedes

Experiencia fantástica: Me gusta este GYM siempre están pensando en mejorar las máquinas y si alguna se daña, por le uso malo de la gente, los técnicos ayudan a arreglar super rápido.

Experiencia negativa: Siento que para el nivel de gimnasio que se está volviendo Smarfit, esta puede que sea una de las sedes más descuidadas, el tema de sus ciclas del salón de cycling algunas les falta buen mantenimiento, algunas están muy dañadas, las trotadoras también hay espacio para más bancos o una máquina multifuncional, también considero que cuando ponga luces de ambientación en el salón de cycling, sean de ambientación indirecta y no las ultravioletas que son para otros espacios esas luces pueden quemar la cara y lastimar los ojos son 4 luces que al final les da en la cara a todos los del salón

Experiencia positiva: Pero en general buena experiencia y solo mejoraría un punto: 1.No cuenta con buena ventilación y menos cuando están en clase full. Conclusión está sede es horrible.

Experiencia fantástica: EL GIMNASIO ES EXCELENTE PERO EL PARQUEADERO ES UNA BASURA NO RESPONDEN SI SE ROBAN UN VEHICULO, MEJOR USEN EL DE JUMBO QUE TAMBIEN TIENEN CONVENIO CON SMARTFIT

Experiencia fantástica: El gimnasio es muy bueno pero el parqueadero es TERRIBLE se robaron la bicibleta justo en frente del portero, cortaron la guaya y el señor lo dejo salir como si nada, ahora el parqueadero no quiere responder yo creo que hasta seran complices. DEJEN SUS VEHICULOS EN EL PARQUEADERO DEL JUMBO ES MUCHO MEJOR Y UNA MARCA RECONOCIDA Y CONFIABLE

Experiencia positiva: Muy lleno de 4 en adelante

Experiencia negativa: 9:40 pm y apagan las luces

Experiencia negativa: El olor a cañería en ciertas horas es insoportable. No hacen nada por mejorar.

Experiencia positiva: Muy buen sitio para entrenar y buenos instructores

Experiencia positiva: Las instalaciones son buenas y amplias. La señora del aseo me habló súper mal sin razón parece estar de mal genio cuando uno entra al baño lo Cual no entiendo.

Experiencia fantástica: Esta sede cuenta con un espacio muy amplio. Clases grupales estructuradas y bien efectivas.

Experiencia negativa: He sido cliente frecuente de esta sede durante más de dos años. Entreno allí prácticamente todos los días porque siempre me ha parecido un buen lugar. Sin embargo, hoy tuve una experiencia muy desagradable que me hizo sentir realmente incómodo, fue hoy domingo 06 de abril, cuando ya estaban realizando el cierre de sus instalaciones. Ya había terminado de entrenar pecho y me estaba preparando para irme, cuando un integrante del personal (vestido de amarillo), se me acercó con muy mala actitud a decirme que debía quitar los discos de la máquina. Lo que me molestó no fue la solicitud, sino la forma grosera y altanera con la que me habló. Yo perfectamente los habría quitado, pero su actitud fue completamente innecesaria y ofensiva. Además, quiero aclarar que yo solo hice tres series y ya la máquina tenía discos cuando llegué, había un disco de 10k en cada lado. Aun así, el trato que recibí fue pésimo, y nunca me había pasado algo así en todo el tiempo que llevo entrenando allí, ni en ninguna sede Fue una falta total de respeto y que pena darle esta estrella pero el servicio de esta sede no fue de mi agrado. Uno va a entrenar, a liberar estrés, no a recibir ese tipo de maltrato. Ojalá mejoren la atención al cliente, porque hoy me decepcionaron completamente.

Experiencia fantástica: Es bueno

Experiencia positiva: Vive demasiado lleno

Experiencia positiva: Bastante bueno, instrucciones amables, instalaciones amplias y con muchos equipos para entrenar, máquinas masajeadores. En algunas zonas solo hay una opción con un tipo de máquina, lo cual genera frustración o mucha espera

Experiencia positiva: Soy un nuevo usuario de esta cadena, los equipos están en muy buen estado, sin embargo pienso que no hay la cantidad de instructores suficientes y también el número de máquinas se queda corta para la cantidad de clientes

Experiencia negativa: Pésimo lugar, estuve tres meses allí, rompieron mi candado del locker, sacaron mi agua en botilo, las cintas de ejercicio, mis zapatillas Nike, nadie responde, supuestamente todo lo echan a la basura, me hicieron pagarles incluso si no volvía, son unas ratas increíbles, odie el lugar, en un hueco de sótano, sin instructores amables.

Experiencia fantástica: Los dos gimnasios son excelentes y muy cómodos, sin embargo recomiendo hacer mantenimiento del dispensador de agua del gimnasio debajo del Jumbo el sabor del agua está feo

Experiencia positiva: Ok

Experiencia negativa: Mal servicio Por parte de la administración No los recomiendo

Experiencia fantástica: Siempre está lleno

Experiencia fantástica: Excelentes máquinas, espacio y el personal siempre pendiente de alguna duda o ayuda

Experiencia positiva: Un buen espacio para hacer ejercicio, máquinas bien equipadas, recepción muy cordial y la entrenadora de planta muy atenta a todo , muy amable. Cómo siempre los usuarios no hacen buen uso de los discos, los dejan desorganizados, fuera de sus sitios, dejan caer las barras y/o mancuernas y no hacen aseo de los equipos. La entrenadora de planta siempre los está recogiendo, colocando en su sitio y dejando todo ordenado.

Experiencia fantástica: Excelente, limpio, ordenado, buen ambiente, staff muy agradable, mantenimiento frecuente.

Experiencia fantástica: Es muy bueno, al frente hay otro entonces casi no se llena, el techo es bajo pero es muy amplio

Experiencia fantástica: super como siempre

Experiencia fantástica: Es uno de mis lugares favoritos ya que cuenta con unas muy buenas instalaciones con equipos y personal calificado, perfecto para las personas que nos gusta hacer o practicar ejercicios para mejorar O mantener una buena salud

Experiencia fantástica: Máquinas en buen estado. Amplio espacio. Buen servicio y atención por parte del personal. Me gusta mucho que se esmeran por mantener en buenas condiciones máquinas, accesorios y espacios.

Experiencia negativa: Queda en el sotano, me perdí encontrándolo en especial porque llegué y vi un espacio abandonado con el letrero del gym. De resto las instalaciones y los entrenadores son amables. Update: Faltando 20 minutos para la hora de cierre te apagan las luces, son super intensos. Faltando 15 min no te dejan usar la silla de masajes que duran solo 5 min en el masaje. Te llega un correo que te reviso un médico y pregunte solo me dijeron que ignorara eso. Pregunte los beneficios y solo me dijeron que podia traer 5 amigos, en teoría no hay beneficio con el plan back. No me dijeron nada de las apps o del spa aunque solo son dos sillas masajeadoras. Realmente ya entiendo porque muchos odian esta cadena de gimnasios, el que administra esta sede es poco amable. Tengo un viaje internacional de trabajo, no podre ir dos semanas y solo me dijeron, aquí no suspendemos o pausamos membresías. Recomiendo más bodytech o spinning center. Me equivoque pagando aquí y me faltan muchos meses para cambiarme de gym.

Experiencia negativa: Sr smartfit por que si el corte de agua es a las 8am, por que desde las 5:30am están cerrando registros de sanitarios y duchas?. Muchos madrugamos al gimnasio para salir de allí al trabajo, entonces que hacemos como usuarios cuando no abren a las 5:00am sino 5:15. Lo otro esta chica de recepción Lorena muy grosera cuando se le pregunta. Difícil atención del cliente

Experiencia negativa: No caigan en estafas. Un asesor de pelo corto hace dos semanas me aseguró que mi plan quedaba el primer mes en 20.000, para que el día de ayer el plan se me descontara en 89.900.

Experiencia positiva: Algunas máquinas son viejas y ni que decir de las bicicletas estáticas :(

Experiencia fantástica: Me Encanta , aunque recomiendo no ir en horas pico porque es muy congestionado y debes esperar mucho para utilizar las máquinas. Una sugerencia es que La cita con la fisioterapeuta debería ser más beneficiosa y más útil ya que sólo te ponen las rutinas de todo el mundo. Y no te revisan que es lo que verdaderamente debes trabajar. De resto todo es super.

Experiencia negativa: Como es el convenio de parqueadero para esta sede y para la de Jumbo calle 80??? No hay información por ningún lado

Experiencia fantástica: Sus instalaciones son adecuadas para realizar tu actividad física y tienen un persona muy amable

Experiencia positiva: Excelente lugar para entrenar, lo mejor es venir después de las 8 am y antes de las 5 pm, después se complica un poco por el número de personas, tiene bastantes Espacios de parqueadero, y es muy fácil de llegar, el personal es muy atento y servicial.

Experiencia fantástica: Las instalaciones muy bonitas y las máquinas lo último en tecnología. Excelente atención de sus training.

Experiencia positiva: Cuenta con muy buen espacio y máquinas, pero se lleva bastante en horas pico y el convenio del parqueadero es de 90min

Experiencia fantástica: Excelente la comida, buen sazón.

Experiencia positiva: Buen sitio. Buena ubicación. Buenas máquinas

Experiencia positiva: Espacio pequeño, y agradable para entrenar. Faltan algunas máquinas, pero se puede hacer una gran variedad de ejercicios. En tema de accesorios y pesas si es muy desordenado.

Experiencia positiva: Mi suegra sufrió un accidente allí, se golpeó muy fuerte y aunque el gym pidió ambulancia y la atendieron, los instructores deben estar más atentos de las máquinas y de los usuarios, no se le puede pedir a una señora de más de 70 años el manejo de la tecnología, y aunque la responsabilidad del accidente es compartida, si considero que los instructores no son suficientes para la cantidad de personas que van al gym.

Experiencia negativa: Cuidado con este establecimiento Son mañosos como claro, movistar entre otros, no cancelan los servicios y siguen facturando, ponen trabas y supuestos requisitos. Un estafadero.

Experiencia positiva: Me parece el colmo que está sede , teniendo en cuenta la alta demanda de su ubicación,tenga una sola máquina de apertura para pecho , eso hace mucho más aglomeración de personas y perder el tiempo en momentos de entrenamiento.

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte del grupo de entrenadores

Experiencia fantástica: Es mi gym favorito! Ahora no esta tan lleno como antes... lo recomiendo

Experiencia fantástica: Gimnasio con excelentes instalaciones y buena maquinaria. El personal es muy atento. Cuando hay máquinas en mantenimiento, suelen permanecer en ese estado por largo tiempo, es el único punto en contra que le veo.

Experiencia fantástica: Super

Experiencia fantástica: Excelentes máquinas, buenos paquetes, instalaciones en buen estado, buen servicio

Experiencia negativa: Gracias a Dios me dio por leer estos comentarios antes de lanzarme al ruedo, hablan muy mal de la atención y el servicio al cliente es pésimo. Hice la prueba antes de afiliarme de tratar de contactarme al servicio al cliente, lo hice por correo, a un numero de whatsapp, y lo único que dicen es "nuestros asesores están ocupados luego se comunicaran contigo" ya pasaron 5 días y nada que se comunican y eso que es para afiliación, no me imagino para hacer la de afiliación, Pasarán años antes de que le dejen de cobrar la mensualidad por la tarjeta de crédito, como le pasó a un usuario que le llevan descontando ya 6 meses de la tarjeta de crédito sin usar el servicio y a la fecha no le han solucionado. En fin, pasó de largo y busco un gimnasio que no me toque dar los datos de la tarjeta de crédito como este gimnasio y es igual el bodytech. Aconsejo no utilizar esta forma de pago porque se aprovechan de la buena fe de las personas y de sus cláusulas en letra pequeña que en sí engañan al consumidor. Les dejo esta nota para su reflexión y análisis.

Experiencia fantástica: Great.... As always

Experiencia fantástica: Super

Experiencia positiva: It’s a small gym with only few classes

Experiencia fantástica: It has a good space for working out. Also a good set of machines for cardio and weight lifting.

Experiencia positiva: Super wow

Experiencia fantástica: Cool

Experiencia positiva: Muy lleno en horas pico

Experiencia positiva: Deberían poner más máquinas de levantamiento de pesas, que tanta máquina para correr.

Experiencia fantástica: Excelente lugar, limpio, ordenado, las personas maravillosas

Experiencia fantástica: Excelente gym junto con el personal especializado

Experiencia positiva: Muy bonito y todo pero la gente de recepción es más agria que un limón

Experiencia fantástica: De los más completos que hay en Bogotá. Muy grata experiencia

Experiencia negativa: Se roban las cosas de los casilleros y nadie hace nada. Las instalaciones son buenas.

Experiencia fantástica: Es mi primer día y estoy a la expectativa, pero les confieso que ha pesar de lo pequeño es completo y moderno

Experiencia fantástica: Todo es muy organizado y cuenta con gran espacio , no hay maquinas tan pegadas.

Experiencia positiva: No es muy grande pero tiene muy buenas máquinas, todas en buen estado

Experiencia positiva: Tiene buenas máquinas, por mejorar la ventilación se concentra en ciertas zonas el mal olor

Experiencia negativa: La peor sede y la peor atención por parte del administrador en mi caso nos estafaron con el pago del plan anual y nunca nadie respondió solo se lanzaron la responsabilidad de un administrador a otro y chao dinero.

Experiencia negativa: Creo que al absorber otra cadena de gimnasios se olvidaron de darle la identidad de smartfit, se ve desordenado y los casilleros están en mal estado, hay muy pocos discos, sigue igual no han mejorado

Experiencia negativa: Todo iba bien hasta que a las bicicletas les cobran parqueadero, promedio de $2500, el tiempo que uno dura, eso sumado al mes es plata.

Experiencia positiva: Se aprecia más bien pequeño, pocas máquinas, pocas mancuernas, algunas máquinas torcidas, en mal estado, deja mucho que desear a nivel general.

Experiencia fantástica: Esta bien organizado, aseado y buena distribución de las máquinas. Precio accesible y buena atención.

Experiencia fantástica: Muy organizado limpio y la atención del personal bastante buena.

Experiencia fantástica: Excelente muy buena atención yo fuy en cicla y el esmarfit te da dos horas de parquiadero para la cicla no e si será lo mismo con los carros

Experiencia fantástica: Llevo 1 año con el plan black y amo todos los gimnasios de la cadena Smart fit

Experiencia negativa: Hacen lo imposible para dejarte cancelar. Los entrenadores no saben de entrenamiento y el staff de apoyo es súper grosero. Si quieren entrar les recomiendo no hacerlo. Este es el peor gimnasio de esta ciudad

Experiencia negativa: Este gimnasio no responde por las cosas personales cuando se pierden del locker ,no dan cámaras para validar quien es la persona ,no dan respuesta no pierdan su tiempo yendo a este gimnasio ,el gerente de esta tienda no responde por absolutamente nada

Experiencia fantástica: Es mi sede favorita, a este gym de la calle 80 no le falta absolutamente nada. Lo recomiendo en su totalidad pero no vayan, ya habemos muchos.

Experiencia positiva: Es un gimnasio muy completo, tiene salón de clases grupales, 4 sillas masajeadoras y varias máquinas, haría falta una barra de 10kg ya que solo cuenta con dos y en horas pico es imposible usarlas.

Experiencia positiva: El gimnasio calle 80 es muy bueno y todo, pero no estoy de acuerdo que no tengan convenio con el parqueadero para bicicletas cómo lo tienen los demás gimnasios Smart.

Experiencia positiva: Tiene buenas máquinas solo que al estar en el parqueadero sin ventanas coge mal olor por el sudor y demás olores.

Experiencia positiva: Súper las clases grupales,pero el olor de ese gimnasio es bastante desagradable, además que parece que no alcanzan los banquillos y otros elementos de entrenamiento, en cuanto a la atención, super los instructores, pero la de la recepción es terrible.

Experiencia negativa: Las clases grupales de los miércoles son excelentes, tienen la mejor instructora, sin embargo, la atención al cliente es pésima, es imposible encontrar presencialmente a la gerente encargada para poder hablar directamente, y por ende no tienen en cuenta las solicitudes que realizamos los usuarios. Las pocas cosas buenas que tienen las dañan con las decisiones que toman y el manejo administrativo de la sede, situación que perjudica a los usuarios. Por último, si se radican PQR’s jamás son tenidas en cuenta.

Experiencia negativa: Muy pocas veces tienen el servicio de agua, no hay suficientes poleas y hay algunas máquinas que están descontinuadas, no tiene salón para clases funcionales, en una ocasión me quitaron de un área de peso libre para cerrar con una cinta plástica ese área y dar la clase. Siguen cobrando parqueadero que solo te habilita una hora y media donde un entrenamiento normal es de 2 horas, debería existir la calificación de sin estrellas, aunque lo único que le aplaudo es la cama de hidromasaje. Aún con plan black seré un cliente menos para esta sede!!

Experiencia positiva: En realidad nunca he ido, tengo una pregunta, ya que a la sede que voy me dicen que no saben y veo en comentarios opiniones anteriores dicen que no, comunicarse con alguien que de una respuesta tan sencilla tambien se hace imposible, ya tienen convenio con el parqueadero donde esta ubicado?

Experiencia negativa: El gimnasio es excelente,tiene buena maquinaria y entrenadores pendientes de los asistentes pero hay algo realmente molesto y que le baja la puntuación y es el convenio del parqueadero ya que las demás sedes lo tienen y este no,lo que genera un gasto extra para los usuarios del gym.

Experiencia positiva: Tiene buenas maquinas, buen espacio pero lástima que los colaboradores ayuden tan poco, por el contrario llegan a hablar y a hacer visita. Me ha ayudado más la gente que entrena que los encargados de esta labor

Experiencia fantástica: Me cambie para esta sede e inicialmente me gusto. sin embargo el día sabado llegue al gimnasio en horas de la mañana 7:29 am en bicicleta la deje con guaya de seguridad y al salir como a la 9:15 a.m. se la habían llevado, me la robaron y la empresa PARKING HOST que administra el parqueo no responde. mucho cuidado con la seguridad.

Experiencia fantástica: El gimnasio me gusta, 10 puntos. Pero vengo desde hace unas semanas a esta sede. Todo bien maquinas, baños, equipo. Lo único que me molesta y mucho es que una persona que está en recepción tiene que ser amable. No puede ser que uno ingrese y salga y la recepcionista que se encuentre en la sede, no sea capaz de responder. La primera vez que me pasó, fue casual. Ahora siempre que paso hago la prueba. Nunca una respuesta. El staff de camiseta amarilla, muy amables. Gracias por tener en cuenta las opiniones. Se merecen 6 estrellas

Experiencia fantástica: Es un excelente gimnasio, tiene todo lo necesario para un buen entrenamiento. El personal de apoyo también es muy amable. Lo mejor es no ir en hora pico porque tiende a llenarse bastante.

Experiencia negativa: Pésimo servicio al cliente. Le falta higiene y no prenden la ventilación a pesar se que está en un sótano. Me he sofocado mientras entreno, hasta el punto de tener que salir a tomar un poco de aire.

Experiencia negativa: Visite esta sede en Diciembre durante mis vacaciones y tuve una muy buena experiencia durante la dos semanas que fui. Vivo en el extranjero y desde Enero llevo intentando cancelar mi membresía. He llamado al teléfono que está aquí disponible, he enviado correos, solicitudes en el portal y nadie me ha dado una respuesta. Por dos semanas que fui me han cobrado ya 6 meses y medio, no lo puedo creer. Y este es el momento en el que no he recibido respuesta alguna…es demasiado decepcionante el servicio al cliente.

Experiencia positiva: El salón de Cycling es amplio y moderno El gimnasio es amplio Los baños sin papel higiénico y desaseados Las máquinas no son modernas No existe el botón para llamar a un instructor en caso de ayuda Entiendo que la cadena SmartFit compró el gimnasio que estaba en este lugar pero no hicieron mayores reformas y este gimnasio difiere mucho de los demás SmartFit.

Experiencia negativa: Una ves inscrito no vas a poder hablar con nadie los empleados en el gym no tiene cargos administrativos osea tus quejas no llegan a ningún lado no tienen suficientes maquinas Se pierde mucho tiempo allá intentando hacer 1 rutina La fisio no presta atención a nadie sus conocimientos limitados y aunque ss gratis lo máximo que hace es recomendarte ir a tu eps el médico solo ve casos cardíacos osea todos los demás deportistas 0 Mi experiencia es muy mala Sus redes sociales están bloqueadas para dar opiniones osea eso dice bastante No se lo recomiendo a nadie